sujet Re: Pourquoi gener les abonnés si on peut autrement ?.... dans Webmail Orange

Pourquoi gener les abonnés si on peut autrement ?....

YB — Mon, 27 Jan 2020 18:41:49 GMT

Bonjour,
aurait-il été plus astucieux de laisser l'ancienne messagerie pendant le temps ou les techniciens en informatique facent leurs modification ?
c'est à dire que les programmeurs modifient le programme de la messagerie en dehors du réseau internet ,ORANGE.
et quand ils trouvent que les modifications sont bonnes à 95% par exemple, se connecter au réseau internet.
celà auraut éviter de laiser tous les abonnés ORANGE.
quand pensez-vous ?
bonne fin de journée à tous.

Re: Changement Adresse mail principale

YB — Thu, 16 Jan 2020 14:55:34 GMT

bonjour,

la messagerie ORANGE ne fonctionne pas ou tres tres mal.

je vous conseil de téléphoner au 3900.

bonne journée

Re: Changement Adresse mail principale

black-ice — Thu, 16 Jan 2020 16:03:07 GMT

bonjour @fredolerouge

@Corentin__P @Nicolas_ @Modérateur_A @Stéphanie @JuanLucas38 @papou22 @PhilDur @Daniel35

@YB

tu ne vas pas t'inviter sur tous les fils de messagerie comme tu l'as déjà fait a maintes reprises

les confrères t'ont donné la solution qui est client mail mais non tu remet le couvert sur tous les fils de messageries

ya basta

suis les conseils de @fredolerouge et arrête

le lien

https://www.thunderbird.net/fr/

Re: boite mails toujours problème

YB — Mon, 27 Jan 2020 16:23:25 GMT

bonjour,

oui, et cela fait déjà des semaines que le problème de la messagerie est là ...

Re: Honteux : NOUVELLE VERSION MAIL APPSUITE , problème de sécurité, ORANGE VA PERDRE DES CLIENTS .

YB — Mon, 27 Jan 2020 17:18:06 GMT

bonsoir,

nous clients nous sommes la cinquième roue du carosse !...

la messagerie pédale dans la choucroute ...

on a beau appeler le 3900 rien ne fonctionne correctement .

on se paye nos têtes c'est clair.

Re: Pourquoi gener les abonnés si on peut autrement ?....

fredolerouge — Mon, 27 Jan 2020 18:45:59 GMT

mon très cher @YB

@black-ice @Ancien Membre

tu n'as pas fini de pleurnicher et de jouer les caliméros ?

combien de fois, et pendant combien de temps encore, faudra t'il te répéter que si l'accès à ta messagerie par le nouveau format de webmail ne te convient pas, LA solution te tend les bras, un client mail ?

outil fait pour ça, développé pour ça, libre, gratuit, sur, Thunderbird est fait pour toi

sans compter que tu as allégrement floodé sur tout le forum, hors CGU !

Re: Changement Adresse mail principale

PhilDur — Mon, 27 Jan 2020 19:30:07 GMT

Bonjour @YB

Non : la messagerie fonctionne

Oui : le webmail dysfonctionne, est lent, dangereux et mal implémenté

As-tu au moins essayé d'utiliser Courrier qui est déjà installé dans ta machine, ou Thunderbird qui est le client mail gratuit le plus abouti du marché ?

Je te le re re re re re dis, on t'aide quand tu veux et on te re re re expliquera comment le faire fonctionner si jamais tu n'y arrivais pas tout seul.

Petit conseil :

Que tu pollues ce forum, Orange s'en moque un peu, ça ne les concerne pas.

On ne voit pas souvent de réaction de la modération à ton égard, et pourtant, tu places vraiment la barre très très haut.

Tu devrais peut être essayer de les notifier sur Fesse de bouc ou sur Toui t'heure et, je t'assure que là, ils seront plus réactifs.

