sujet Re: Re : Recupération ancienne boite mail dans mon mail Orange

Recupération ancienne boite mail

jd620 — Tue, 17 Dec 2019 13:28:07 GMT

Bonjour,

Je suis actuellement client Sosh.

Je voudrai récupérer une adresse mail orange qui ne fonctionne plus depuis peu.

Cette adresse était adosser à un ancien compte orange.

Qui peut m'aider à la récupérer SVP?

Le Tchat orange semble incapable de me répondre après plusieurs conversations et je ne peux appeler le 3900 puisque ma ligne téléphonique n'est plus recensée chez Orange.

Merci d'avance pour les informations

Re: Recupération ancienne boite mail

Ancien Membre — Tue, 17 Dec 2019 13:37:18 GMT

Bonjour @jd620 ,

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Mail-secondaire-wanadoo-sur-compte-des-parents-%C3%A0-transf%C3%A9rer-sur/m-p/1862062/highlight/true#M128181

Re : Recupération ancienne boite mail

Nicolas_M — Thu, 19 Dec 2019 10:28:16 GMT

Bonjour @jd620,
Afin de vous apporter mon aide et d'étudier la possibilité de vous réattribuer l'adresse email, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom votre adresse mail actuelle et l'adresse mail concernée, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

Re: Re : Recupération ancienne boite mail

melet39 — Thu, 19 Dec 2019 11:13:32 GMT

bonjour @jd620

au cas ou,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt