sujet Re: Non réception de mails dans mon mail Orange

Non réception de mails

Kokotte95 — Sun, 22 Dec 2019 20:02:00 GMT

Bonjour, je ne reçois pas les mails d une entreprise et eux me disent que c est orange qui bloque.

Comment faire svp ?

Merci

Re: Non réception de mails

JuanLucas38 — Sun, 22 Dec 2019 20:12:20 GMT

Bonsoir @Kokotte95

Est-ce que tu as pensé à regarder dans les indésirables "SPAMs" ?.

Re: Non réception de mails

Kokotte95 — Sun, 22 Dec 2019 20:16:23 GMT

Oui bien sur

En fait ils sont bloqués

Mon support d entreprise me.dit de contacter orange car c'est eux

J attends une réponse...

Merci

Re: Non réception de mails

Daniel35 — Sun, 22 Dec 2019 22:13:11 GMT

Bonjour @Kokotte95

@JuanLucas38

@Kokotte95 a écrit :

En fait ils sont bloqués

Mon support d entreprise me.dit de contacter orange car c'est eux

Bloqués mais encore.? L'entreprise reçoit-elle un message de rejet ou d'erreur en retour.?

- Si oui : demande-leur qu'ils te le transmettre en totalité, et fais-nous-en une copie en ne masquant que ce qui précède @dans les adresses: exemple: xxxxxxx@orange.fr.

- Si non: comment savent-ils que c'est Orange qui "bloque".?

Tu peux aussi envoyer un mail à abuse@orange.fr

Pas de pièce jointe à ce mail (sinon rejet)

Explique ton cas en précisant l'adresse complète de l'émetteur (entreprise) et la tienne bien-sûr.

Cordialement

Daniel35