sujet Re: Adresse mail dans mon mail Orange

Adresse mail

Vivi104 — Wed, 08 Jan 2020 12:14:27 GMT

Bonjour j’ai ma fille qui a créé une deuxième adresse mail et elle reçoit par rapport à ses études beaucoup de mails sur mon adresse mail donc je voulais savoir comment faire pour qu’elle reçoit ses fichiers sur son adresse mail directement pour ne pas pollué la mienne merci

Re: Adresse mail

Daniel35 — Wed, 08 Jan 2020 12:34:18 GMT

Bonjour @Vivi104

C'est probablement parce que tu as créé un alias pour ta fille au lieu d'un adresse secondaire à part.

Alias = 2ème adresse pour la même boite avec le même mot de passe

Adresse secondaire = adresse indépendante, boite à part, et avec mot de passe propre.

Voir détails par ici:

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alias-La-grande/ta-p/1729029

Soit elle (ou toi) créez une autre adresse secondaire.

Si elle tient à garer la même adresse, il faut:

- supprimer l'alias: attention aux emails reçus. Mais en principe tout est dans ta boite. Sinon le mieux est de faire une sauvegarde via un courrielleur.

- demander le dégrillage de l'adresse à l'assistance 3900 pour outrepasser le gel de 6 mois après suppression

- recréer aussitôt l'adresse comme adresse secondaire cette fois.

Cordialement

Daniel35

Re: Adresse mail

Vivi104 — Sun, 12 Jan 2020 09:42:55 GMT

bonjour Daniel

grand merci

Re: Adresse mail

Daniel35 — Sun, 12 Jan 2020 11:10:21 GMT

Bonjour @Vivi104

Merci de ton retour.

Cordialement

Daniel35