sujet Re: Messagerie dans mon mail Orange

Messagerie

chepaloha — Mon, 20 Jan 2020 18:00:21 GMT

Bonjour,

J'ai envoyé un mail avec Orange via mon portable Huawei P8 lite.

Je ne le retrouve pas sur mes mails de mon ordinateur....

Comment est ce possible? J'ai dû rater quelque chose!

Merci pour vos explications.

Re: Messagerie

JuanLucas38 — Mon, 20 Jan 2020 19:19:13 GMT

Bonsoir @chepaloha

Pour que ça fonctionne il faut que le mail sur le téléphone et le PC soient paramétrés en IMAP.

Est-ce le cas ?

Quelle application tu utilise sur le téléphone ?.

Idem pour le PC ?.

Re: Messagerie

chepaloha — Mon, 20 Jan 2020 20:29:29 GMT

Bonsoir, merci pour la réponse...mais c'est quoi paramétrage. IMAP? Sur mon portable j'ai Android et Mozilla sur l'ordi. Et bien sûr, je suis chez Orange des 2 côtés! Vous m'avez posé une question pas facile... je crois que je mélange un peu tout!

Re: Messagerie

JuanLucas38 — Tue, 21 Jan 2020 18:39:07 GMT

@chepaloha

Téléphone portable Android donc tu utilise certainement l’application Mail Orange, c'est bien ça ?.

Mozilla je présume que c'est Firefox le navigateur.

Donc normalement tu utilise tous les outils qui sont en IMAP, bizarre que ça ne fonctionne pas.

Mais je suis peut être passé à coté de quelque chose, explique un peu mieux comment tu envoies tes mails avec le téléphone et avec le PC.

Re: Messagerie

chepaloha — Thu, 23 Jan 2020 07:05:56 GMT

bonjour

Merci pour votre réponse.

J'ai contacté l'assistance orange qui m'a fait vérifié les paramètres de mes comptes pour les serveurs entrants et sortants.

Tout est ok.

Re: Messagerie

JuanLucas38 — Thu, 23 Jan 2020 08:56:34 GMT

@chepaloha

Est-ce que tu peux nous dire ce qu’ils t'ont fait vérifier ?.

Re: Messagerie

chepaloha — Sat, 25 Jan 2020 07:48:53 GMT

Bonjour,

Désolée du retard pour ma réponse...

Voici des éléments qui pourraient aider: sur mon portable, paramètres...compte ....email....paramètres courants.....comptes...

J'ai sélectionné le compte posant problème

..Paramètres entrants / sortants...et là, vérification du nom du serveur, du port, du type de sécurité... en regard du tableau donné par un conseiller orange.

Après nécessaire, fait, tout fonctionne!

Bonne journée juanLucas38 et tout le monde.