sujet Re : SMS trop frequents de M6 mobile dans mon mail Orange

SMS trop frequents de M6 mobile

Contamine — Thu, 18 Sep 2014 16:03:00 GMT

Je reçois trop de sms de M6 mobiles (offres). J'ai demandé par e.chat avec Orange comment les arreter mais la réponse que j'ai reçu m'a pas aidé (composer 733 ou 700). Il n'y avait pas de moyen de supprimer ces sms non voulus. Suggestions?

Re : SMS trop frequents de M6 mobile

Ancien Membre — Thu, 18 Sep 2014 16:06:15 GMT

Bonjour Contamine,

Ne crois-tu pas que ce sujet serait mieux dans la rubrique "Mobile Orange" plutôt que dans la rubrique "Internet et fixe" ?

N'importe quoi !

Re : SMS trop frequents de M6 mobile

johann — Thu, 18 Sep 2014 16:16:15 GMT

@Contamine a écrit :
Je reçois trop de sms de M6 mobiles (offres). J'ai demandé par e.chat avec Orange comment les arreter mais la réponse que j'ai reçu m'a pas aidé (composer 733 ou 700). Il n'y avait pas de moyen de supprimer ces sms non voulus. Suggestions?

Salut à vous

Envoi un texto en retour avec le mot STOP

Re : SMS trop frequents de M6 mobile

cledefa — Thu, 18 Sep 2014 16:25:57 GMT

Bonjour,

Comme tous les SMS, il suffit de répondre STOP.

Si cela ne marche pas voir dans votre espace client:

Mon compte

- mes moyens de contact - vos coordonnées de contacts,

et décocher tous les j'accepte de recevoir, je souhaite recevoir...

Re : SMS trop frequents de M6 mobile

Contamine — Fri, 19 Sep 2014 10:15:30 GMT

Merci cledefa pour votre réponse constructive ... mais Stop ne marche pas (il n'y a pas de numéro affiché) et je suis allé dans les coordonnés et j'avais déjà coché pour ne pas recevoir des sms .... mais cela continue.

Re : SMS trop frequents de M6 mobile

cledefa — Fri, 19 Sep 2014 13:37:12 GMT

Bonjour,

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

Re : SMS trop frequents de M6 mobile

Julie-C — Mon, 22 Sep 2014 08:48:18 GMT

Bonjour @Contamine

Si vous souhaitez mon aide, je vous invite à me communiquer en privé, vos coordonnées.

Cordialement.