sujet Re: supprimer une adresse mail dans mon mail Orange

supprimer une adresse mail

Kristofbreizh — Wed, 25 Dec 2019 18:07:02 GMT

bonjour,

je voudrai supprimer l'adresse mail d'un ancien contrat. Pouvez vous me dire comment faire merci

Re: supprimer une adresse mail

melet39 — Wed, 25 Dec 2019 18:10:57 GMT

bonsoir @Kristofbreizh

si l'adresse n'est plus liée à un contrat orange

le demander à abuse@orange.fr

cdt

Re: supprimer une adresse mail

YB — Wed, 25 Dec 2019 18:12:58 GMT

bonjour,

de mon coté j'ai déja essayé, mais rien de fonctionne chez ORANGE.

Re: supprimer une adresse mail

Ancien Membre — Wed, 25 Dec 2019 18:25:35 GMT

@YB ,

Arrête de baver sur Orange partout et utilise les bons outils. La messagerie Orange fonctionne parfaitement.

Ne pas confondre messagerie (service d'acheminement des mails) et interface webmail (accès à distance au compte via un navigateur Internet).

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Re: supprimer une adresse mail

black-ice — Wed, 25 Dec 2019 23:28:36 GMT

@YB a écrit :

bonjour,

de mon coté j'ai déja essayé, mais rien de fonctionne chez ORANGE.

bonjour

@YB

chez moi ça marche je peux tout faire

comme le dit @Ancien Membre (bonjour) arrête de dire que rien ne marche alors que c'est archi faux

Re: supprimer une adresse mail

black-ice — Thu, 26 Dec 2019 00:39:55 GMT

Bonjour @Kristofbreizh

si l'adresse mail n'edt plus active le mieux serait de contacter le service client soit par téléphone au 3900 ou par e-chat

éventuellement attendre le passage d'un webconseiller

cdt.

Re: supprimer une adresse mail

PhilDur — Thu, 26 Dec 2019 01:19:10 GMT

Bonjour @Kristofbreizh

Tout dépend de ce que tu veux supprimer.

Veux tu supprimer une boite mail ou simplement une adresse mail.

On peut supprimer une adresse d'une boite mail si tu lui as ajouté un ou plusieurs alias.

Ca se fait depuis les paramètres de ta boite mail.

Si tu veux supprimer un compte secondaire et la boite mail qui va avec, tu dois passer par l'espace client du compte principal. Tu ne pourra pas supprimer un compte secondaire si tu es connecté avec lui.

Dans le compte principal

Tu vas à l'accueil de ton espace client

Tu descends dans la page jusqu'à la rubrique "Maison" et tu cliques sur "Internet"

Dans "Internet" tu descend jusqu'au bloc "Votre Internet"

Et là tu cliques sur Comptes de messagerie

Tu pourras ensuite :

Ajouter un compte secondaire
Supprimer un compte secondaire
Changer le mot de passe d'un compte secondaire

Cordialement

PhilDur