sujet Re : IMPOSSIBLE DE SUPPRIMER DES DOSSIERS MAIL dans mon mail Orange

IMPOSSIBLE DE SUPPRIMER DES DOSSIERS MAIL

ANNE782401 — Sat, 14 Dec 2019 16:32:57 GMT

BONJOUR

Ma boite mail comporte 6 dossiers correspondant à des adresses mail que je n'utilise pas et que je voudrais supprimer

D'autre part je n'ai qu'une adresse mail et ne peux en creér une nouvelle

Merci de votre réponse

ANNE782401

Re: IMPOSSIBLE DE SUPPRIMER DES DOSSIERS MAIL

Ancien Membre — Sat, 14 Dec 2019 16:52:35 GMT

Bonjour @ANNE782401 ,

Voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alias-La-grande/ta-p/1729029?advanced=false&collapse_discussion=true&filter=includeTkbs&include_tkbs=true&q=alias&search_type=thread

Re : IMPOSSIBLE DE SUPPRIMER DES DOSSIERS MAIL

JChristophe_M — Mon, 16 Dec 2019 17:26:21 GMT

Bonjour @ANNE782401

Avez-vous suivi les conseils de @Ancien Membre et réussi à créer une nouvelle adresse de messagerie ?

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Pouvez-vous également me joindre une capture d'écran avec les dossiers incriminés ?
Bonne fin de journée.

Jean-Christophe