sujet Re: barre d'outils dans la messagerie dans mon mail Orange

Sauvegarder mes e-mails

marilo — Thu, 30 Jan 2020 17:13:45 GMT

Bonsoir à toutes et à tous,

Au départ, je voulais exporter tous mes dossiers personnels de ma messagerie Orange vers Outlook (sur PC, avec Windows 7, messagerie Orange, Outlook 2007), cela afin de les sauvegarder, en les exportant ensuite d’Outlook sur mon PC. Déjà cela est-il possible ?

En naviguant sur le forum (je saute « du coq à l’âne » et je m’y perds !!), j’ai trouvé une réponse concernant l’affichage de la barre d’outils dans la messagerie orange :

Pour afficher la barre d'outils courrier que je montre, fais un clic droit dans une zone vide du haut de la page ou fais Alt+A et coche "Barre d'outils courrier" pour la cocher…

Pensant que cette barre d’outils pourrait me permettre de trouver les noms des serveurs de courrier entrant et sortant, j’ai tenté mais je ne parviens à rien.

Pouvez-vous m’indiquer comment je peux faire apparaître la barre d’outils.

Merci par avance

Re: barre d'outils dans la messagerie

PhilDur — Thu, 09 Jan 2020 23:26:37 GMT

Bonjour

En fait tu vas importer ton courrier dans ton PC.

Tu n'as pas besoin de l'exporter du mail Orange, le mail Orange est construit sur un courrielleur qui accède en mode IMAP à ta boite mail. Ce sont deux services bien séparés.

Outlook est un excellent produit que j'ai utilisé depuis les années 90.

Aujourd'hui vu son prix et sa complexité je lui préfère Thunderbird (gratuit et plus simple à gérer).

Pour sauvegarder les données d'Outlook, il te suffira de sauvegarder les fichiers de données qui sont au format .pst.

Tout ce que tu demandes est possible, c'est même comme ça qu'il est prudent d'exploiter sa boite mail.

Les logiciels comme Outlook ou Thunderbird sont appelés des "courrielleurs", ils permettent de gérer plusieurs boites mail et permettent de les gérer toutes avec un seul jeu de contacts.

Les préconisations d'Orange sont :

Configuration accès serveur SMTP

pour l'envoi des messages

Paramètre	Ce qu'il faut y mettre
serveur	smtp.orange.fr
habilitation	par mot de passe
nom d'utilisateur	adresse mail complète
mot de passe	celui de la boite mail indiquée dans nom d'utilisateur
port	465
SSL	activé

Configuration accès serveur POP

Reception simple des messages

Paramètre	Ce qu'il faut y mettre
serveur	pop.orange.fr
habilitation	par mot de passe
nom d'utilisateur	adresse mail complète
mot de passe	celui de la boite mail indiquée dans nom d'utilisateur
port	995
SSL	activé

Configuration accès serveur IMAP

Création d'une copie synchronisée de la boite mail. Le webmail fonctionne sur ce modèle.

Paramètre	Ce qu'il faut y mettre
serveur	imap.orange.fr
habilitation	par mot de passe
nom d'utilisateur	adresse mail complète
mot de passe	celui de la boite mail indiquée dans nom d'utilisateur
port	993
SSL	activé

Cordialement

PhilDur

Re: barre d'outils dans la messagerie

Ancien Membre — Fri, 10 Jan 2020 03:46:19 GMT

Bonjour @marilo ,

Ce que tu cites concerne Thunderbird et non pas Outlook !

Su tu suis les recommandations de @PhilDur , il est inutile de chercher les serveur entrants et sortant car Thunderbird trouve les meilleurs paramètres tout seul lors de l'installation d'un compte de messagerie.

Il te suffit de dérouler tous les tutos qui sont à la fin de ce post pour faire l'installation, l'importation et la sauvegarde de tes mails.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Le seul choix que tu devras faire est de choisir le protocole utilisé pour chaque compte POP ou IMAP.

Fais le en connaissance de cause après avoir lu ceci, et fonction de ce que tu veux faire :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Diff%C3%A9rence-entre-POP-et-IMAP/ta-p/1887497

POP recommandé.

Ensuite, change d'habitude et n'utilise plus que Thunderbird pour gérer tes mails.

Re: barre d'outils dans la messagerie

marilo — Sat, 11 Jan 2020 12:35:30 GMT

Bonjour PhilDur et papou22,

Merci beaucoup pour vos informations et conseils.

Comme vous le préconisez, je vais installer Thunderbird.

Je vous tiendrai au courant de mes aventures, car pour moi, tout cela n'est pas évident.

A bientôt j'espère (je vais essayer de ne pas faire de grosses bêtises).

Cordialement.

Re: barre d'outils dans la messagerie

Ancien Membre — Sat, 11 Jan 2020 13:30:22 GMT

Bonjour @marilo ,

Excellente résolution !

Si tu suis dans l'ordre les tutos qui sont dans la partie "En pratique" de mon tuto, tu ne feras pas de bêtise. C'est à la portée de tous.

Re: barre d'outils dans la messagerie

marilo — Mon, 13 Jan 2020 16:33:55 GMT

Bonjour @Ancien Membre,

Effectivement en suivant le tuto désigné, j'ai installé Thunderbird et je "m'amuse" maintenant à y transférer tous les messages sauvegardés dans Orange ; vu le nombre, j'ai du temps à y passer ! En tout cas merci beaucoup pour les conseils et le tuto qui guide pas à pas.

Par contre, j'aimerais aussi "relier" une adresse de messagerie gmail à Thunderbird, mais je n'y parviens pas et je reçois de Google des messages m'indiquant une activité suspecte sur mon compte. Peut-être suffirait-t-il que j'active une activité moins sécurisée dans Google, mais j'ai peur de faire une bêtise.

Comment puis-je créer ce lien gmail/thunderbird ?

Merci par avance pour la réponse.

Cordialement.

Re: barre d'outils dans la messagerie

Ancien Membre — Mon, 13 Jan 2020 16:43:56 GMT

Bonjour @marilo ,

Pour définir une adresse Gmail dans Thunderbird, le mieux est de faire générer par Gmail un mot de passe d'application et de fournir ce mot de passe à Thunderbird lors de la définition du compte.

Voir ce lien vers l'aide de Gogole :

https://support.google.com/mail/answer/185833?hl=fr

Pour importer les messages et dossiers d'Orange dans TB, utilise la deuxième méthode de ce tuto pour que ça se fasse automatiquement :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Sauvegarder-les-mails-de-la-messagerie-Orange-dans-...

Re: barre d'outils dans la messagerie

marilo — Tue, 14 Jan 2020 23:44:39 GMT

Bonsoir @Ancien Membre,

Evidemment, j’ai quand même fait des bêtises…

J’avais installé TB avec le protocole POP à l’origine.

J’ai ensuite défini le compte en IMAP, mais je pense avoir défini deux fois le même compte avec le même nom...

J’espère qu’il va m’être possible de supprimer le protocole IMAP ?

En plus, je n’ai pas pensé quand j’ai défini en IMAP qu’il y avait dans ma messagerie orange, les dossiers de mon ami. J’avais prévu d’installer TB sur son PC et d’y transférer ses messages, mais à présent je ne sais plus comment faire.

Si j’ai bien compris, si je supprime l’IMAP de TB sur mon PC, cela va supprimer tous les messages, y compris les messages sauvegardés de mon ami ?

Je vous remercie de m’indiquer comment procéder.

Désolée, mais en plus, je ne parviens pas à intégrer une image dans le corps de ce message... Un vrai boulet !!!!

Re: barre d'outils dans la messagerie

Ancien Membre — Wed, 15 Jan 2020 04:20:28 GMT

Bonjour @marilo ,

Pas de panique !

"J’ai ensuite défini le compte en IMAP, mais je pense avoir défini deux fois le même compte avec le même nom..."

Ce n'est pas possible. Si c'était le cas, Thunderbird t'en aurait empêché en disant qu'il est impossible de définir deux comptes avec le même nom.

Compare la zone "Nom du compte" des deux définitions, et tu verras que ce n'est pas la même.

