Accéder à mes mails Orange

Sekhmet — Fri, 10 Jan 2020 07:55:49 GMT

Je ne peux pas accéder à mes mails Orange

[EDIT : titre modifié suite déplacement]

Re: Accéder à mes mails Orange

PhilDur — Fri, 10 Jan 2020 08:50:20 GMT

Bonjour @Sekhmet

Commence par lire cet avis il n'est pas là pour décorer.

Examine ta phrase avec attention :

"Je ne peux pas accéder à mes mails Orange"

Le sujet c'est toi, et là je réponds : c'est normal, tu n'es pas connecté à internet

C'est ta machine qui l'est et c'est à elle d'accéder à tes mails !

Vu sous cet angle , les questions qui se posent sont :

Quelle machine utilises-tu ?
Comment est-elle connectée à internet ?
Quelle application de ta machine utilises-tu pour tenter de voir des messages ?
Comment procèdes tu ? Essaye de décrire en détail comment tu t'y prends.
Nous devons pouvoir nous mettre à ta place pour comprendre
Que se passe t-il exactement ?
Un message d'erreur est-il affiché lors de tes tentatives ? Si oui lequel ?

Les réponses à toutes ces questions et tout détail supplémentaire concernant ta configuration ou celle de l'application utilisée sont le minimum pour qu'on puisse commencer à comprendre ce qui t'arrive.

Là, tu viens de nous refaire le coup de Charles-Edouard qui tombe en panne au milieu de nulle part, il appelle un garagiste, il ne lui dit que "Je suis en panne !" et il raccroche ! Il se plaindra ensuite que le garagiste n'est pas venu le dépanner.

Pas d'information ===> Pas de solution

Nous ne sommes que des clients d'Orange, pas des mages ou des devins issus de je ne sais quel conte ou légende.

S'il te plait aide nous à t'aider.

Réponds à toutes les questions

Merci d'avance

Cordialement

PhilDur

PS Un petit "Bonjour" aurait aussi été fort apprécié

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