sujet Re: Supprimer le transfert de mail vers une boîte gmail dans mon mail Orange

Supprimer le transfert de mail vers une boîte gmail

pigeon55 — Sun, 05 Jan 2020 10:59:57 GMT

Bonjour,

Pour une durée déterminée, j'avais validé le transfert des mails de ma boîte mail Orange

vers une boîte mail GMAIL.

Ne souhaitant plus actuellement que cette fonction soit active, j'ai:
- Supprimer cette fonction dans la boîte GMAIL
- Supprimé cette fonction dans la boîte mail ORANGE (paramètres, généralités, transfert de mail)

Malgré ce, mes mails reçus dans ma boîte mail ORANGE sont toujours transférés vers la boîte GMAIL.

Pouvez vous m'aider à résoudre ce problème?

Avec mes remerciements .

Cordialement.

Pigeon 55

Re: Supprimer le transfert de mail vers une boîte gmail

melet39 — Sun, 05 Jan 2020 11:08:25 GMT

bonjour @pigeon55

as tu redémarré le pc pour la prise en compte ?

cdt

Re: Supprimer le transfert de mail vers une boîte gmail

pigeon55 — Sun, 05 Jan 2020 12:10:10 GMT

Bonjour Melet 39

Merci pour ta réponse rapide,

Non je n'ai pas redémarré le PC .

Je vais le faire immédiatement et te tiendrai au courant dès que

de nouveaux messages me parviendront.

Cordialement.

Re: Supprimer le transfert de mail vers une boîte gmail

melet39 — Sun, 05 Jan 2020 13:19:56 GMT

re @pigeon55

tu supprime l'adresse de redirection,tu coche ne pas transférer tu valide en bas et tu redémarre le pc

cdt

Re: Supprimer le transfert de mail vers une boîte gmail

Ancien Membre — Sun, 05 Jan 2020 13:58:21 GMT

Bonjour @pigeon55 ,

Supprimer le transfert dans la boite mail Orange, c'est là qu'ça s'passe :

Re: Supprimer le transfert de mail vers une boîte gmail

pigeon55 — Sun, 05 Jan 2020 16:50:30 GMT

Bonjour,

Merci à Papou 22 et Melet 39

Les opérations que vous m'indiquez avaient été faites telles que

vous me les décrivez. L'option " Ne pas transférer les messages" est bien cochée.

Par contre, je n'avais pas redémarré le PC.

Suite à la réponse de Melet 39, j'ai redémarré le PC ; à cet instant ,

les 2 messages reçus depuis dans ma boîte mail Orange n'ont pas été transférés

vers ma boîte GMAIL. Je vous tiendrai informés de la suite.

Merci encore à vous deux.

Cordialement.

Re: Supprimer le transfert de mail vers une boîte gmail

melet39 — Sun, 05 Jan 2020 16:58:55 GMT

re @pigeon55

merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite

bonne soirée

Re: Supprimer le transfert de mail vers une boîte gmail

pigeon55 — Mon, 06 Jan 2020 12:07:42 GMT

Bonjour Melet39,

Malgré l'application rigoureuse de vos précieux conseils,

ce matin, j'ai retrouvé dans ma boîte GMAIL l'ensemble

des mails qui m'avaient été envoyés hier après midi dans ma

boîte mail Orange.

Je crains que les modifications de paramètres que l'on enregistre

ne soient pas systématiquement pris en compte par les systèmes d'Orange;

j'ai déjà rencontré ce genre de problème pour d'autres opérations.

Toute autre information permettant de solutionner ce problème me serait agréable.

Merci encore pour votre aide.

Cordialement.

Re: Supprimer le transfert de mail vers une boîte gmail

fredolerouge — Mon, 06 Jan 2020 12:10:24 GMT

salut @pigeon55

@melet39

ma question va peut être te sembler idiote, mais tu enregistres bien la modification dans les paramètres de ta boîte après la manipulation donnée par @Ancien Membre ?

je te demande ça parce que on a déjà vu ce genre de choses

Re: Supprimer le transfert de mail vers une boîte gmail

pigeon55 — Mon, 06 Jan 2020 17:14:58 GMT

Merci pour ta remarque.

J'ai effectué la manip plusieurs fois, en prenant soin de bien réaliser cette validation.

Re: Supprimer le transfert de mail vers une boîte gmail

pigeon55 — Thu, 16 Jan 2020 17:42:24 GMT

Bonjour à tous qui m'avez fait part de vos compétences pour résoudre mon problème.

Vos recommandations se sont finalement avérées efficaces après plusieurs jours ;
en effet, depuis plusieurs jours, je rencontrais également des difficultés pour accéder à ma boîte mail;

j'ai donc contacté Orange qui a fait le nécessaire pour solutionner au moins provisoirement
mon problème d'accès.
Ils m'ont également indiqué que le problème d'accès que je rencontrais était connu chez eux et
que des recherches de solution "définitives"........étaient en cours .

Je suppose donc que les solutions que vous m'avez proposées et que j'avais appliquées
ont été prises en compte uniquement après l'intervention d'Orange sur ma boîte mail.

Le problème que je vous avais soumis est donc réglé.

Un grand merci à vous tous pour votre contribution.

Bien cordialement.

Pigeon 55

Re: Supprimer le transfert de mail vers une boîte gmail

melet39 — Thu, 16 Jan 2020 17:52:23 GMT

bonsoir @pigeon55

merci de ton retour

bonne soirée