Je parle de cette zone :

L'adresse mail est identique mais pas le nom du compte.

En IMAP, tous les messages sont sur le serveur et sur le PC et les deux sont synchronisés.

Si tu n'as pas supprimé les dossiers de ton ami de ton PC, ils sont encore sur les deux.

Tu peux le vérifier en allant voir sur le serveur.

"Si j’ai bien compris, si je supprime l’IMAP de TB sur mon PC, cela va supprimer tous les messages, y compris les messages sauvegardés de mon ami ?"

NON. Si tu supprimes le compte IMAP chez toi, les messages resteront sur le serveur et tu pourras les importer sur le PC de ton ami. Je dis bien "le compte IMAP", sans supprimer les dossiers de messages.

Par contre si tu supprimes les dossiers de messages chez toi alors que le compte IMAP y est défini, par le jeu de la synchronisation ils seront supprimés sur le serveur et là, c'est la cata !

Tu peux les déplacer chez toi sous "Dossiers locaux" pour les mettre à l'abri d'une synchronisation intempestive. Au pire, tu pourras par la suite les exporter de ton TB pour les importer dans celui de ton ami.

Pour supprimer le compte, sélectionne le compte dans la colonne de gauche de la page "Paramètres des comptes", vas tout en bas de la colonne de gauche "Gestion des comptes" et choisis "Supprimer" et surtout sans cocher la case "Supprimer les données des messages".

Si tu veux être rassurée, installe TB sur le PC de ton ami en IMAP et tout y sera importé. Déplace les dossiers sous "Dossiers locaux".

Ensuite, et ensuite seulement, supprime le compte IMAP chez toi.

Pour intégrer une image dans un post de ce forum, il suffit de cliquer sur l'icône représentant un appareil photo en haut de cadre et choisir le fichier image. Cliquer sur "moyenne" dans "Taille", puis sur la position gauche dans "Position" avant de cliquer sur "terminer".

Re: barre d'outils dans la messagerie

marilo — Fri, 17 Jan 2020 00:29:48 GMT

Bonsoir @Ancien Membre,

Suite à tous tes conseils, j'avance doucement...

Effectivement j'ai défini TB sur mon PC en POP et en IMAP, mais avec des noms différents (NOM prénom et prénom NOM).

J'ai installé TB sur le PC de mon ami, avec le protocole IMAP, d'où l'importation de ses messages sauvegardés, par miracle.... Pour l'instant, je n'ai rien supprimé, sauf mes messages persos que j'ai sauvegardés dans TB POP.

Cependant...... j'y ai créé un dossier " Archives" en cliquant sur "Archiver" lors de la lecture d'un message.

Qu'elle est la différence entre "Archives" et "Dossiers locaux" ?Je me pose la question car je me suis aperçue avoir déplacé mes dossiers dans ce dossier "Archives". En faisant cela, je crains que mes messages ne soient sauvegardés sur mon PC ?

Merci par avance pour ta réponse.

Re: barre d'outils dans la messagerie

Ancien Membre — Fri, 17 Jan 2020 05:03:32 GMT

Bonjour @marilo ,

Les miracles n'existent pas en informatique !

Le protocole IMAP est conçu pour importer et synchroniser tout les dossiers d'un compte entre serveur et client de messagerie. Ce que tu observes est donc le comportement normal de ce protocole.

Typiquement, on utilisera des dossiers locaux par sujet pour y classer ses mails. Par exemple, les mails concernant les impôts iront dans un dossier Impôts sous "Dossiers locaux" afin de les y retrouver.

La fonction "Archiver" est conçue pour euh... Archiver. Voir ce mot dans un dictionnaire. C'est à dire pour conserver sur une longue durée des mails qui ont un certain intérêt mais que l'on ne consulte pas régulièrement. Par exemple, chez moi, je ne l'utilise qu'une fois par an pour y mettre les mails les mails reçus et envoyés non classés de l'année précédente dans "Dossiers locaux", au cas où, un jour peut-être, j'aurais besoin d'en retrouver un, et faire ainsi le ménage dans mes boites de réception et de messages envoyés.

