sujet Re: Adresse mail compte dans mon mail Orange

Adresse mail compte

Sullibrs — Mon, 23 Dec 2019 09:50:44 GMT

Bonjour, je souhaiterai changer l’adresse mail de mon compte. J’ai déjà changé l’adresse sur l’application est rien y fais je reçois toujours sur ma vieille adresse .

Re: Adresse mail compte

melet39 — Mon, 23 Dec 2019 09:59:19 GMT

bonjour @Sullibrs

en attente d'autres intervenants

tu parle de ton adresse mail principale liée à ton compte internet ?

cdt

Re: Adresse mail compte

Ancien Membre — Mon, 23 Dec 2019 10:04:13 GMT

Bonjour @Sullibrs ,

Passe ta souris sur ton nom en haut à droite et choisis "Gérer votre compte", puis "Gérer vos informations personnelles", puis "Vos identifiants".

Re: Adresse mail compte

Sullibrs — Mon, 23 Dec 2019 10:17:16 GMT

Enfaite lorsque je me connecte à mon compte orange et moi l’adresse mail de mon compte est bien celle que j’aimerai utilisé cependant tout mes mails je l’es reçois sur une adresse mail qui et composé de mon numéro de téléphone @Ancien Membre.fr

Re: Adresse mail compte

JuanLucas38 — Mon, 23 Dec 2019 10:21:02 GMT

Bonjour @Sullibrs

@Ancien Membre @melet39

Lorsque tu tu connectes sur le portail d'Orange avec un PC tu utilise quel identifiant ?.

Ton adresse mail ou ton N° de téléphone ?

Re: Adresse mail compte

Sullibrs — Mon, 23 Dec 2019 10:25:36 GMT

Bonjour,

Mon adresse mail

Re: Adresse mail compte

JuanLucas38 — Mon, 23 Dec 2019 10:27:12 GMT

@Sullibrs

Donc si tu clique sur l'enveloppe depuis le portail tu atterri bien dans la messagerie avec l'adresse mail et non pas celle du téléphone.

Peux tu confirmer ?.

Re: Adresse mail compte

Sullibrs — Mon, 23 Dec 2019 10:30:37 GMT

Oui sa me renvoi bien sur l’adresse que je souhaiterai utilisé. Mais aucune offres, aucunes de mes facture n’y sont envoyé .

Re: Adresse mail compte

JuanLucas38 — Mon, 23 Dec 2019 10:35:21 GMT

@Sullibrs

Lorsque tu es sur le portail orange cliques sur ton nom en haut à droite.

Tu va accéder à ton espace client.

Dans les choix en haut va sur celui complètement à droite, "compte".

La deuxième rubrique concerne le "Moyen de contact".

Il doit y avoir actuellement ton N° de téléphone, change le pour mettre ton adresse mail.

Attention de ne pas faire de fautes d'orthographe à ton adresse mail sinon tu ne recevra plus rien du tout.

Re: Adresse mail compte

Sullibrs — Mon, 23 Dec 2019 10:41:24 GMT

C’est bon. Merci beaucoup pour votre temps et vos réponses .

Re: Adresse mail compte

JuanLucas38 — Mon, 23 Dec 2019 10:45:49 GMT

@Sullibrs

Content pour toi que ça ait fonctionné.

Bonnes Fêtes