sujet Re : je ne recois plus certains mails dans mon mail Orange

je ne recois plus certains mails

Jp242 — Mon, 16 Dec 2019 09:02:59 GMT

depuis quelques temps je ne reçoit plus certains mails qui me sont adressés et des mails que j expédie ne parviennent pas a leurs destinataires . j ai l impression que mon adresse a été piraté. j ai déjà avisé orange qui m a dit que ma messagerie était déroutée u il avaient tout remis en place et la ca recommence. je ne sais plus quoi faire.

Re: je ne recois plus certains mails

Ancien Membre — Mon, 16 Dec 2019 09:19:47 GMT

Pas bonjour non plus @Jp242 ,

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Re : je ne recois plus certains mails

JChristophe_M — Wed, 18 Dec 2019 17:54:38 GMT

Bonjour @Jp242

Avez-vous suivi les conseils de @Ancien Membre et retrouvé l'usage de votre messagerie ?
Dans le cas contraire, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) ainsi que l'adresse de messagerie concernée.
Bonne fin de journée.

Jean-Christophe

Re: Re : je ne recois plus certains mails

Jp242 — Wed, 18 Dec 2019 18:12:49 GMT

Merci pour les conseils après vérification et quelques modifications tout semble être revenu à la normale. J ai bien renforce mon mot de passe. Merci pour l aide apportée.