sujet Re: accès à la messagerie dans mon mail Orange

accès à la messagerie

urside91 — Mon, 27 Jan 2020 17:42:22 GMT

Cela devient insupportable de se retrouver face à une page blanche sur laquelle clignote 3 points orange avant de pouvoir accéder à la messagerie en principe, car ça peut clignoter des heures et rien n'est possible.

On reste confondus face à l'autisme d'Orange ! On paie un abonnement entier pour un service réduit !

Et dire que le problème perdure depuis plus de 6 mois, et surtout depuis le passage à la fibre.

Que penser de la non réaction des services concernés ? En résumé, ils se moquent bien de leurs clients pour qui ils n'ont aucune estime.

Et pas la peine d'appeler le 3900 ils n'ont pas la solution si ce n'est de répéter ce qui est écrit sur leur lexique et qui n'a aucun sens.

Re: accès à la messagerie

Daniel35 — Mon, 27 Jan 2020 17:51:44 GMT

Bonjour aussi..!!!! @urside91

Si depuis 6 mois tu utilisais la bonne méthode pour gérer ta messagerie : un logiciel fait pour ça comme Thunderbird (ou autre) sur PC ou une vraie appli comme Email ou Gmail android / Mail iPhone, tu ne subirais plus ces désagréments liés au seul webmail.

La messagerie Orange fonctionne très bien. Pas le webmail.

A toi de voir si tu supportes l'insupportable ou si tu vis zen.

Re: accès à la messagerie

melet39 — Mon, 27 Jan 2020 17:52:55 GMT

@urside91

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/le-nouveau-Mail-Orange/Acces-catastrophique-messagerie/m-p/2036035#M7492

Re: accès à la messagerie

Tomasi59 — Mon, 27 Jan 2020 18:02:53 GMT

@melet39 @Daniel35 et à tous les TOP Contributeurs.

Veuillez svp arrêter avec vos remontrances puériles sur la civilité, la plupart du temps quand on vient ici c'est que l'on est agacé , on ne prend pas forcément le temps des différentes formules de politesse...

Concernant la messagerie, arrêtez svp de nous orienter sur les posts pour utiliser d'autres logiciels comme Thunderbird !!!!! Nous payons assez cher pour accéder au WEBMAIL !!!!!!

MERCI et bonne soirée (-;

Re: accès à la messagerie

Néouvielle — Mon, 27 Jan 2020 18:05:37 GMT

Bonsoir quand même @urside91

Le passage de l'adsl à la fibre et la nouvelle mouture de la messagerie n'ont jamais altéré le fonctionnement de ma messagerie grâce à un courrielleur spécifiquement dédié à.... la messagerie.

Et c'est autrement plus sécure d'avoir mails et contacts sur son pc que de les laisser à la portée de pirates friands de mots de passe trop simples et/ou inchangés depuis des lustres.

Re: accès à la messagerie

SERGE-17600 — Mon, 27 Jan 2020 18:17:47 GMT

Je souscris complètement , depuis quelques temps il est très compliqué se consulter mes mel . Je suis chez orange depuis 25 ans mais je pense sérieusement que je vais changer d'opérateur.

A PLUS

Re: accès à la messagerie

Daniel35 — Mon, 27 Jan 2020 18:22:00 GMT

Bonjour toujours @Tomasi59

Au moins la politesse et la courtoisie ne t'étouffent pas.

Et ici ce sont des bénévoles clients comme toi qui répondent.

Tu payes pour un accès internet , des adresses emails et leur acheminement. En aucun cas pour le webmail qui n'est qu'un outil minimaliste mis à disposition. Mais c'est ton droit le plus strict de t'autoflageller avec.

Re: accès à la messagerie

Daniel35 — Mon, 27 Jan 2020 18:25:20 GMT

Bonjour aussi..!!! @SERGE-17600

Nous sommes ici, dans ce forum d'entraide, clients comme toi.

Alors pour ton souhait de changer d'opérateur : "Ceci ne nous regarde pas" (sic)

Re: accès à la messagerie

Tomasi59 — Mon, 27 Jan 2020 18:37:18 GMT

@SERGE-17600

Ne t'inquiètes pas Serge, certains ne comprennent pas que nos posts ici c'est juste un coup de gueule contre Orange....On ne cherche pas de pseudos solutions juste le rétablissement des fonctions que l'on avait !!!

Re: accès à la messagerie

Daniel35 — Mon, 27 Jan 2020 19:22:15 GMT

Bonjour toujours @Tomasi59

Qu'est-ce qui te fait penser que @SERGE-17600 est inquiet.?

Pour les récriminations à Orange c'est par là que ça se passe :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

Re: accès à la messagerie

urside91 — Mon, 27 Jan 2020 20:21:53 GMT

Bonjour @Daniel35

Oui, j'utilise la messagerie Thunderbird, mais lorsque je suis à l'extérieur le problème reste entier.

Et puis ce qui m'énerve c'est que tout fonctionnait parfaitement avant qu'ils modifient leur messagerie et que depuis ils ne réagissent pas à toutes les réclamations.

Cdt

Re: accès à la messagerie

jean084 — Mon, 27 Jan 2020 20:54:41 GMT

Vous vous moquez du monde avec votre serveur d'entraide , vous étes là pour permettre a orange de ne pas répondre à ses clients , s'il y avait un service assistance personne ne serait sur votre forum .

Mais vous avez raison , si on n'est pas content il faut changer de fournisseur OK