sujet Re: présentation de ma messagerie orange modifiée dans mon mail Orange

présentation de ma messagerie orange modifiée

marie1231 — Wed, 25 Dec 2019 08:30:26 GMT

bonjour et Joyeux Noël

depuis quelques jours, ma messagerie orange ne se présente plus de la même façon, les rubriques, accueil, écrire un message, boite de réception .... tout cela est écrit en "bleu" et positionné à gauche de l'écran, tout en longueur. Je vous fais une copie de mon écran ci-dessous. Je ne sais que faire. Merci

.............@orange.fr : Vous avez 16 message(s) dont 0 non lu(s) mes préférences

mes préférences | aide

actualiser écrire un message

Re: présentation de ma messagerie orange modifiée

melet39 — Wed, 25 Dec 2019 08:40:43 GMT

bonjour @marie1231

sur la page,essaie

appuie en mème temps sur les touches ctrl et f5 sur ton clavier

Joyeux Noël également

Re: présentation de ma messagerie orange modifiée

marie1231 — Wed, 25 Dec 2019 08:53:59 GMT

je viens de faire cette procédure, au bout de plusieurs essais, j'ai retrouvé ma messagerie "normale". Par contre je me suis déconnectée puis reconnectée sur ma messagerie et à nouveau elle apparait sur la forme bizarre??? Est ce normal où dois-je contacter Orange ? J'ai toujours peur d'être piratée !

Merci pour votre aide

Re: présentation de ma messagerie orange modifiée

Ancien Membre — Wed, 25 Dec 2019 09:02:13 GMT

Bonjour @marie1231 ,

@melet39

Aucune crainte de piratage pour ce problème. C'est un bug (un de plus) de l'interface webmail d'Orange. Ils sont au courant et sans doute en train de le résoudre.

Re: présentation de ma messagerie orange modifiée

melet39 — Wed, 25 Dec 2019 09:04:13 GMT

re @marie1231

il y a actuellement de gros problèmes avec la messagerie orange,fant que tu recois tes mails normalement et pas de problème dans ta boite d'envoi,pas de piratage

voir ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

et celui ci

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

cdt