sujet Re: Enregistrement des messages envoyés sur Thunderbird dans Webmail Orange

Enregistrement des messages envoyés sur Thunderbird

mimijaja — Wed, 29 Jan 2020 19:57:50 GMT

Bonsoir,

J'ai un souci avec Thunderbird: quand j'envoie des messages avec pièces jointes, ils ne sont plus enregistrés dans la rubrique "envoyés"?? Je pense que quelq'un entre vous pourra me conseiller pour me dépanner !!

Merci à l'avance et Bonne soirée

Mimi

Re: Enregistrement des messages envoyés sur Thunderbird

PhilDur — Thu, 30 Jan 2020 00:02:52 GMT

Bonsoir mimijaja

Le paramétrage du traitement des messages envoyés est défini compte par compte.

Va dans la gestion des comptes : Menu Outils > Paramètres des comptes.

La fenêtre de gestion des comptes s'ouvre

La navigation se fait dans le bandeau latéral gauche
A chaque rubrique correspond une page de paramètres affichée en partie droite

Repère le compte à configurer

Sous le nom du compte tu trouves ses paramètres répartis dans 7 rubriques

Sélectionne la rubrique : copies et dossiers

L'affichage devrait ressembler à ça :

Vérifie que l'option "Placer une copie dans : " est bien activée (surlignée dans la copie d'écran ci dessus).

Cordialement

PhilDur

Re: Enregistrement des messages envoyés sur Thunderbird

mimijaja — Thu, 30 Jan 2020 05:46:06 GMT

Bonjour Phildur

Merci pour ta réponse pour laquelle je souhaiterais une petite précision;

Je vais dans gestion de compte dans Orange ou Thunderbird??

Parce-que dans Thunderbird ce n'est pas, orange pop d'affiché mais mon adresse mail ??

Bonne journée

cordialement

Mimijaja

Re: Enregistrement des messages envoyés sur Thunderbird

Ancien Membre — Thu, 30 Jan 2020 06:13:40 GMT

Bonjour @mimijaja ,

Dans l'exemple donné par @PhilDur , "Orange POP" est le nom d'un de ses comptes de messagerie dans Thunderbird. Chez toi, ton adresse mail, c'est le tien !

Regarde la zone "Nom du compte" dans "Paramètres du compte". Ce nom est libre et peut être n'importe quoi.

Re: Enregistrement des messages envoyés sur Thunderbird

mimijaja — Thu, 30 Jan 2020 07:20:05 GMT

Merci papou22,

Tout était bien comme le modèle de @PhilDur mais la dernière ligne de "copies et dossiers " (demander une

confirmation quand les messages sont enregistrés) était décoché . Je l'ai coché et apparemment ça marche !!

En un grand merci à vous deux pour votre aide efficace.

Cordialement

Mimijaja

Re: Enregistrement des messages envoyés sur Thunderbird

mimijaja — Thu, 30 Jan 2020 07:29:04 GMT

Et non ça ne fonctionne pas échec de la copie

erreur dans l'application des filtres du message !!

Re: Enregistrement des messages envoyés sur Thunderbird

mimijaja — Thu, 30 Jan 2020 07:31:23 GMT

par contre je peux l'enregistrer dans dossiers locaux

Re: Enregistrement des messages envoyés sur Thunderbird

PhilDur — Thu, 30 Jan 2020 08:05:27 GMT

Bonjour

mimijaja a écrit :
..Je vais dans gestion de compte dans Orange ou Thunderbird??
Parce-que dans Thunderbird ce n'est pas, orange pop d'affiché mais mon adresse mail ??

Tu vas dans Thunderbird.

Comme papou22, le matinal, te l'a déjà dit, le nom du compte dans Thunderbird est libre.

Je fais souvent des captures d'écran, j'utilise mon Thunderbird et, sur un forum, il serait néfaste pour moi de montrer mes adresses mail. J'ai donné des noms fonctionnels à mes différents comptes pour cacher les adresses mail.

Nota :

Ça permet aussi d'avoir deux comptes dans Thunderbird pour une même boite mail, l'un utilisant le serveur POP et l'autre utilisant le serveur IMAP. Peu de gens le savent, mais c'est possible et, même, parfois utile.

Comment est configurée la gestion des messages envoyés dans ton Thunderbird ?

mimijaja a écrit :

Et non ça ne fonctionne pas échec de la copie

erreur dans l'application des filtres du message !!

Ce type d'erreur est purement "Système".

Probablement liée à un problème d'espace disque, de droits d'accès , ...

Il se pourrait aussi que ton dossier profil ait subi des modifications.

Cordialement

PhilDur

Re: Enregistrement des messages envoyés sur Thunderbird

mimijaja — Thu, 30 Jan 2020 08:41:29 GMT

Merci Phildur que faire alors ??

-ne garder que la messagerie Orange qui fonctionne bien

-ou peut être prendre un autre logiciel de, messagerie ??

Comment est configurée la gestion des messages envoyés dans ton Thunderbird ? aucune idée!

Re: Enregistrement des messages envoyés sur Thunderbird

mimijaja — Thu, 30 Jan 2020 09:05:51 GMT

Je pense avoir résolu le problème: je suis allé dans envoyés puis propriétés

et j'ai cliqué sur le cadre réparer le dossier apparemment ça marche

Re: Enregistrement des messages envoyés sur Thunderbird

PhilDur — Thu, 30 Jan 2020 09:33:01 GMT

@mimijaja a écrit :

Comment est configurée la gestion des messages envoyés dans ton Thunderbird ? aucune idée!

Fait nous une capture d'écran identique à la mienne. "Copies et dossiers"

Cache ton adresse mail ou ne prend pas dans ta capture le volet de navigation par exemple.

Sous Windows 10 : utilise l'outil de capture et croquis , il permet de ne capturer qu'une partie de l'écran et de masquer des données

@mimijaja a écrit :

-ne garder que la messagerie Orange qui fonctionne bien

Là tu viens de faire rigoler tous les orangenautes, l'éclat de rire était audible à Wellington, Sydney et Vladivostok !

Je vais dire que c'était de l'humour !

Tu ne trouveras rien de pire que cet outil pour accéder à ta boite mail.

Il va falloir "réparer" ton Thunderbird.

Avant de s'y mettre on va commencer par plus d'informations.

Comment est-il paramétré : quel serveur de courrier entrant utilises-tu ?

pop.orange.fr ou imap.orange.fr ?

Quelle version de Windows utilises tu ? W 7 8 ou 10 ?

Connais-tu la place libre sur le disque dur de ta machine ?

Dans le menu aide clique sur Informations de dépannage

Dans la fenêtre qui s'ouvre

Le premier bloc est : Paramètres de base de l'application.

La dernière valeur est Profils, clique sur le lien about:profiles

Si tu cliques sur les boutons d'ouverture des dossiers que se passe t-il ?

As-tu affichage correct du dossier ou affichage d'un message d'erreur

Cordialement

PhilDur

Re: Enregistrement des messages envoyés sur Thunderbird

PhilDur — Thu, 30 Jan 2020 09:34:52 GMT

@mimijaja a écrit :

Je pense avoir résolu le problème: je suis allé dans envoyés puis propriétés

et j'ai cliqué sur le cadre réparer le dossier apparemment ça marche

Merci pour ce retour

Bonne continuation avec Thunderbird

Cordialement

PhilDur

Re: Enregistrement des messages envoyés sur Thunderbird

mimijaja — Thu, 30 Jan 2020 12:22:20 GMT

merci à toi Phildur

désolé d'avoir pris de ton temps

c'est très sympa

bonne journée

cordialement

Mimijaja