sujet Re: Re : mails non reçus dans mon mail Orange

mails non reçus

beberpioum — Fri, 17 Jan 2020 10:47:00 GMT

bonjour, je ne reçois pas les mails de but et flunch malgré un envoi certain, ils ne sont pas dans mes spams, que faire ?

merci

Re : mails non reçus

AlexandreK — Fri, 17 Jan 2020 13:28:53 GMT

Bonjour @beberpioum,

Votre boite mail, est-elle liée à votre forfait mobile ou bien internet fixe ?

AlexandreK

Re: Re : mails non reçus

beberpioum — Wed, 22 Jan 2020 14:52:43 GMT

bonjour,

je pense que ma boite est liée à mon abonnement fixe mais en fait j'ai migré chez sosh il y a un peu plus d'1 an

je ne reçois pas les mails de "grandes chaines de distribution" telles que but , flunch , pour sûr , harbo sans doute car jamais de réponse à mes mails de reclamation ;ils ne vont pas dans les spams c'est certain et je n'ai pas de liste rouge;merci pour votre aide

Re: Re : mails non reçus

JChristophe_L — Thu, 23 Jan 2020 12:36:44 GMT

Bonjour @beberpioum

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile et adresse mail concernée). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

Re: Re : mails non reçus

melet39 — Thu, 23 Jan 2020 12:41:15 GMT

bonjour @beberpioum

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt