sujet Re: gérer info personnelle dans mon mail Orange

gérer info personnelle

marcmmmm — Wed, 08 May 2019 06:22:05 GMT

bonjour sur page d'accueil sur profil coté cloche tout a droite j'avais mon prénom marc ,depuis que orange ma obligé a changer mon mot de passe de connexion il se sont permis de me changer le prénom , depuis gérer mes info j'ai beau rectifier rien ne se corrige merci de votre attention

Re: gérer info personnelle

melet39 — Wed, 08 May 2019 06:24:56 GMT

bonjour @marcmmmm

tu n'es pas le seul,c'est un bug orange qui se résoudra tout seul

cdt

Re: gérer info personnelle

marcmmmm — Wed, 08 May 2019 18:44:48 GMT

merci de ta réponse

je n'ai plus qu'à attendre j'espère pas trop longtemps ça fait déjà plus de 15 jours

Re: gérer info personnelle

melet39 — Thu, 09 May 2019 06:38:46 GMT

bonjour @marcmmmm

tant que la nouvelle page d’accueil ainsi que la nouvelle version webmail ne sera pas complètement mis en place le problème subsistera mais pas d'inquiétude

bonne journée

Re: gérer info personnelle

marcmmmm — Sun, 24 Nov 2019 08:09:28 GMT

bonjour , apparemment le bug ne se résout pas tout seul,franchement moi ça me gave

Re: gérer info personnelle

melet39 — Sun, 24 Nov 2019 08:37:13 GMT

bonjour @marcmmmm

malheureusement,tu n'es pas le seul

bon dimanche

Re: gérer info personnelle

marcmmmm — Sun, 12 Jan 2020 08:51:10 GMT

orange se fout grave de notre tête on nous parle soi-disant d'un bug et qu'il faut patienter voici ma demande il y a presque un an

""bonjour sur page d'accueil sur profil coté cloche tout a droite j'avais mon prénom marc ,depuis que orange ma obligé a changer mon mot de passe de connexion il se sont permis de me changer le prénom , depuis gérer mes info j'ai beau rectifier rien ne se corrige merci de votre attention ""

moi au bug j'y crois pas !!!!!

Re: gérer info personnelle

melet39 — Sun, 12 Jan 2020 09:15:35 GMT

bonjour @marcmmmm

pour ce problème on va attendre à partir de lundi le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re: gérer info personnelle

marcmmmm — Sun, 09 Feb 2020 10:04:30 GMT

rerererere orange se fout grave de notre tête on nous parle soi-disant d'un bug et qu'il faut patienter voici ma demande il y a presque un an

moi au bug j'y crois pas !!!!!

Re: gérer info personnelle

marcmmmm — Sun, 09 Feb 2020 10:39:17 GMT

mon ami ma cédé l'offre il n'y a que cette solution

Re: gérer info personnelle

melet39 — Sun, 09 Feb 2020 10:46:21 GMT

bonjour @marcmmmm

c'est le prénom de ton ami qui apparait ?

cdt

Re: gérer info personnelle

marcmmmm — Sun, 09 Feb 2020 11:13:08 GMT

oui tout à fait

Re: gérer info personnelle

melet39 — Sun, 09 Feb 2020 11:33:16 GMT

re @marcmmmm

as tu modifié quelque chose

Attention : Orange vous informe que la cession de votre contrat entraîne le transfert des services Orange et des leurs identifiants :

Votre Espace client.
Votre messagerie (adresse mail principale et secondaires du compte internet).
Vos données personnelles (contacts, agendas, mails...).
Votre identifiant de connexion fti/xxxxxxx et le mot de passe de connexion.
Votre accès à l'application du service Maison Connectée si l'offre était éligible.

Le repreneur peut librement modifier les identifiants du compte Orange (adresse mail, mot de passe) après cession de l'offre