sujet Re: Ouverture de mon MAC, lire mes mails, envoyer mes mails !!! dans mon mail Orange

Ouverture de mon MAC, lire mes mails, envoyer mes mails !!!

photo44 — Fri, 06 Dec 2019 20:42:25 GMT

Bonsoir,

Depuis plusieurs jours, j'ai des difficultés pour avoir accès à ma boîte mail que ce soit pour les lire où en envoyer. Lorsque j'ouvre mon MAC j'ai un message m'indiquant qu'il y a un problème technique et que vous vous penchez sur le problème à la longue de se pencher vous allez tomber et le problème ne sera pas résolu !!!!!!!!!!!! j'ai également eu un message comme quoi il y avait un virus et qu'il fallait appeler un N° de tel commençant par 01 puis par 09, j'ai appelé cela n'a rien donné dutout la personne au bout du fil parlait à peine le Français où avec un accent prononcé. Je vous demande donc de prendre les choses en mains car cela suffit par contre quand on reçoit des factures orange, il faut les payer tout cela pour un service minable !!!

Re: Ouverture de mon MAC, lire mes mails, envoyer mes mails !!!

melet39 — Sat, 07 Dec 2019 10:19:18 GMT

bonjour @photo44

en ce qui concerne la messagerie le problème est signalé "à la une" en haut à droite de cette page

en ce qui concerne le numéro que tu as appelé attention c'est une arnaque

cdt

Re: Ouverture de mon MAC, lire mes mails, envoyer mes mails !!!

photo44 — Mon, 09 Dec 2019 08:38:56 GMT

Bonjour,

Merci pour les infos, je vais me méfier de cette arnaque téléphonique !!!

Cordialement

**** ****

photo44

[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]

Re: Ouverture de mon MAC, lire mes mails, envoyer mes mails !!!

melet39 — Sat, 07 Dec 2019 13:45:11 GMT

re @photo44

tu vérifieras quand mème ta facture si tu n'as pas d'appel surtaxé

bon week-end

Re: Ouverture de mon MAC, lire mes mails, envoyer mes mails !!!

photo44 — Tue, 10 Dec 2019 10:39:06 GMT

Bonjour,

Merci beaucoup de m'avoir dépanné, ce matin tout est OK,j'ai pu ouvrir mon ordinateur normalement, j'ai pu lire mes mails, pour l'instant je n'ai pas de mails à envoyer mais si l'occasion se présente j'espère que cela va marcher sinon je ferai appel à la communauté.

Cordialement

G***** B*** (Photo44)

[EDIT @photo44 : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

Re: Ouverture de mon MAC, lire mes mails, envoyer mes mails !!!

melet39 — Wed, 11 Dec 2019 07:39:41 GMT

bonjour @photo44

merci de ton retour

bonne journée