Le dossier "Archiver" est donc une archive, au même titre que les archives de la Bibliothèque Nationale dans laquelle on conserve indéfiniment des documents qui permettent d'être consultés, peut-être, des années plus tard.

Thunderbird se fiche pas mal de ce qu'on y met. Ce n'est qu'une classification de plus. A chacun d'en faire l'usage qu'il veut.

"En faisant cela, je crains que mes messages ne soient sauvegardés sur mon PC ?"

Pourquoi cette craint irrationnelle ?

Pour te persuader que tes mails y sont conservés, coupe ton Internet temporairement et essaye d’accéder à un mail qui est dans le dossier "Archives" de Thunderbird. Tu verras que tu accèdes sans problème.

Re: barre d'outils dans la messagerie

marilo — Sat, 18 Jan 2020 16:23:07 GMT

Bonjour @Ancien Membre,

J'ai encore un problème...

J'ai supprimé 2 dossiers de messages que je souhaitais conserver. Je ne sais pas si c'était dans Orange ou dans TB.

Y-a-t-il un moyen de les récupérer ?

Merci pour ton aide.

Re: barre d'outils dans la messagerie

Ancien Membre — Sat, 18 Jan 2020 16:48:14 GMT

Bonjour @marilo ,

Tu fais vraiment n'importe quoi !

Pourquoi supprimer des dossiers que tu souhaitais conserver ???

Ton compte est-il en POP ou en IMAP ? Je suppose qu'il est en IMAP.

As-tu fait des sauvegardes du dossier "Profiles" de Thunderbird pour pouvoir repartir à une date antérieure ?

Le protocole IMAP a donné l'ordre à Orange de supprimer ces dossiers et Orange a parfaitement exécuté cet ordre.

A moins que tu aie des sauvegardes chez toi, il ne reste plus qu'à pleurer sur tes dossiers supprimés par toi-même !

Re: barre d'outils dans la messagerie

marilo — Sat, 18 Jan 2020 17:33:56 GMT

@Ancien Membre ,

Je reconnais que je fais n'importe quoi !

Pour ma défense, avant de converser sur ce forum, j'ai fait plein de choses (installation d'outlook, création d'adresses gmail, transferts de messages dans gmail...) ce qui fait que je me "mélange les crayons"...

Bref, mon compte TB est toujours avec les 2 protocoles POP et IMAP. De ce fait je n'ai pas fait de sauvegarde car j'attends d'avoir finalisé mon compte TB proprement (je sais, en tant qu'informaticien chevronné, tu vas "bondir de ton siège", mais j'ai vu dans un de tes messages que tu utilises un graticiel pour faire tes sauvegardes tous les jours, et j'ai l'intention de l'installer moi aussi... mais chaque chose en son temps, mes neurones ont déjà du mal à suivre, alors pitié !!!!).

J'ai donc bien compris, mes dossiers de messages supprimés sont perdus. Tant pis pour moi.

En tout état de cause, je te remercie de me répondre à chaque fois.

A bientôt donc, car mes "aventures" ne sont pas terminées.

Re: barre d'outils dans la messagerie

marilo — Tue, 21 Jan 2020 15:36:48 GMT

Bonjour @Ancien Membre,

Voilà j'ai exporté mes contacts dans TB, enregistré les messages que je souhaite garder dans "Archives" de TB, tout supprimer dans orange et le protocole IMAP dans TB.

A présent je vais faire la même chose avec mon adresse gmail. Puis-je utiliser le même TB ou suis-je obligée d'en installer un deuxième ? Je demande cela car à chaque fois que je "relève" le courrier dans TB, il faut que je saisisse le mot de passe de mon adresse orange.

Merci par avance pour ta réponse.

Re: barre d'outils dans la messagerie

Ancien Membre — Tue, 21 Jan 2020 16:48:51 GMT

Bonjour @marilo,

Ouh là ! Quelle question !

Le même Thunderbird, bien sûr, si tu veux voir tes deux comptes dans le même !

De toutes façons, tu ne pourras pas installer deux Thunderbird sur le même système.

