sujet Re: blocage de ma messagerie orange dans mon mail Orange

blocage de ma messagerie orange

maellevia — Sat, 04 Jan 2020 10:19:51 GMT

Bonjour, suite à changement d'opérateur il y a 2 jours, ma messagerie orange a été bloquéeet je n'ai plus d'accès. Or, la loi prévoit un délai de 6 mois. Que dois-je faire ? Merci

Re: blocage de ma messagerie orange

melet39 — Sat, 04 Jan 2020 10:25:37 GMT

bonjour @maellevia

en attente d'autres intervenants

si c'est un contrat mobile voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/les-conseils-avant-de-resilier-votre-messagerie-mail-orange_71178-72015#onglet2

cdt

Re: blocage de ma messagerie orange

Ancien Membre — Sat, 04 Jan 2020 10:29:04 GMT

Bonjour @maellevia ,

Je vais supposer qu'il s'agit d'un abonnement smartphone.

Tu as mis fin au contrat Orange, donc Orange ne te doit plus rien.

Dans sa grand magnanimité, Orange te permet d'accéder encore à ce compte pendant 6 mois, mais à partir d'un client de messagerie seulement.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Je t'encourage à en installer un (Thunderbird) sur ton PC et sauvegarder tout ce que tu as sur ton compte.