sujet Re: impossible ouvrir boite mail aujourd'hui dans mon mail Orange

impossible ouvrir boite mail aujourd'hui

kty23 — Thu, 01 Aug 2019 18:01:31 GMT

Bonsoir

blocage ouverture des mails aujourd'hui (sur nouvel interface) la page se charge sans aboutir....quel est le problème chez Orange ?

merci de votre réponse....

Re: impossible ouvrir boite mail aujourd'hui

JuanLucas38 — Thu, 01 Aug 2019 18:17:40 GMT

Bonjour @kty23

Le problème n'est pas nécessairement chez Orange, du moins au niveau de la messagerie, mais peut être de ta connexion internet si elle est peu "faiblarde".

Le webmail utilise énormément de traffic de données donc si ta ligne n'est pas au top ou si le PC n'est pas au top aussi ça peut engendrer ce genre de problème.

Pour information je n’utilise jamais le webmail pour cette raison et d'autres mais un logiciel de messagerie et je rencontre jamais ce genre de problème.

Encore pour information si ton PC est en W10 ou W8.0 W8.1 il y a "courrier" qui est installé d'origine. Utilises et tu verra que ça ira beaucoup mieux.

Re: impossible ouvrir boite mail aujourd'hui

kty23 — Fri, 02 Aug 2019 16:50:28 GMT

Bonsoir,

Merci de ta réponse. pour infos suite échange orange ....c un bug chez eux!. je suis "avec tb connexion adsl" _ 2 ordis 1 w7 et w10.....rien ne fonctionne.problème sera résolu samedi 03/09/2019 après midi....A suivre!!

Re: impossible ouvrir boite mail aujourd'hui

MCR09 — Wed, 14 Aug 2019 08:04:18 GMT

bonjour je connais le même problème depuis 8 jours.j'ai tout essayé. parfois j'arrive à accéder à mes mails en modifiant l'adresse, mais le lendemain je suis à nouveau bloquée. est ce orange qui vous a confirmé un bug chez eux ?

Re: impossible ouvrir boite mail aujourd'hui

Ancien Membre — Wed, 14 Aug 2019 08:54:47 GMT

Bonjour @MCR09 ,

C'est à cause de ça :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Boite-mail-orange-perte-du-texte-en-quelques-minutes-SUR-PC-avec/m-p/1787826#M116390

Re: impossible ouvrir boite mail aujourd'hui

pseudo23 — Wed, 11 Sep 2019 16:17:54 GMT

idem impossible de créer une boite mail et meme en passant par le service technique orange ......et meme que ma connexion est bien .......??

Re: impossible ouvrir boite mail aujourd'hui

Vivi413 — Sat, 25 Jan 2020 09:36:21 GMT

@kty23 a écrit :
Bonsoir
blocage ouverture des mails aujourd'hui (sur nouvel interface) la page se charge sans aboutir....quel est le problème chez Orange ?
merci de votre réponse....

Re: impossible ouvrir boite mail aujourd'hui

Ancien Membre — Sat, 25 Jan 2020 10:00:08 GMT

@Vivi413 ,

https://communaute.orange.fr/t5/le-nouveau-Mail-Orange/Acces-catastrophique-messagerie/m-p/2036035#M7492

Re: impossible ouvrir boite mail aujourd'hui

Lolotr74 — Fri, 03 Jul 2020 06:50:26 GMT

Bonjour.

Je me suis fait pirater ma boîte mail et je n’arrive plus à consulter mes messages Que faire merci

Re: impossible ouvrir boite mail aujourd'hui

Lolotr74 — Fri, 03 Jul 2020 06:52:47 GMT

Merci pour votre réponse bonne journée

Re: impossible ouvrir boite mail aujourd'hui

Ancien Membre — Fri, 03 Jul 2020 07:04:04 GMT

Bonjour @Lolotr74 ,

Voir ce tuto, actions curatives :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844