sujet Re: Re : Gestion agenda Orange dans mon mail Orange

Gestion agenda Orange

Luludom61 — Tue, 07 Jan 2020 13:49:46 GMT

Décalage d'une heure systématique (+ 1h00) entre les réunions que je programmme et les demandes que recoivent mes interlocuteurs. Je n'arrive pas à corriger ce problème

Re : Gestion agenda Orange

Sarah_C — Fri, 10 Jan 2020 10:40:22 GMT

Bonjour @Luludom61

Je vous propose mon aide.

Pouvez-vous me préciser si le décalage correspond à la réception de la notification ou à l'heure de votre réunion ?

Avez-vous migré sur la nouvelle version ?

Bonne journée.

Sarah.

Re: Gestion agenda Orange

Luludom61 — Fri, 10 Jan 2020 11:27:22 GMT

Le décalage intervient au niveau de la réception de la notification.

Et j'ai migré vers la nouvelle version.

Re: Re : Gestion agenda Orange

Luludom61 — Fri, 10 Jan 2020 11:40:07 GMT

Le décalage intervient au niveau du récépissé de réception mais mes interlocuteurs recoivent également la notification avec une heure de décalage.

J'ai migré vers la nouvelle version.

Re: Re : Gestion agenda Orange

Sarah_C — Fri, 10 Jan 2020 12:00:30 GMT

@Luludom61

D'accord. Pouvez-vous vérifier dans le paramètre des événements la configuration ?

Vous trouverez cette option dans la roue crantée en haut à droite de votre calendrier.

Pouvez-vous également me préciser sur quel support vous utilisez cette application (Téléphone, tablette, ordinateur) ainsi que le système d'exploitation ?

Sarah.

Re: Re : Gestion agenda Orange

Luludom61 — Fri, 10 Jan 2020 12:49:18 GMT

Rien d'autre dans le paramètre des événements que la possibilité de mettre en place ou pas un rappel.

J'utilise l'agenda sur mon ordinateur qui est sous Windows 10

Re: Re : Gestion agenda Orange

JChristophe_L — Sat, 11 Jan 2020 12:45:55 GMT

Bonjour @Luludom61

Merci de votre retour. Nos équipes techniques sont au courant de cette situation.

Je ne manquerai pas de consulter votre dossier et de revenir vers vous, avec plus de précision sur votre dysfonctionnement..
Bon week-end.

Jean Christophe

Re: Re : Gestion agenda Orange

fredfromfrance — Mon, 10 Feb 2020 11:46:26 GMT

Bonjour,

J'ai le même décalage entre les rv saisis sur le portail orange sous windows et leur lecture dans l'appli agenda orange sous androide