sujet Re: Intrusion dans ma boite mail? dans mon mail Orange

Intrusion dans ma boite mail?

chris69006 — Tue, 26 Jun 2018 16:28:32 GMT

Bonjour,

En me connectant à ma boite mail, j'ai vu qu'un de mes message recu à 15h26 avait été déja lu alors que je ne me suis pas connecté depuis le matin.
C'était un message pour changer de login sur Steam.
Bien entendu, j'ai changer mes identifiants Orange et Steam.

Que puis-je faire d'autre pour comprendre ce qui c'est passé et qui puis-je contacter?

Re: Intrusion dans ma boite mail?

PhilDur — Tue, 26 Jun 2018 16:42:46 GMT

Bonjour Chris

@chris69006 a écrit :

.... Que puis-je faire d'autre pour comprendre ce qui c'est passé et qui puis-je contacter?

Ne plus utiliser un webmail, mais un client de messagerie (une appli qui relève tes messages et les conserves dans ta machine), par exemple : Outlook, Thunderbird, ou même Courrier de Windows (depuis W 8).

Tes courriers ne seront plus accessibles que par toi.

Aujourd'hui n'importe quel petit malin y a accès libre.

Cordialement

PhilDur

Re: Intrusion dans ma boite mail?

JuanLucas38 — Tue, 26 Jun 2018 17:04:44 GMT

Bonsoir @chris69006

Bien entendu la solution de @PhilDur est sans aucun doute celle a adopter.

Par contre pour expliquer ce qui c'est peut être également passé c'est tu as peut être un appareil mobile (smartphone, tablette) ayant également accès à la messagerie mais configuré en IMAP.

Tout ce que tu fais sur cet autre appareil se répercute automatiquement sur le serveur d'Orange. Donc quelqun aurait pu également lire ce mail sur un de ces appareils ce qui fait que pour le serveur il a été lu, peut importe avec quoi, il ne fait pas la différence.

Re: Intrusion dans ma boite mail?

PhilDur — Tue, 26 Jun 2018 18:17:42 GMT

Non JuanLucas

Un appareil configuré en IMAP ou en POP, peu importe, se connecterait à la boite mail pas au webmail. Il ne ferait pas passer le statut d'un message de non-lu à lu.

Attention

Le webmail n'est pas la boite mail

Seul un accès au webmail peut marquer un message comme lu, cette action ne peut ^tre réalisée que par un navigateur ou la fausse appli mail d'Orange, qui ne passe pas par les serveurs POP ou IMAP mais par le webmail.

C'est pour ça qu'utiliser un client mail configuré en POP, "retire le pain de la bouche" des pirates.

Ils n'ont alors RIEN à se mettre sous la dent, ni messages, ni contacts, Rien, nada, nichts, niente .... bref que dalle !

Cordialement

PhilDur

Re: Intrusion dans ma boite mail?

JuanLucas38 — Tue, 26 Jun 2018 19:03:17 GMT

@PhilDur

Désolé je me suis planté mais tu as corrigé.

Merci

Re: Intrusion dans ma boite mail?

chris69006 — Sun, 01 Jul 2018 15:36:59 GMT

Merci pour vos réponses,
Je suis encore en attente de réponses de certains des service technique, mais à prioris, seule ma boite mail a été compromise.

Re: Intrusion dans ma boite mail?

JuanLucas38 — Sun, 01 Jul 2018 15:47:58 GMT

@chris69006

@PhilDur

OK tiens nous au courant des suites.

Re: Intrusion dans ma boite mail?

stef777 — Sun, 18 Nov 2018 19:38:28 GMT

Bonjour,

est il possible dans un mail de trouvé des informations comme l'heure d'ouverture du mail et la provenance de l'ouverture de ce mail.

Re: Intrusion dans ma boite mail?

JuanLucas38 — Sun, 18 Nov 2018 19:50:54 GMT

Bonsoir @stef777

Je ne suis pas sur de comprendre exactement ce que tu veux mais si tu souhaite savoir si un mail que tu as envoyé a été ouvert (et non pas lu car ça tu n'en sais rien, on peu très bien ouvrir un mail mais ne pas le lire !!!!) dans ce cas tu demande une confirmation de lecture.

Le problème est que la question sera posée au destinataire au moment de l'ouverture de celui-ci et que s'il n'a pas envie de répondre OUI tu n'en saura rien.

Si la personne accepte de te renvoyer la confirmation de lecture alors OUI tu aura l'information par retour de mail de l'heure d'ouverture et qui puisque c'est un mail qui est envoyé avec l'adresse du destinataire.

J'espère avoir à peu près répondu à ton besoin.

Re: Intrusion dans ma boite mail?

