sujet Re: messagerie sinistrée dans mon mail Orange

messagerie sinistrée

Jean-Louis3 — Fri, 25 Oct 2019 16:25:45 GMT

Bonjour !

Depuis des mois une fois sur trois ou quatre, lorsque je veux envoyer un mail, il débouche sur une page avec un point d'exclamation et l'indication qu'il y a un dérangement. Si je n'ai pas pris une copie du texte complet avant de l'envoyer, il est perdu. Le nettoyage du navigateur Firefox n'a servi à rien.On me conseille maintenant d'utiliser Google Chrome mais aucune solution n'est à l'horizon. Je copie donc tous mes messages départ dans le cas où...et si j'oublie de le faire, je n'ai plus qu'à recommencer mon mail. J'ai perdu du temps avec ces bugs.

Re: messagerie sinistrée

melet39 — Fri, 25 Oct 2019 16:38:11 GMT

bonjour @Jean-Louis3

en attente d'autres intervenants

voir ceci

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Boite-mail-orange-perte-du-texte-en-quelques-minutes-SUR-PC-avec/m-p/1787826#M116390

Re: messagerie sinistrée

Jean-Louis3 — Fri, 03 Jan 2020 10:42:58 GMT

Après un an (!) de perturbations, Orange a enfin mis fin à ces incidents de messages, qu'il fallait copier par précaution car une fois sur deux ou trois, l'envoi se heurtait à un dérèglement qui entraînait la perte du message. Pourquoi un tel retard et l'avalanche de réclamations au près des conseillers et conseillères au 3900 ? Le retour à la normale est apprécié.

Re: messagerie sinistrée

melet39 — Fri, 03 Jan 2020 10:49:47 GMT

bonjour @Jean-Louis3

voir ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

bonne journée