sujet Re : Boite mail bloquee dans mon mail Orange

Boite mail bloquee

co46 — Sun, 15 Dec 2019 18:53:30 GMT

Bonjour . Je ne recois plus de mails et je ne peux pas en envoyer. J ai été piratée depuis quelques jours. Comment faire SVP. Merci

Re: Boite mail bloquee

Daniel35 — Sun, 15 Dec 2019 19:05:53 GMT

Bonjour @co46

Suis les consignes curatives de ce tuto.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Si tu n'as plus accès à ta boite (mot de passe changé par pirate et procédure mot de passe oublié qui n'aboutit pas) : appelle l’assistance 3900.

Cordialement

Daniel35

Re : Boite mail bloquee

JChristophe_M — Wed, 18 Dec 2019 17:37:55 GMT

Bonsoir @co46

Avez-vous suivi les conseils de @Daniel35 et retrouvé l'usage de votre messagerie ?
Dans le cas contraire, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) ainsi que l'adresse de messagerie concernée.
Bonne fin de journée.

Jean-Christophe