Par contre tu peux définir 32 comptes dans le même Thunderbird. Ça devrait suffire !

Pour définir ton compte Gmail dans TB :

- Commence par aller faire quelques paramétrages dans Gmail

Voir ce lien vers l'aide de Google :

https://support.google.com/mail/answer/185833?hl=fr

Il faut également autoriser dans Google l'accès POP et / ou IMAP :

https://support.google.com/a/answer/105694?hl=fr

Ensuite, dans TB :

Outils / Paramètres des comptes / Tout en bas de la colonne de gauche "Gestion des comptes" / "Ajouter un compte de messagerie".

Concernant ton mot de passe à donner à chaque fois, coche la case "utiliser le gestionnaire de mots de passe" lorsqu'il te le demande pour qu'il s'en souvienne.

Re: barre d'outils dans la messagerie

PhilDur — Wed, 22 Jan 2020 21:34:32 GMT

Bonjour @Ancien Membre

papou22 a écrit :

Par contre tu peux définir 32 comptes dans le même Thunderbird. Ça devrait suffire !

Pourquoi cette limitation à 32 comptes ?

J'ai vérifié (j'ai posé la question sur le forum de Thunderbird)/

Il n'y a pas de limite au nombre de comptes.

Il est fait mention d'un utilisateur avec plus d'une centaine de comptes.

Cordialement

PhilDur

Re: barre d'outils dans la messagerie

Ancien Membre — Thu, 23 Jan 2020 01:12:17 GMT

Bonjour @PhilDur ,

Ah bon !?

C'est une info que j'avais lu quelque part concernant les courrielleurs en général il y a plusieurs années, mais sans la vérifier. Merci de l'avoir fait pour moi. Je ne le ferai plus. promis !

Re: barre d'outils dans la messagerie

marilo — Thu, 23 Jan 2020 14:46:18 GMT

Bonjour @Ancien Membre,

Bien, suite à tes conseils et tes tutos, j'ai fini l'installation de TB.

Je vais donc m'attaquer à la sauvegarde, mais avant j'ai encore des questions par rapport à TB.

Peux-tu me dire ce qui va se passer dans TB si :

1) je change de FAI (mes revenus financiers m'obligent à faire attention à tout, et en changeant de FAI je paierai moitié prix pour les mêmes services). Mon adresse xxx@orange.fr va être supprimée donc est-ce que les messages déplacés dans le dossier Archives de TB, sous l'adresse orange, vont disparaître ?

2) je change de système d'exploitation. En effet, j'ai Windows 7 et j'ai peur d'exposer mon PC à un piratage si je ne passe pas à Windows 10.

3) je change de PC qui sera alors équipé de Windows 10.

Je te remercie encore pour les conseils que tu vas me donner.

Cordialement.

Re: barre d'outils dans la messagerie

PhilDur — Thu, 23 Jan 2020 16:12:57 GMT

@marilo a écrit :

1) je change de FAI (mes revenus financiers m'obligent à faire attention à tout, et en changeant de FAI je paierai moitié prix pour les mêmes services). Mon adresse xxx@orange.fr va être supprimée donc est-ce que les messages déplacés dans le dossier Archives de TB, sous l'adresse orange, vont disparaître ?

.Non

et c'est pour ça que tu avais tout intérêt à utiliser Thunderbird

@marilo a écrit :

2) je change de système d'exploitation. En effet, j'ai Windows 7 et j'ai peur d'exposer mon PC à un piratage si je ne passe pas à Windows 10.

Si tu passes ton PC à windows 10

Il t'est conseillé de sauvegarder ton profil

De passer à Windows10 c'est toujours gratuit

De réimporter ton profil dans Thunderbird, si jamais il avait disparu.

@marilo a écrit :

3) je change de PC qui sera alors équipé de Windows 10.

Tu sauvegarde le profil de Thunderbird de l'ancien PC

Tu l'importe dans le nouveau PC

Tu installes Thunderbird.

Au démarrage il reprend ton profil : configuration , comptes, messages, contacts

Il te retrouve tout

Cordialement

PhilDur