sujet Mot de passe de messagerie secondaire dans mon mail Orange

Mot de passe de messagerie secondaire

Cpio — Thu, 26 Dec 2019 09:38:57 GMT

Bonjour, après une mise à jour du logiciel de mon téléphone il s'avère que je n'arrive plus à me connecter à ma boîte mail secondaire puisque le mot de passe est refusé.

Après avoir réinitialisé ce dernier cela ne fonctionne toujours pas ! Que faire ?!

Re: Mot de passe de messagerie secondaire

Ancien Membre — Thu, 26 Dec 2019 09:44:24 GMT

Bonjour @Cpio ,

Si tu as changé ton mot de passe sur le site Orange et que tu utilises un logiciel de messagerie sur ton téléphone, il faut le lui faire connaitre également !

Re: Mot de passe de messagerie secondaire

Cpio — Fri, 27 Dec 2019 08:10:32 GMT

Bonjour papou22,

Merci pour votre réponse.

J'ai effectivement changé le mot de passe sur le site orange sur lequel on m'a communiqué un mot de passe provisoire que j'ai renseigné dans mon compte de messagerie secondaire mais j'ai un message d'erreur me disant que le mot de passe est erroné !

Ce mot de passe fonctionne seulement avec ma boîte mail principale

Re: Mot de passe de messagerie secondaire

Ancien Membre — Fri, 27 Dec 2019 08:39:50 GMT

Hummm, pas clair !

Tu disais "Après avoir réinitialisé ce dernier (mot de passe de messagerie secondaire) cela ne fonctionne toujours pas ! Que faire ?!"

Ensuite, tu reviens en disant "J'ai effectivement changé le mot de passe sur le site orange sur lequel on m'a communiqué un mot de passe provisoire que j'ai renseigné dans mon compte de messagerie secondaire mais j'ai un message d'erreur me disant que le mot de passe est erroné !
Ce mot de passe fonctionne seulement avec ma boîte mail principale"

Faudrait savoir ! S'agit-il du mot de passe du compte principal ou celui d'un compte secondaire ?

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alias-La-grande/ta-p/1729029?advanced=false&collapse_discussion=true&filter=includeTkbs&include_tkbs=true&q=alias&search_type=thread

Si on t'a fourni un mot de passe de compte principal, et que tu l'as renseigné, ton compte principal est-il accessible ? Oui / Non ?

Si c'est Oui, c'est toi-même qui peut réinitialiser le mot de passe d'un compte secondaire à l'aide du compte principal en utilisant cette procédure :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/reinitialiser-le-mot-de-passe-d-un-compte-secondaire_134929-68863

P.S: Il est fortement déconseillé d'utiliser le même mot de passe pour différents comptes. Si on fait ça et qu'un des comptes est piraté, rien n'empêche le pirate de crapahuter aussi dans les autres comptes secondaires.