sujet mails non envoyés dans mon mail Orange

mails non envoyés

Peluche99 — Thu, 02 Jan 2020 16:47:03 GMT

Bonjour,

lorsque j'envoie un mail à plusieurs personnes, seule la première de la liste le reçoit ; et je ne suis pas avertie que les autres ne reçoivent rien. (PC avec windows 7). Que dois-je faire ? Merci pour une solution.

Re: mails non envoyés

PhilDur — Thu, 02 Jan 2020 16:54:46 GMT

Bonjour Peluche99

Utilises-tu l'appli mail d'Orange du portail ou une appli de ton PC ?

Le message est-il dans les envoyés après envoi ?

Si oui, ouvre le message envoyé et regarde la liste des destinataires, sont-ils tous là ?

Cordialement

PhilDur

Re: mails non envoyés

Peluche99 — Thu, 02 Jan 2020 17:35:17 GMT

Merci pour la rapidité de la réponse !

J'utilise l'appli mail d'Orange du portail et oui le message figure dans les envoyés avec la liste complète des destinataires.

Cordialement

Re: mails non envoyés

PhilDur — Thu, 02 Jan 2020 17:56:52 GMT

S'il te plait fait l'essai avec Courrier.

Il est déjà installé dans Windows 10, il fait partie de Windows 10 et est beaucoup plus fiable que le mail Orange du portail.

Je voudrais d'abord tenter de diagnostique si le problème vient du portail ou de ton navigateur.

Lequel utilises-tu ?

Si tu ne connais pas Courrier, il y a un petit tuto illustré qui explique comment déclarer ton compte pour accéder à ta boite mail. Ça ne te prendra guère plus de 30 sec.

Cordialement

PhilDur