sujet Re: Je n'ai plus accès à mes mails avec mon ordinateur dans Webmail Orange

Je n'ai plus accès à mes mails avec mon ordinateur

vivirose — Wed, 29 Jan 2020 10:27:04 GMT

Bonjour, je n'arrive plus à accéder à mon mail orange à partir de mon ordinateur depuis 1 semaine maintenant...j'y accède par mon téléphone portable sans problème et ma connection est bonne...pouvez-vous m'aider???

Re: Je n'ai plus accès à mes mails avec mon ordinateur

melet39 — Wed, 29 Jan 2020 10:47:26 GMT

bonjour @vivirose

en attente d'autres intervenants

lorsque tu clic sur l'enveloppe que se passe t'il un message d'erreur ?

cdt

Re: Je n'ai plus accès à mes mails avec mon ordinateur

Bagnac — Wed, 29 Jan 2020 11:24:12 GMT

Bonjour,

Ma boîte Mails , sous "Firefox" était continuellement bloquée par une offre de téléphone portable, ou Firefox bloquant cet accès ,considérant la boîte Mails Orange comme frauduleuse ? .

J'ai réussi à consulter ma messagerie en passant pa "Google"sans problème.

Il s'avère que depuis un certain temps Firefox insistait "lourdement "pour que je souscrive à leur anti-virus ?

Orange m'interdisant de communiquer les coordonnées du site pirate , situé en Bulgarie , j'ai fait un signalement à ma gendarmerie locale afin que leur cellule cybert-criminalité soit informée .

Bonne journée

Re: Je n'ai plus accès à mes mails avec mon ordinateur

Techbzh — Wed, 29 Jan 2020 13:27:54 GMT

Bonjour,

Cela ressemble à ce souci:

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Page-probablement-malveillante-qui-s-affiche-alors-que-je/td-p/2087293

J'ai un client qui a le même souci sous Windows 10. Je ne souhaitais pas installer un logiciel de messagerie tiers, même si j'apprécie Thunderbird.

J'ai temporairement réglé le souci en activant un filtrage "strict" sous Firefox.

- Aller dans "Préférences"

- Dans la barre de menu, à gauche cliquez sur "Vie privée et sécurité"

- Choisir "Strict" dans la rubrique "Blocage de contenu".

A savoir que le navigateur web "Brave", sans réglages particulier bloque efficacement ce souci.

Mon client n'avait pas de malware ou autre virus et cela se produit uniquement sur le webmail Orange.

Re: Je n'ai plus accès à mes mails avec mon ordinateur

melet39 — Wed, 29 Jan 2020 14:54:24 GMT

bonjour @Techbzh

merci du retour

bon après midi

Re: Je n'ai plus accès à mes mails avec mon ordinateur

Techbzh — Wed, 29 Jan 2020 15:33:47 GMT

Bonjour @melet39

Je vous en prie.

Re: Je n'ai plus accès à mes mails avec mon ordinateur

Jardin51 — Sat, 05 Jun 2021 07:05:29 GMT

Re: Je n'ai plus accès à mes mails avec mon ordinateur

melet39 — Sat, 05 Jun 2021 07:28:51 GMT

@Jardin51

explique toi