sujet Re: Mail Orange dans mon mail Orange

Mail Orange

PG8 — Fri, 06 Sep 2019 17:40:45 GMT

Bonjour,

Le mail Orange est-il bien en panne depuis hier après-midi ?

Si je m'envoie un mail depuis le site Internet Orange, je ne le reçois même pas.

Merci

Re: Mail Orange

melet39 — Fri, 06 Sep 2019 17:53:27 GMT

bonsoir @PG8

en attente d'autres intervenants

par sécurité vérifie si ils ne sont pas redirigés

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/le-mail-orange/gerer-vos-emails/messagerie-mail-orange-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_31126-31869
ou si nouvelle messagerie
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-nouvelle-version-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_196861-741574#onglet2

tiens nous au courant

cdt

Re: Mail Orange

BALANCE63 — Fri, 06 Sep 2019 20:56:12 GMT

@PG8, @melet39 salut vous deux

Le Webmail Orange est à Internet ce qu'un épisode de "Joséphine ange gardien" est au "Guépard" avec Delon…

Re: Mail Orange

PG8 — Mon, 25 Nov 2019 12:37:18 GMT

Bonjour,

Ma boîte mail a effectivement bien été piratée et une redirection vers une adresse mail extérieure avait été placée à mon insu.

Le problème a vite été résolu grâce à l'intervention efficace d'un conseiller via le Chat. J'ai ensuite changé mon mot de passe. Je me suis aperçu que même un mot de passe complexe pouvait être assez facilement craqué par un robot. C'est la deuxième fois en 3 mois que cette mésaventure m'arrive.

J'ai activé "Mobile connect" pour m'identifier sur le site orange.fr avec demande systématique d'un code à saisir sur mon téléphone portable. Est-ce que Mobile Connect serait de nature à réduire ce genre de piratage ?

Merci

Re: Mail Orange

melet39 — Mon, 25 Nov 2019 12:56:36 GMT

bonjour @PG8

à mon avis non

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/mobile-connect/orange.fr-vous-identifier-avec-mobile-connect_258519-799990#onglet2

et voir ces tutos

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/1926804

cdt

Re: Mail Orange

PG8 — Mon, 25 Nov 2019 13:13:38 GMT

Merci pour cette réponse

Re: Mail Orange

Daniel35 — Mon, 25 Nov 2019 13:37:48 GMT

Bonjour @PG8

@melet39

Mobile connect est un gadget en l'état.

Tant que l'accès au compte reste possible aussi avec le mot de passe, Mobile connect ne sert qu'à "raccourcir" le temps d'accès au compte (4 chiffres à saisir au lieu du MdP complexe) et à prévenir, trop tard, que le pirate est passé.

Cordialement

Daniel35

Re: Mail Orange

melet39 — Mon, 25 Nov 2019 14:33:04 GMT

re @PG8

de rien

bon après midi

Re: Mail Orange

Laurence18380 — Tue, 03 Dec 2019 18:51:24 GMT

Bonsoir je reçoit plus de mail et peux plus en envoyé. Ça viens de ou

Merci

Re: Mail Orange

melet39 — Wed, 04 Dec 2019 08:34:03 GMT

bonjour @Laurence18380

ton adresse mail est elle toujours liée à un contrat internet orange ?

cdt

Re: Mail Orange

PG8 — Wed, 04 Dec 2019 08:39:41 GMT

Ma boîte avait été piratée avec une redirection vers une adresse inconnue.

Merci à tous pour vos réponses.

P.G

Re: Mail Orange

melet39 — Wed, 04 Dec 2019 09:54:22 GMT

re @Laurence18380

en attendant lis le fil depuis le début au cas ou

cdt

Re: Mail Orange

Laurence18380 — Sun, 15 Dec 2019 22:06:58 GMT

Ouu

Re: Mail Orange

melet39 — Mon, 16 Dec 2019 07:31:00 GMT

bonjour @Laurence18380

ton problème est il résolu ?

Re: Mail Orange

PG8 — Mon, 16 Dec 2019 07:57:09 GMT

Bonjour,

Oui, le problème a été très vite resolu grâce à l'intervention efficace d'un intervenant de chez Orange (suppression de l'adresse mail de redirection et dégrillage de mon adresse).

Re: Mail Orange

melet39 — Mon, 16 Dec 2019 08:03:20 GMT

bonjour @PG8

merci de ton retour

bonne journée