Cordialement

PhilDur

Re: Pourquoi gener les abonnés si on peut autrement ?....

black-ice — Mon, 27 Jan 2020 21:32:01 GMT

bonjour @fredolerouge @PhilDur @Ancien Membre @Modérateur_A @Daniel35 @JuanLucas38

encore @YB je le crois pas !!

on lui a donné des conseils et il continue avec son webmail meme pas capable de les suivre ou de taper thunderebird dans la barre de recherche google

@YB

tu vas suivre ces 3 liens

https://fr-fr.facebook.com/Orange.France/

https://twitter.com/orangemoderator?lang=fr

https://twitter.com/orange_conseil

et tu leur met ce que tu poste tel quel (

et tu arrete de faire du flood en forum, car la messagerie marche sans problème ,que ce soit avec outlook, courrier voire application mail native des smartphones

tu vas egalement aller sur cette page datant de 2013 rédigée par @Stéphanie (bonjour)

https://communaute.orange.fr/t5/premiers-pas-sur-le-forum/R%C3%A8gles-d-usage/m-p/404#M49

tu regardes le 2ème post reperable par une puce qui met

Ne pas poster et reposter des commentaires identiques dans différentes rubriques du forum ! Les multiposts ne feront pas intervenir la communauté ou les webconseillers plus rapidement...

hors moin cher @YB tu fais tout le contraire tu es completement a coté des CGU

cdt,

Re: Pourquoi gener les abonnés si on peut autrement ?....

grenadine83 — Thu, 30 Jan 2020 11:59:59 GMT

bonjour

novice et pas douée lol comment savoir si on a la nouvelle messagerie d orange merci

car pour ma part énormement de problème depuis décembre

disparition des petits carres blancs pour selections email etc

parfois pages avec ecritures en bleus on peut pas consulter les emails etc cela devient penible!

merci de vos retours

Re: Pourquoi gener les abonnés si on peut autrement ?....

fredolerouge — Thu, 30 Jan 2020 12:35:48 GMT

salut @grenadine83

@black-ice @PhilDur

déjà, rappelons que ce que tu appelles "messagerie" n'est en fait que le webmail qui n'est qu'un moyen d'accéder à ta messagerie

et partant de là, tu dois savoir que tu peux accéder à ta messagerie par deux moyens :

- le webmail : lent, buggé, lourd, à fuir, ancienne version ou nouvelle version

- un client mail : sur, performant

Et donc partant de là, oublies le webmail "messagerie" orange et utilises le client mail comme rappelé sur ce forum tous les jours

Re: Pourquoi gener les abonnés si on peut autrement ?....

grenadine83 — Thu, 30 Jan 2020 12:30:43 GMT

bonjour

desolee mais je comprends pas la difference c est a dire client mail??

je suis vraiment novice en internet

merci

Re: Pourquoi gener les abonnés si on peut autrement ?....

grenadine83 — Thu, 30 Jan 2020 12:31:53 GMT

re bonjour

ah oui je vois sur le forum nouveau et ancien email comment savoir ce que l on a ??

merci

Re: Pourquoi gener les abonnés si on peut autrement ?....

fredolerouge — Thu, 30 Jan 2020 12:39:13 GMT

re @grenadine83

un client mail, c'est un logiciel développé pour une fonction bien précise, gérer des mails en accédant à ta messagerie sur le serveur

à la différence du "webmail messagerie" qui n'est qu'une visionneuse de ce qui se passe sur le serveur

un client mail rapatrie tes mail sur ton PC, bien à l'abri des malfaisants du net, disponibles pour la sauvegarde

celui qui est conseillé ici, c'est Thunderbird

Re: Pourquoi gener les abonnés si on peut autrement ?....

PhilDur — Thu, 30 Jan 2020 15:53:11 GMT

@grenadine83 a écrit :

novice et pas douée lol comment savoir si on a la nouvelle messagerie d orange merci

Naindidiou !

Retire immédiatement ce "pas douée" que je ne saurai ouïr !

Personne ne peut dire ça, nous sommes tous différents et je suis certain qu'il n'y a pas beaucoup à creuser pour tomber sur un domaine où c'est toi la Boss ! Tu est néophyte, d'accord et ce forum est fait pour toi et beaucoup d'autres.

Mais vire de ton langage ce type d'expression : suis po doué, ch'fais quoi les cheums ?

Mail Orange

présence du lien "mes préférences " en haut à droite de la liste des messages

Nouveau mail Orange

présence d'une roue d'engrenage pour accéder aux paramètres

Le mail Orange (nouveau ou ancien) est une appli qui passe son temps à faire des misères à ses utilisateurs.

Utilise Courrier de Windows10, c'est plus facile, ça marche mieux et il y a un super-top-génialissime tuto pour le mettre en route. Lis le tuto et 30 sec plus tard tout marchera sans problème.

Cordialement

PhilDur

Re: Pourquoi gener les abonnés si on peut autrement ?....

grenadine83 — Thu, 30 Jan 2020 18:38:35 GMT

bonsoir ok mais comment sait on si on a le nouveau ou ancienne boite mail d orange?

car je vois dans les "titres" nouvelle boite mail d orange merci

Re: Pourquoi gener les abonnés si on peut autrement ?....

