sujet Re: Mauvais fonctionnement messagerie dans Webmail Orange

Mauvais fonctionnement messagerie

fanchette07 — Mon, 13 Jan 2020 09:18:48 GMT

Bonjour depuis 1 semaine environ, ma messagerie se comporte bizarrement. Je n'ai plus accès aux cases me permettant de sélectionner les messages à supprimer, à déplacer, etc ... ce matin mes coordonnées personnelles ne sont plus visibles sur le mail. Je suis sans arrêt obligée de me déconnecter, reconnecter, c'est le bazar.

Il m'arrive même d'avoir un simple document "texte" avec affichage des messages mais sans accès possible (je n'ai pas pu faire une impression d'écran, dommage, pour joindre à ce fil).

Quelqu'un peut-il m'aider ?

Cdlt

merco

Re: Mauvais fonctionnement messagerie

melet39 — Mon, 13 Jan 2020 09:22:57 GMT

bonjour @fanchette07

en attente d'autres intervenants

essaie

appuie en mème temps sur les touches ctrl et f5 sur ton clavier

cdt

Re: Mauvais fonctionnement messagerie

fanchette07 — Mon, 13 Jan 2020 09:44:04 GMT

bjr et merci pour ta réactivité

Bizarre tout vient de revenir nickel à l'écran !!! il y a des choses inexplicables ...

si ça recommence, je ferai ta manip

merci

Re: Mauvais fonctionnement messagerie

melet39 — Mon, 13 Jan 2020 09:57:59 GMT

re @fanchette07

merci du retours ce sont les aléas du webmail orange,voir ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

bonne journée

Re: Mauvais fonctionnement messagerie

kail71 — Wed, 19 Feb 2020 11:19:00 GMT

Bonjour,je suis sur Google et IE 11,et depuis plus d'une semaine,je n'ai plus accès a ma messagerie.J'ai beau cliquer sur "Rester identifier" Nada ?

J'ai vider le cash et réinitialiser mon navigateur par défaut. TOUJOURS RIEN.

Donc,j'ai installer en parallèle "Google Chrome",je tape dans la barre de recherche "mail orange"..ET VOILA SA MARCHE.

Je met celle ci en "Favoris" dans Google Chrome,et si je n'arrive pas a me connecter via l'icone du raccourcis qui représente une Lettre Orange,ou via google. J'ai une roue de secours. Testé de votre coter, moi sa fonctionne.CDt

Re: Mauvais fonctionnement messagerie

melet39 — Wed, 19 Feb 2020 15:16:08 GMT

bonjour @kail71

la solution elle est la

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682