sujet Adresse email supprimée par erreur dans mon mail Orange

Adresse email supprimée par erreur

Valouyvon — Tue, 07 Oct 2014 18:09:23 GMT

Bonsoir,
Cela fait plusieurs fois que j essaie de joindre sans succès le 3900 concernant l adresse email de ma fille que j ai supprimée par erreur afin de la récupérer.
Quelqu'un peut il m aider ?
Je vous remercie par avance.

Re : Adresse email supprimée par erreur

gecko — Tue, 07 Oct 2014 21:05:39 GMT

Salut Valouyvon

Tu pourras récupérer l'adresse, mais pas les messages

pour récup de l'adresse, il faut demander un dégrillage au 3900

explication du dégrillage:
une adresse supprimée est bloquée 6 mois, cela veut dire que pendant 6 mois, elle ne peut être recrée, ensuite, elle retombe dans le domaine public et le premier quidam peut la choisir pour lui
le dégrillage consiste à s'affranchir de ce délai de 6 mois

une fois dégrillée tu peux la recréer

Re : Adresse email supprimée par erreur

Ancien Membre — Wed, 08 Oct 2014 04:33:51 GMT

Bonjour @Valouyvon ,

Il eut mieux vallu continuer sur le fil d'origine en cliquant sur "répondre" !

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/R%C3%A9cup%C3%A9rer-une-adresse-Mail-supprim%C3%A9e-par-erreur/m-p/376745

@gecko,

Le conseil de dégrillage, c'est déja fait. Ce que demande le demandeur c'est que quelqu'un réponde au 3900 !

Re : Adresse email supprimée par erreur

gecko — Wed, 08 Oct 2014 06:58:48 GMT

salut papou22

ça sautait pas aux yeux!!

Re : Adresse email supprimée par erreur

JeanClaude64 — Mon, 13 Oct 2014 17:14:10 GMT

Bonjour Valouyvon,

Je vous propose mon aide.

Pourriez vous me préciser par message privé vos coordonnées afin que je puisse étudier le problème ? ( numéro de téléphone fixe, de mobile, de compte internet et votre adresse postale ).
Merci

Bonne soirée

Jean Claude