sujet Re: créer nouveau dossier dans mon mail Orange

créer nouveau dossier

michelmacau — Fri, 03 Jan 2020 14:45:27 GMT

Bonjour,

Depuis ce matin je n'arrive pas à créer un nouveau dossier dans ma boite mail. Je fais comme d'habitude mais j'ai un message du serveur qui me dit qu'il a refusé la création du répertoire. J'ai pas de caractères invalides, je ne comprends pas.

Une solution et une réponse seraient bien venues, par avance ….Merci.

Re: créer nouveau dossier

melet39 — Fri, 03 Jan 2020 14:53:27 GMT

bonjour @michelmacau

en attente d'autres intervenants

vide le cache de ton navigateur

cdt

Re: créer nouveau dossier

michelmacau — Fri, 03 Jan 2020 15:51:06 GMT

Bonjour melet39, je viens de vider le cache de mon navigateur et je n'ai pas de différence, toujours la même réponse négative du serveur. J'espère avoir d'autres solutions. Merci tout de même. Sinon je vais essayer d'appeler Orange, mais là ce n'est pas gagné!!!!

Re: créer nouveau dossier

melet39 — Fri, 03 Jan 2020 16:47:15 GMT

re @michelmacau

au cas ou,essaie

appuie en mème temps sur les touches ctrl et f5 sur ton clavier

Re: créer nouveau dossier

michelmacau — Fri, 03 Jan 2020 17:14:03 GMT

Merci de ton aide melet39, j'ai fait ce que tu as dit mais rien n'a changé. Mystère????

Re: créer nouveau dossier

JuanLucas38 — Fri, 03 Jan 2020 21:52:12 GMT

Bnsoiur @michelmacau

@melet39

C'est un problème connu des services d'Orange, il sont dessus est font le nécessaire.

J'ai vu un problème identique sur un autre sujet du forum et c'est cette réponse officielle d'Orange qui a été donnée.

Re: créer nouveau dossier

michelmacau — Fri, 03 Jan 2020 22:08:12 GMT

Bonsoir et merci JuanLucas38 pour le renseignement. Je vais attendre qu'ils remettent tout en ordre de fonctionner.

Cordialement.

Re: créer nouveau dossier

Ancien Membre — Sat, 04 Jan 2020 03:53:20 GMT

Bonjour @michelmacau ,

Le sujet en question est ici :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Impossible-de-cr%C3%A9er-un-nouveau-dossier-IMAP/m-p/2059974/highlight/true#M154631