PhilDur — Fri, 31 Jan 2020 00:44:52 GMT

@grenadine83 a écrit :

comment sait on si on a le nouveau ou ancienne boite mail d orange?

S'il te plait relis ma réponse précédente

La réponse y est !

@grenadine83 a écrit :

le nouveau ou ancienne boite mail d orange?

NON !!!! La boite mail n'a pas changé

C"est le mail Orange qui a changé.

Quand Microsoft passe de IE à Edge, ça ne change pas le web !

Ca ne change que l'outil de lecture du web

Le mail Orange ou le nouveau mail Orange ne sont que deux outils de lecture de mails parmi des dizaines d'autres.

Quand Orange change de version :

ta boite mail ne change pas
la messagerie d'Orange ne change pas
seul l'outil de lecture des mails contenus dans la boite mail Orange change

Tu peux même utiliser les autres outils de lecture de mail, ils marchent, eux.

Tu as une liste impressionante : Courrier (Windows), Mail (Apple), Gmail (Android), Outlook (Windows), Thunderbird (tout ordinateur), .... et j'en oublie des tas et des tas.

Cordialement

PhilDur

Re: Pourquoi gener les abonnés si on peut autrement ?....

grenadine83 — Fri, 31 Jan 2020 11:38:20 GMT

bonjour

je ne comprends pas ceci

"seul l'outil de lecture des mails contenus dans la boite mail Orange change"

c est a dire avec une capture d ecran je pigerais peut etre!!

desole à 65 balais cest dur dur

Re: Pourquoi gener les abonnés si on peut autrement ?....

PhilDur — Fri, 31 Jan 2020 12:05:30 GMT

Merci de ton retour grenadine83

@grenadine83 a écrit :

je ne comprends pas ceci

"seul l'outil de lecture des mails contenus dans la boite mail Orange change"

Le menu "démarrer" de mon ordi.

On y voit très clairement mes 3 outils de lecture de mes mails.

Outlook, Thunderbird et Courrier.

Mon préféré est Thunderbird, mais Courrier est pas mal en première approche.

La suite de ma réponse devrait mieux te l'expliquer

Le mail Orange n'est qu'une application installée chez Orange entre ta boite mail et toi

Ce mail Orange n'est pas ta boite mail, c'est un programme capable de lire ta boite mail à ta place et de t'afficher son contenu.

Ce n'est que ça qui a changé, ta boite mail n'a pas évolué.

La structure de ta boite mail est définie par des normes internationales, ça n'est pas prêt de changer.

C'est pour ça que tous les ordinateurs, tablettes et smartphones sont équipés d'origine d'applications d'accès aux boites mail. (Les bienfaits de la normalisation)

Toutes les boites mail de la terre, et pas seulement celles d'Orange doivent respecter les mêmes normes.

Tous les fabricants d'appareils connectés peuvent les fournir prééquipés des applications d'accès à la messagerie (les courrielleurs) et au web (les navigateurs).

Pour le Web

Tu peux utiliser le navigateur de ton choix pour accéder au web

Pour la messagerie

De même, tu peux utiliser le courrielleur de ton choix pour accéder à ta boite mail.

Le courrielleur mis à disposition (à distance) par Orange est nase, en panne et/ou mal fichu (particulièrement le cas de leur nouvelle mouture). Ce n'est pas grave, utilise le courrielleur de ton ordinateur.

Il s'appelle Courrier, si ta machine est sous Windows 8 ou 10.

Comme il est local, tous les problèmes de transmission qui pourrissent le fonctionnement du mail Orange ne peuvent pas l'affecter.

Utilise Courrier

Le lien va te montrer comment t'en servir

et tu n'auras plus de problème

Cordialement

PhilDur

Re: SUPPRESSION IMPOSSIBLE D'UN DOSSIER DE MON COMPTE MAIL

YB — Tue, 11 Feb 2020 07:50:24 GMT

Bonjour,

j'ai écrit à l'adresse suivante pour avoir de l'aide : abuse@orange.fr

mais j'attends encore leur réponse ...

bonne journée.

Re: SUPPRESSION IMPOSSIBLE D'UN DOSSIER DE MON COMPTE MAIL

Daniel35 — Tue, 11 Feb 2020 08:16:32 GMT

@YB

C'est étonnant : à chaque problème évoqué sur ce forum, tu indiques avoir le même : toute la misère du monde.!!!