sujet Re: Accès mail interrompu dans mon mail Orange

Re: Accès mail interrompu

Xavier491 — Sun, 08 Dec 2019 20:58:54 GMT

Bonjour,

Même problème de non accès depuis le 3/12, impossible à mon client messagerie Outlook d'accéder au serveur POP pour récupérer mes mails... Message d'erreur sur accès impossible ou erreur d'identification.
Ca commence à faire long cette migration

Une réponse d'Orange?

Rien de mon côté.

Merci

Re: Accès mail interrompu

JuanLucas38 — Mon, 09 Dec 2019 16:30:57 GMT

Bonjour @Xavier491

Message d'erreur sur accès impossible ou erreur d'identification.

Tu as tout bien vérifié dans Outlook, adresse mail, mot de passe, serveurs etc... ?.

Re: Accès mail interrompu

Xavier491 — Tue, 10 Dec 2019 07:44:14 GMT

Bonjour JuanLucas38 ,

Merci pour la réponse,

Et oui, j'ai vérifié tous ces paramètres mot de passe, serveur,... j'ai même essayé en créant un alias, toujours sans succès, quelques fois j'ai un message d'erreur disant que le service est indisponible, ou Pop supprimé...

D'autres pistes possible?

Merci et Bonne journée

Re: Accès mail interrompu

JuanLucas38 — Tue, 10 Dec 2019 16:40:33 GMT

@Xavier491

Afin d'être sur que nous parlions bien de la même chose au niveau des paramètres serveurs d'Outllok, ils doivent être ceux-ci et rien d'autre :

Courrier Entrant :

Nom d'utilisateur : ton adresse mail complète (avec le domaine)

Mot de passe : celui qui va bien

Serveurs : pop.orange.fr

Port : 995

Ce serveur nécessite une connexion chiffrée (SSL/TLS) = coché

Confirme moi que tu ais bien ça .

Re: Accès mail interrompu

Xavier491 — Sun, 15 Dec 2019 16:30:10 GMT

Bonjour,

Les paramètres sont bien correctes, et

C'est après-midi les accès au serveurs sont rétablis, sans avoir changé quoique ce soit!

Merci pour avoir bien voulu regarder mon problème

A bientôt

Re: Accès mail interrompu

JuanLucas38 — Sun, 15 Dec 2019 18:18:03 GMT

@Xavier491

OK, donc on va présumer que c'était une panne serveur chez Orange.

Bonne continuation.