sujet Re: Boîte mail inaccessible dans mon mail Orange

Boîte mail inaccessible

Manso — Wed, 22 Jan 2020 08:56:30 GMT

Bonjour, je n'ai plus accès à ma boîte mail : que puis-je faire pour remédier à ce problème ?

melet39 — Wed, 22 Jan 2020 09:15:40 GMT

bonjour @Manso

en attente d'autres intervenants

cette boite mail est elle toujours liée à un contrat internet orange ?

cdt

Daniel35 — Wed, 22 Jan 2020 09:17:42 GMT

Bonjour @Manso

En complément

Que faire.?

Peut-être commencer par nous dire ce qui ne va pas:

- identifiant invalide.?

- mot de passe rejeté.?

...etc

Avec quel type accès : webmail, logiciel messagerie.?

Cordialement

Daniel35

Manso — Wed, 22 Jan 2020 09:34:57 GMT

Bonjour melet39,

Merci pour l'intérêt que vous avez apporté à ma question.

Oui, ma boite mail est toujours liée à un contrat internet orange.

Entre temps, j'ai appelé le 3900 et le problème est (momentanément?) résolu.

Nous avons réinitialisé le navigateur que j'utilise (Chrome).

Bonne journée

melet39 — Wed, 22 Jan 2020 10:02:02 GMT

merci du retour

bonne journée également