sujet Re: Re : Je n'arrive pas à accéder aux mails reçus dans Webmail Orange

Je n'arrive pas à accéder aux mails reçus

emiromines — Thu, 25 Apr 2019 08:50:29 GMT

Bonjour,

J'arrive à accéder aux mails sur XXXXXXXXXXXX mais quand je veux voir les mails reçus sur mon autre mail XXXXXXXXXXX la page m'indique "Le mail Orange est réserver aux clients Internet - Pour utiliser votre boîte Mail Orange, identifiez-vous avec l'adresse e-mail associée à votre offre Livebox."

Quand je reviens à l'accueil, l'adresse mail XXXXXXXXXXXX bascule vers le site sosh.fr (cette adresse mail est connectée avec le mobile sosh XX XX XX XX XX) et je n'ai pas accès aux mails reçus sur cette boîte.

Merci d'avance !

[ Edit : Merci de ne pas communiquer d'informations personnelles sur un fil public]

Re: Je n'arrive pas à accéder aux mails reçus

melet39 — Thu, 25 Apr 2019 08:50:12 GMT

bonjour @emiromines

pas d'info perso

mis de coté pour modération

cdt

Re : Je n'arrive pas à accéder aux mails reçus

Magali_K — Fri, 26 Apr 2019 08:54:21 GMT

Bonjour @emiromines

Votre adresse mail est associée à votre compte Mobile ou Internet Orange ?

Magali

Re: Re : Je n'arrive pas à accéder aux mails reçus

emiromines — Fri, 26 Apr 2019 09:14:16 GMT

En fait, quand je voulais me connecter pour lire mes mails avec mon numéro de portable, comme c'est un portable Sosh, j'étais redirigé chez Sosh.

Du coup, je me suis connectée avec mon mail, et j'ai pu lire mes messages.

Bien cordialement

Re: Re : Je n'arrive pas à accéder aux mails reçus

melet39 — Fri, 26 Apr 2019 09:18:04 GMT

bonjour @emiromines

merci de ton retour

bonne journée

Re: Re : Je n'arrive pas à accéder aux mails reçus

Magali_K — Fri, 26 Apr 2019 09:35:50 GMT

@emiromines

Je vous remercie de votre retour, ravie que vous puissiez à nouveau consulter vos mails.

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée

Magali

Re: Re : Je n'arrive pas à accéder aux mails reçus

roclo — Fri, 17 Jan 2020 15:50:06 GMT

je suis dans le même cas !!

Re: Re : Je n'arrive pas à accéder aux mails reçus

melet39 — Fri, 17 Jan 2020 16:02:14 GMT

@roclo

explique ton problème