sujet Re: Mails orange reçus le lendemain sur Gmail du PC Android dans mon mail Orange

Mails orange reçus le lendemain sur Gmail du PC Android

Joëlle33370 — Fri, 13 Dec 2019 14:51:26 GMT

Tout d'abord "Bonjour et merci" à la communauté ORANGE !

J'ai bien lu les réponses déjà apportées aux autres demandeurs, mais .... je n'ai pas compris quoi faire. Et je suis VRAIMENT TRÈS EMBÊTÉE !!!

Je ne suis pas très forte en informatique et tous les termes semblent étrangers pour moi mais je vais essayer d'être la plus claire possible. Je vous prie de m'en excuser et vous saurais gré de bien vouloir m'expliquer la procédure à suivre avec des mots "simples" !

Depuis 2 semaines (suite à un problème avec Outlook) j'essaie de paramétrer mon PC pour utiliser dorénavant Gmail.

J'ai déjà l'application sur mon mobile Android et tout fonctionne parfaitement : j'ai pu regrouper ma boîte @orange.fr et @gmail.com.Je reçois les messages sur mon smartphone dans la boite groupée Gmail bien avant qu'ils n'arrivent sur le PC (qui accuse toujours 1 jour de retard). Je n'utilise que l'adresse @orange.fr en réception et émission.Je reçois tous mes mails aussitôt et même ceux que je m'envoie (en test).

Sur mon PC, tous les mails ainsi que ceux que je m'envoie depuis mon mobile, je ne les reçois que le lendemain ! Par contre, ceux que je m'envoie depuis mon PC appairassent aussitôt dans ma boîte de réception du PC !!!

J'y passe au-moins 4 heures/jour depuis 15 jours.... en vain.

Impossible de trouver la solution. Je ne sais vraiment plus quoi faire, à part m'adresser à vous, gentils membres du Forum d'aide ORANGE.

Si quelqu'un pouvait accepter de m'aiguiller sur la manière dont je dois procéder, je lui en serais infiniment reconnaissante !!!

Avec mes remerciements anticipés,

Re: Mails orange reçus le lendemain sur Gmail du PC Android

Ancien Membre — Fri, 13 Dec 2019 15:02:00 GMT

Bonjour @Joëlle33370 ,

"Depuis 2 semaines (suite à un problème avec Outlook) j'essaie de paramétrer mon PC pour utiliser dorénavant Gmail."

Aïe ! Ça commence mal !

Gmail est la messagerie gratuite de Google, le N°1 mondial du pistage en ligne. Il n'y a aucun paramétrage à faire si ce n'est que de se définir une adresse Gmail et l'utiliser via n'importe quel navigateur Internet.

En passant de Outlook à Gmail, tu fais un gigantesque bon en arrière vers l'âge de pierre et tu recommences à prendre tous les risques et inconvénients d'un webmail (accès par un navigateur Internet).

Mon conseil serait de nous exposer tes problèmes avec Outlook et de les corriger plutôt que d'aller mettre tous tes mails et contacts en Californie à disposition de cette société intrusive.

Voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Désolé de te "casser ainsi la baraque" mais c'est le seul conseil sensé que je puisse donner.

Re: Mails orange reçus le lendemain sur Gmail du PC Android

PhilDur — Fri, 13 Dec 2019 15:10:37 GMT

Bonjour @Joëlle33370

Pourrais-tu nous expliquer le problème avec Outlook, ce n'est pas nécessairement la cata.

Commence par nous indiquer quelle version d'Outlook tu utilises.

Quand tu dis utiliser Gmail, s'agit-il d'une application, comme celle qui existe pour smartphone ou le site web gmail.com.

Cordialement

PhilDur

Re: Mails orange reçus le lendemain sur Gmail du PC Android

Joëlle33370 — Fri, 13 Dec 2019 17:52:10 GMT

Bonjour Papou22,

Tout d'abord, merci d'essayer de m'aider !

Dès que je me connecte sur Outlook 2007 avec ma messagerie Orange, j'ai un message qui me demande de taper le MDP réseau. je le fais et ça me le redemande sans arrêt. De ce fait, je ne peux JAMAIS recevoir mes mails !!!

Voilà... En plus, je préfère travailler avec Outlook que Gmail.

