sujet ce 20/01/2020 impossible de sélectionner des mails pour les supprimer dans Webmail Orange

ce 20/01/2020 impossible de sélectionner des mails pour les supprimer

mikado38 — Mon, 20 Jan 2020 07:30:56 GMT

Dans la colonne de sélection des mails (à gauche ) il n'y a plus la possibilité de 'taguer' 1 ou plusieurs ou tous les mails listés dans un 'répertoire', pour les supprimer. 20/01/2020 - 08:30 - mikado38

Re: ce 20/01/2020 impossible de sélectionner des mails pour les supprimer

melet39 — Mon, 20 Jan 2020 07:54:31 GMT

@mikado38

vide le cache de ton navigateur ou essaie avec un autre

Re: ce 20/01/2020 impossible de sélectionner des mails pour les supprimer

mikado38 — Thu, 23 Jan 2020 14:33:50 GMT

Merci pour le retour.

Je n'ai rien fait sauf à réactiver Orange plusieurs fois… et la possibilité de sélectionner est revenue !!!

Par contre ne sachant pas ce qu'est le 'cache mon navigateur' et comment y accéder je n'aurais rien pu faire …sauf si Orange avait ce problème en cours de résolution.

Merci encore

Re: ce 20/01/2020 impossible de sélectionner des mails pour les supprimer

melet39 — Thu, 23 Jan 2020 14:41:25 GMT

re @mikado38

merci du retour,pour vider le cache suivant ton navigateur

https://www.wpserveur.net/docs/wordpress/supprimer-cache-navigateur/

bon après midi

Re: ce 20/01/2020 impossible de sélectionner des mails pour les supprimer

JChristophe_L — Sat, 25 Jan 2020 07:46:42 GMT

Bonjour @mikado38

Suite à vos difficultés sur votre messagerie Orange, je vous invite au préalable à suivre les conseils sur cette page, afin de nettoyer et réinitialiser votre navigateur. Tenez-moi informé, une fois ces manipulations réalisées. Je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe