sujet Re: Re : Accès messagerie orange dans mon mail Orange

Accès messagerie orange

lucie14123 — Thu, 23 Jan 2020 08:09:06 GMT

Bonjour

Depuis plusieurs jours, quand je veux accéder à la messagerie orange, j'ai une page blanche qui s'affiche avec des écritures bleues ! J'ai beau fermer et ré-ouvrir ça ne marche pas....... Parfois si mais sur un coup de chance.... ça devient très énervant et ça arrive aussi aux membres de ma famille !!!!!!!

Merci de m'éclairer sur ce problème récurent !

Lucie

Re: Accès messagerie orange

melet39 — Thu, 23 Jan 2020 08:36:08 GMT

bonjour @lucie14123

en attente d'autres intervenants

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/le-nouveau-Mail-Orange/Acces-catastrophique-messagerie/m-p/2036035#M7492

cdt

Re : Accès messagerie orange

JChristophe_L — Thu, 23 Jan 2020 14:21:31 GMT

Bonjour @lucie14123

Suite à vos difficultés sur votre messagerie Orange, je vous invite au préalable à suivre les conseils sur cette page, afin de nettoyer et réinitialiser votre navigateur. Tenez-moi informé, une fois ces manipulations réalisées. Je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

Re: Re : Accès messagerie orange

lucie14123 — Thu, 23 Jan 2020 14:59:37 GMT

@JChristophe_L

J'ai téléchargé C Cleaner, parce que ce que vous me proposez c'est aussi un moyen de nettoyer l'ordinateurs, les fichiers etc. Je vous remercie pour votre réponse et j'espère que cela va s'arranger.

Bonne journée

Lucie

Re: Re : Accès messagerie orange

melet39 — Thu, 23 Jan 2020 15:06:14 GMT

re @lucie14123

tiens nous au courant

bon après midi

Re: Re : Accès messagerie orange

lucie14123 — Thu, 23 Jan 2020 15:45:04 GMT

@melet39et @JChristophe_L

Le problème persiste avec les membres de ma famille… moi ça à l'air de remarcher mais jusqu'à quand… Je ne sais pas. Mais le nettoyage du PC est fait tous les jours donc je ne sais pas si c'est ça qui va marcher mais bon. C'est quand même un peu chiant..

Lucie

Re: Re : Accès messagerie orange

melet39 — Thu, 23 Jan 2020 15:34:41 GMT

re @lucie14123

fais comme la plupart d'entre nous utilise le logiciel thunderbird et adieu les soucis du webmail orange

cdt

Re: Re : Accès messagerie orange

JChristophe_L — Thu, 23 Jan 2020 15:37:09 GMT

Bonjour @lucie14123

Suite à ma demande de nettoyage ci-dessus, avez-vous retrouvé le bon fonctionnement de votre messagerie Orange ?

En attente de votre retour, je reste à votre disposition.

Bonne journée.

Jean Christophe

Re: Re : Accès messagerie orange

lucie14123 — Thu, 23 Jan 2020 15:58:06 GMT

@melet39et @JChristophe_L

j'ai installé le logiciel thuderbird, j'espère que ce sera bon ! merci parce que orange ne devient pas pratique. Il y a toujours quelque chose qui ne marche pas.

Merci encore et bonne soirée

Lucie

Re: Re : Accès messagerie orange

JChristophe_L — Thu, 23 Jan 2020 16:00:08 GMT

Bonjour @lucie14123

Merci de votre retour.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Jean Christophe

Re: Re : Accès messagerie orange

melet39 — Thu, 23 Jan 2020 16:06:44 GMT

re @lucie14123

merci du retour

en complément

https://support.mozilla.org/fr/products/thunderbird

bonne soirée