Je ne veux pas acheter la nouvelle version car elle est beaucoup moins performante.

En espérant que tu pourras apporter une solution à ce problème-là.

Bonne soirée,

Joëlle

Re: Mails orange reçus le lendemain sur Gmail du PC Android

Joëlle33370 — Fri, 13 Dec 2019 17:57:31 GMT

Bonsoir PhilDur,

Tout d'abord, merci d'essayer de m'aider !

La version d'Outlook est 2007.

Le problème est sur le site web gmail.com.

L’application sur mon smartphone fonctionne parfaitement.

Voilà... En plus, je préfère travailler avec Outlook que Gmail.

Je ne veux pas acheter la nouvelle version car elle est beaucoup moins performante.

En espérant que tu pourras apporter une solution à ce problème-là.

Bonne soirée,

Joëlle

Re: Mails orange reçus le lendemain sur Gmail du PC Android

Joëlle33370 — Fri, 13 Dec 2019 18:01:22 GMT

Re: Mails orange reçus le lendemain sur Gmail du PC Android

Joëlle33370 — Fri, 13 Dec 2019 18:10:08 GMT

Bon, je ne comprends vraiment pas pourquoi la capture d'écran ne s'affiche pas lors de la réception alors qu'elle s'affiche correctement juste avant je ne clique sur "envoyer" ???

Alors, je vais recopier les textes qui apparaissent dans un rectangle :

Taper le mot de passe réseau

Taper votre nom d'utilisateur et votre mot de passe

Serveur : pop.orange.fr

Nom d'utilisateur : joëlle..........@orange.fr

Mot de passe : *************

J'ai coché X enregistrer ce mot de passe dans votre liste de mots de passe

OK ANNULER

Ça me l'avait déjà fait plusieurs fois depuis quelques années, MAIS uniquement sur un jour !

Cordialement,

Joëlle

Re: Mails orange reçus le lendemain sur Gmail du PC Android

PhilDur — Fri, 13 Dec 2019 22:39:55 GMT

@Joëlle33370 a écrit :

Bon, je ne comprends vraiment pas pourquoi la capture d'écran ne s'affiche pas lors de la réception alors qu'elle s'affiche correctement juste avant je ne clique sur "envoyer" ???

Parce que les images doivent être modérées (controlées pour éviter de mettre des konneries ou des abominations en ligne, ; ca s'est vu dans le passé) avant de les laisser passer.

Par exemple dans cette image tu as laissé ton adresse mail, c'est dangereux pour toi.

J'ai rejeté ta capture, et à titre exceptionnel j'en ai fait une version "protégée", la voici :

Et pour Outlook cette réponse où il y avait ton nom complet est correcet.

J'ai vu deux autres captures où tu as mi autre chose, ce n'est pas bon.

J'utilise Outlook 2010

Et dans les paramètres de ton compte tu dois avoir

serveur pop : pop.orange.fr

serveur smtp : smtp.orange.fr

La case envoyer le mot de passe par le protocole sécurisé (SPA) ne doit pas être cochée.

Dans les paramètres complémentaires

Serveur sortant : mon serveur requiert une habilitation

et utiliser le même paramétrage que pour le serveur entrant doivent être activés

dans les paramètres avancés le port pour le serveur entrant doit être 995 (si tu utilise un serveur pop) l'utilisation de SSL est requise

Pour le serveur sortant le port doit être sur 465 avec SSL aussi

Nota : les noms des champs sont approximatifs, je n'ai pas Outlook sous les yeux, ces noms sont de mémoire.

Globalement les prérequis Orange pour t'aider à configurer Outlook 2007 sont :

En mode POP

Compte Orange configuré en mode POP
	Serveur sortant	Serveur entrant
Nom d’utilisateur	adresse mail complète
Serveur	smtp.orange.fr	pop.orange.fr
Port	465	995
SSL	activé
Authentification	par mot de passe

En mode IMAP

Compte Orange configuré en mode IMAP
	Serveur sortant	Serveur entrant
Nom d’utilisateur	adresse mail complète
Serveur	smtp.orange.fr	imap.orange.fr
Port	465	993
SSL	activé
Authentification	par mot de passe

Comme toi je n'ai pas envie de racheter Outlook 2021 ou 2023 quand ils sortira.

J'ai donc décidé depuis plusieurs années d'installer Thunderbird sur toutes mes machines et quand Outlook 2010 ne sera plus maintenu mon stock de messages qu'il gérera ne sera plus utile.

Je suis donc en train de passer sous Thunderbird :

il est gratuit

tout aussi performant

bien plus simple à configurer

On va remettre ton Outlook en marche !

Pour qui y se prend, non mais !

Mais commence déjà à planifier Thunderbird comme son successaur.

Thunderbird et Outlook peuvent très bien cohabiter dans tes machines, tu devras juste cocher dans le paramétrage du serveur entrant : laisser une copie des message sur le serveur

ainsi que : pendant au moins xx jours (positionne xx à 30)

Cordialement

PhilDur

Re: Mails orange reçus le lendemain sur Gmail du PC Android

Joëlle33370 — Sat, 14 Dec 2019 09:20:04 GMT

Bonjour PhilDur !

Tout d'abord, je te remercie infiniment d'avoir masqué mon adresse mail que j'avais affichée dans ma capture sans faire attention.

Dès que je m'en suis rendue compte, j'ai essayé, en vain, de la supprimer et du coup ça m'a énormément tracassée....

Je vais suivre tes conseils à la lettre, mais ce week-end, cela ne va pas être trop possible faute de temps.

Passe une agréable journée,

Cordialement,

Joëlle

Re: Mails orange reçus le lendemain sur Gmail du PC Android

PhilDur — Sat, 14 Dec 2019 12:33:24 GMT

Merci de ton retour Joëlle.

Rassure toi, tu as tout ton temps, je reste abonné à ce sujet, et, même si tu partais faire un tour du Monde à la voile, et que tu ne reprenais ce fil plus tard, je serais notifié et si possible je répondrais.

On avance à TON rythme.

Je te poste une capture complémentaire qui montre bien le paramétrage d'un compte POP avec Outlook 2010.

I Pour afficher le paramétrage des comptes

Le menu Fichier > Cliquer sur Informations

Puis cliquer sur Paramètres des comptes

Et de nouveau sur "Paramètres des comptes"

Comme ceci

Ça va t'amener à la liste des comptes créés dans ton Outlook

II Vérifier ou modifier un compte

Et là c'est "simple" :

1) Tu double-cliques sur le nom du compte à voir ou corriger

Et ça ouvre la fenetre "Changer de compte"

2) Dans cette fenêtre tu cliques sur paramètres supplémentaires

Et ça ouvre la fenêtre paramètres de messagerie Internet

Là tu vérifies dans l'onglet Options avancées les numéros de ports et l'utilisation de SSL

Dans le cas d'une utilisation de plusieurs ordis il faut s'assurer que dans la partie "Remise"
la case "laisser un exemplaire des messages" sur le serveur est bien cochée.

Ici tu as une configuration POP correcte pour une boite mail Orange

Tu devrais pouvoir retrouver les mêmes éléments dans ta version d'Outlook.

Cordialement

PhilDur

Re: Mails orange reçus le lendemain sur Gmail du PC Android

Joëlle33370 — Sat, 14 Dec 2019 21:05:56 GMT

Bonsoir PhilDur et EUREKA GRACE A TOI !!!

Ça fonctionne très bien et je te remercie de tout cœur ! OUF OUF OUF....

J'ai dû modifier plusieurs éléments en suivant scrupuleusement tes super conseils.

Tu es un merveilleux TOP MEMBRE, extrêmement compétent (mais tu le sais certainement déjà) et précis, avec une patience exemplaire, une gentillesse et un humour plus qu'appréciables.

Je ne tarirai pas d'éloges à ton sujet !

J'ai également téléchargé Thunderbird :

Et à ce sujet, quel réseau dois-je choisir ?

Ensuite,je vais faire des efforts pour te laisser tranquille et essayer de me débrouiller toute seule.... ça ne sera peut-être pas facile, mais bon.

Bien cordialement et avec mes immenses remerciements renouvelés,

Joëlle

Re: Mails orange reçus le lendemain sur Gmail du PC Android

PhilDur — Sun, 15 Dec 2019 00:26:13 GMT

Bonsoir

@Joëlle33370 a écrit :

Ça fonctionne très bien et je te remercie de tout cœur ! OUF OUF OUF....

