sujet pas d'email depuis 4/12/2019 dans mon mail Orange

pas d'email depuis 4/12/2019

den68 — Sat, 07 Dec 2019 15:54:20 GMT

Bonjour,

depuis mercredi dernier (4 décembre) je n'ai pas reçu un seul email sur ma boite orange, alors que j'en reçois habituellement de nombreux chaque jour. Ma boite spam est elle aussi vide. J'ai essayé de m'envoyer des emails de tests, ils ne sont pas arrivés. Je peux par contre envoyer des emails de ma boite vers une autre adresse. La même chose depuis le webmail ou bien outlook.

Une chose étrange, dans ma boîte "Envoyés", il y a de nombreux emails suspects qui ont été envoyés de ma boite mercredi dernier justement, qui ressemblent à des emails de phishing.

Est-il possible que Orange ait bloqué ma boîte suite à ces emails suspects? Y a-t-il un moyen de la débloquer?

Merci par avance pour vos conseils...

Re: pas d'email depuis 4/12/2019

melet39 — Sat, 07 Dec 2019 16:01:41 GMT

bonjour @den68

en attente d'autres intervenants

pour moi piratage

supprime l'adresse du pirate

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/le-mail-orange/gerer-vos-emails/messagerie-mail-orange-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_31126-31869
ou si nouvelle messagerie
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-nouvelle-version-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_196861-741574#onglet2

et voir ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

cdt

Re: pas d'email depuis 4/12/2019

den68 — Sat, 07 Dec 2019 16:08:49 GMT

@melet39 incroyable, tu as raison!!!

Je suis allé dans les paramètres, et en effet mes emails étaient tous transférés vers une adresse tierce!

J'ai rétabli les paramètres et je vais changer de mdp

Un grand merci, quelle rapidité et efficacité!! :-D

Re: pas d'email depuis 4/12/2019

melet39 — Sat, 07 Dec 2019 16:30:00 GMT

re @den68

merci du retour

un petit complément

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/1926804

bon week-end

Re: pas d'email depuis 4/12/2019

fredo40 — Mon, 09 Dec 2019 14:22:02 GMT

Bonjour @den68

Merci de votre retour.

Bonne journée.

Fredo