sujet Re: Plus de mail depuis 10h15 dans mon mail Orange

Plus de mail depuis 10h15

Shipy — Sat, 25 Jan 2020 12:13:04 GMT

Re: Plus de mail depuis 10h15

elficnumen — Sat, 25 Jan 2020 12:22:31 GMT

plus de mails depuis 9heure !!!!

Re: Plus de mail depuis 10h15

Japaty — Sat, 25 Jan 2020 12:26:47 GMT

Bonjour, Et comme d'habitude pas d'explication ni de de compensation !!!

Re: Plus de mail depuis 10h15

melet39 — Sat, 25 Jan 2020 12:27:47 GMT

@elficnumen @Shipy @Japaty

signalé à droite

À la une

Suite à un incident technique, vous pouvez rencontrer des difficultés d’accès ou retard pour l’émission et la réception de vos mails. Toutes nos équipes sont pleinement mobilisées pour rétablir le service dans les plus brefs délais. Orange présente ses excuses pour la gêne occasionnée.

Re: Plus de mail depuis 10h15

Jordan10 — Sat, 25 Jan 2020 12:29:08 GMT

je trouve que ca revient souvent leur problèmes

Re: Plus de mail depuis 10h15

Espera10 — Sat, 25 Jan 2020 12:47:48 GMT

Sauf que DANS LES RUBRIQUES INCIDENTS le message suivant apparait " Aucun incident impactant vos services n’est connu sur les réseaux Orange. " Orange se soucie peu dans ses rubriques incidentS de l'application messagerie qui est elle fait partie des services . Une rubrique incident spécifique à la messagerie devrait être incluse dans la liste des situations de problèmes possibles . Zone impactée , heure estimée pour une mise en activité et toute autre information de maintenance .

Re: Plus de mail depuis 10h15

elficnumen — Sat, 25 Jan 2020 12:55:57 GMT

Au prix auquel est souscrit l abonnement orange c est une honte. Votre prix est bien plus élevé que la concurrence et le service moins bon...

Re: Plus de mail depuis 10h15

cath6465 — Sat, 25 Jan 2020 13:15:09 GMT

pas de mail depuis 9h ...

et comme d'habitude aucune explication, et encore moins de geste commercial

et on fait comment quand on doit repondre à un mail important, qui n'arrive pas !!!

Orange commence vraiment à me taper sur le systeme, surtout avec 4 abonnements, la derniere fois c'etait la fibre qui ne fonctionnait pas du à un probleme de chez orange, il y a toujours des problemes et avec le prix que l'on paie c est quand meme un comble !!

Re: Plus de mail depuis 10h15

binuxbis — Sat, 25 Jan 2020 13:15:33 GMT

C'est un honte en effet, ca revient régulièrement et ca peut durer une journée entière voir plus. Et essayer d'avoir quelqu'un! bon courage.

Il y a une bande d'incompétents derrière ce service.

Un changement d'opérateur va s'imposer!

ces interruptions ne sont pas admissibles!

Re: Plus de mail depuis 10h15

melet39 — Sat, 25 Jan 2020 13:59:23 GMT

bonjour à tous

apparemment cela commence à se débloquer qu'en est il de votre coté ?

cdt

Re: Plus de mail depuis 10h15

BZell42 — Sat, 25 Jan 2020 14:50:19 GMT

Bonjour,

Toujours aucun accès

Bonne journée

Re: Plus de mail depuis 10h15

melet39 — Sat, 25 Jan 2020 15:07:00 GMT

bonjour @BZell42

cela ne devrait pas tarder vu que cela se fait petit à petit jusqu'à 18h

bonne journée également

Re: Plus de mail depuis 10h15

melet39 — Sun, 26 Jan 2020 09:43:41 GMT

bonjour @BZell42

et aujourd'hui qu'en est il ?

bon dimanche

Re: Plus de mail depuis 10h15

BZell42 — Sun, 26 Jan 2020 10:17:17 GMT

Bonjour,

Cela fonctionne depuis hier soir ver 17h. Webmail et courrielleur

Merci et bonne journée

Re: Plus de mail depuis 10h15

melet39 — Sun, 26 Jan 2020 10:59:26 GMT

re @BZell42

merci du retour

bon dimanche

Re: Plus de mail depuis 10h15

jean-paul793 — Sun, 26 Jan 2020 11:17:14 GMT

problème d'accès à ma messagerie depuis hier matin.

Maintenant j'ai ce message qui apparait à chaque ouverture de ma boite mail :

"Cher utilisateur orange

Vous avez été selectionné pour un sondage avec récompense :

Apple iphone8

Samsung galaxy S10

apple Watch sport

attention nombre de récompenses limité

Appuyer sur OK pour continuer

IP N°...

référence utilisateur:..."

On a essayé Kapersky, ADwcleanerMalwarebytes sans succés

Pouvez vous nous aiguiller comment régler ce problème

Re: Plus de mail depuis 10h15

jean-paul793 — Sun, 26 Jan 2020 11:31:44 GMT

avons installé : extension de Microsoft edge : AdBlock et pour le moment ça fonctionne.

Re: Plus de mail depuis 10h15

melet39 — Sun, 26 Jan 2020 11:39:50 GMT

bonjour @jean-paul793

merci du retour

bon dimanche

Re: Plus de mail depuis 10h15

spirou11 — Sun, 26 Jan 2020 12:46:08 GMT

Bjr,

Meme problème depuis ce matin,sur Google et Firefox,réinstallation des systèmes sans succès!!Les antivirus ne trouvent rien...Orange impossible à joindre...Si aucune solution d'ici demain,désabonnement!!

Re: Plus de mail depuis 10h15

melet39 — Sun, 26 Jan 2020 12:59:34 GMT

bonjour @spirou11

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/prot%C3%A9ger-mes-donn%C3%A9es-et-mon/fenetre-intempestive/m-p/2085224#M35156

cdt