Je t'avais bien dit, c'est plus simple de le faire marcher que de passer par Gout Gueule et de se faire espionner.

Je viens de valider ta capture d'écran.

Tu es sur une fausse piste, je n'ai jamais utilisé TB comme client de Messagerie Instantanée, c'est ce que tu t'apprétais à faire. J'imagine que s'ils l'ont développé et que c'est fourni, il est probable que ça fonctionne.

Ce que tu dois créer, c'est un compte de messagerie Electronique.

Le premier écran devra être

Saisir : Nom , adresse mail et mot de passeTu mets des infos réelles, pas comme moi, et tu valides avec le bouton continuer

Tu vas ensuite avoir à choisir le mode,

- pour un compte IMAP (choix par défaut), tu cliques tout simplement sur Terminé (et c'est fini).

- pour un compte POP tu actives POP et tu cliques sur configuration manuelle

Tu auras ensuite cet écran :

Comme tu le vois TB a trouvé tout seul la configuration correcte, pour une adresse mail de chez Orange.

Tout ce qu'il nous reste à faire c'est juste d'activer la persistence des messages dans la boite mail sur le serveur.

C'est ce que l'appui sur le bouton Configuration avancée va te permettre de faire.

Dans cet écran :

Par défaut TB a positionné la rétention sur le serveur à 14 j

Tu peux maintenant gérer toi même la conservation des mails sur le serveur avec les paramètres :

Tu peux allonger le délai de conservation

Tu peux cocher ou pas l'option "jusqu'à ce que je les supprime"

Regarde bien dans Outlook, tu verras exactement les mêmes options, la différence ne tient qu'à la manière de les nommer et de les présenter, mais globalement c'est kifkif !

Quant tu as bien choisi et paramétré ton Thunderbird, tu cliques sur OK.

Chez moi, seuls une machine et un courrielleur sont configurés pour supprimer au bout de xx jours les messages de la boite mail, les autres se contentent de laisser les messages indéfiniment dans la boite mail.

Je ne détaille pas plus, j'ai l'impression que tu as déjà très bien compris comment ça marche.

Tiens moi au courant

J'ai puka supprimer le compte de ce ci-devant citoyen Louis Capet.

... Et aller lire l'intérieur de mes paupières, il est plus que temps. ;-)

Buena notte !

Cordialement

PhilDur

Re: Mails orange reçus le lendemain sur Gmail du PC Android

Joëlle33370 — Sun, 15 Dec 2019 18:04:12 GMT

Bonsoir PhilDur,

Félicitations, tu lui as bien fait la peau à Outlook mais ça t'a pris énormément de temps et ça me gêne....

Tes conseils (d'une simplicité enfantine à suivre grâce à tes captures d'écrans et tes notes) pour paramétrer Thunderbird m'ont été vraiment très précieux, sinon j'aurais certainement encore fait des boulettes.... et devine qui j'aurais appelé "au secours" ?

J'ai pu importer tous mes contacts depuis Outlook en 10 secondes chrono. Génial !

Quant au calendrier, je le recopierai peu à peu, tranquillou. (Entre nous, le calendrier est le seul avantage que je trouvais chez Gmail car il était synchronisé avec mon smartphone Android. Mais bon, cela n'a que peu d'importances par rapport à tous les désagréments de piratage, de mails reçus le lendemain et autres).

J'espère que tu as pu te reposer,

Maintenant, tu peux faire le vide de mes problèmes informatiques. Prends bien soin de toi,

Vive phildur !
Vive la communaute orange !
Et merci beaucoup, beaucoup, beaucoup a toi !!!!!
Bon vent et belle vie...
Très cordialement,
Joëlle

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

Re: Mails orange reçus le lendemain sur Gmail du PC Android

Joëlle33370 — Tue, 17 Dec 2019 07:49:27 GMT

Bonjour PhilDur,

Encore merci pour toute l'aide que tu m'as apportée. C'est bien mieux que les joujoux que le père Noël apporte !

Merci également pour ta gentille appréciation laissée sur le site de la Communauté Orange, mais tous les mérites t'en reviennent !

Outlook me nargue encore un peu en m'envoyant ce message :

Mais je ne me laisse pas faire......

Très belle journée et encore merci.

Très cordialement,

Joëlle