PhilDur — Sun, 18 Nov 2018 20:04:47 GMT

Bonsoir @stef777

@stef777 a écrit :

est il possible dans un mail de trouvé des informations comme l'heure d'ouverture du mail et la provenance de l'ouverture de ce mail.

NON

C'est impossible.

Qu'est-ce qui te fait penser qu'il y ait eu intrusion ?

Pour que tes mails soient inaccessible, ne les laisse pas sur le net.

Utilise Thunderbird en mode POP et ils seront chez toi.

Cordialement

PhilDur

Re: Intrusion dans ma boite mail?

JuanLucas38 — Sun, 18 Nov 2018 20:09:06 GMT

Salut @PhilDur

@stef777

Tu pense à une intrusion ?

Re: Intrusion dans ma boite mail?

PhilDur — Sun, 18 Nov 2018 23:08:40 GMT

JuanLucas38 a écrit :

Salut PhilDur

stef777

Tu pense à une intrusion ?

Je ne "pense" pas, je lis le titre du sujet.

Bonne nuit

PhilDur

Re: Intrusion dans ma boite mail?

stef777 — Mon, 19 Nov 2018 04:11:34 GMT

Merci à tous pour vos réponses, malgrés ma question dans un post existant.

Il m'est demandé si je pense avoir une intrusion dans ma boite mail.

Je vous donne un peu plus d'informations.

Depuis cette été, à peu près, je détecte, à l'ouverture de ma boite mail, une ligne d'un mail afficher en blanc, au milieu du paquet de mail reçu depuis la dernière ouverture de ma boite mail, qui eux doivent être tous de couleurs orange.

Au début, c'était un mail de temps à autre, plutôt des mails publicitaire.

Et puis c'est devenu plus important, jusqu'a que je contact le service client orange, en parallèle de faire un scan systématique du paquet de mail recu depuis la dernière ouverture de boite, parce que cela devenait persistant.

Les mails apparaissant comme lu, lignes de couleurs blanche, était de plus en plus nombreux, et de plus en plus ciblé, tous les jours, plusieurs fois par jour, à chaque ouverture de boite, et à chaque fois je faisais un scan du paquet de mails recu.

De plus en plus ciblé, car les mails apparaissant comme lu, concerné seulement des partenaire bancaire, jusqu'a que cela atteigne sont paroxisme, dans une situation d'échange de mail avec un vendeur, et pour lequel ces réponses au bout de quelques minutes apparaissé comme lu.

Je considère donc avoir subit comme une veille de ma boite mail, et que cette apparution de mail déjà ouvert devienne de plus en plus opréssante, puisque la cible de mail était plus précise. Je pense a voir subit une obigation à soumission de devoir accepté cette intrusion.

Mes questions:

Les mails apparaissant comme lu, ont ils effectivement eté lu. Je le pense, puisque j'ai déjà entendu parlé de certain de mes mail.

Est il possible, dans l'enttète d'un mail de savoir à quel heure un mail à été lu, et avec quel poste. Un poste differents du mien, bien sur.

Merci pour votre lecture.

Re: Intrusion dans ma boite mail?

JuanLucas38 — Mon, 19 Nov 2018 06:46:51 GMT

@stef777

@PhilDur

Il n'est pas impossible que les mails soient lus depuis un autre équipement, pas nécessairement le tien

Dis nous en plus sur comment tu consulte tes mails. Avec quel épuipement ? Il peut y en avor plusieurs (PC, Tabette etc...) n'oublie rien dans ta liste c'est important pour qu'on comprenne.

Désolé pour ma question bête du post précédent j'ai lu un peu trop vite le titre.

Re: Intrusion dans ma boite mail?

stef777 — Mon, 19 Nov 2018 07:41:41 GMT

Que les mails soit lu, c'est ce que cela laisse parraitre trés clairement, de part le faite de découvrir un mail qui semble avoir était ouvert ou milieu des autres.

Les mails ne sont pas lu, ou ouvert, physiquement sur le PC que j'utilse habituellement, puisque je vie seul, et que l'ouverture de la boite mail, plusieurs fois dans une seul journée, sans que je ne sois sortie de chez moi, confirme bien qu'il n'y a pas eu une intrusion physique chez moi. Dailleur, sa serait quotidiennement et plusieurs fois par jour.

Je découvre des mail comme lu plusieurs fois dans une journée alors que le PC est resté allumé, mais aussi, aprés l'avoir eteind et rallumer 1 à 2 heures plus tard, ce qui arrive presque tout les jours a l'heure de la pause de 12h00.

J'ai une tablette que j'utilise très peu, et qui reste tout le temps eteinte, hors tension. Utilisé 1 a 2 fois depuis ce probleme de mail.

J'ai un portable, mais je n'utilse que très rarement internet, dailleurs j'ai dernièrement réinitialisé mes comptes sur ce portable aprés une réinstallation d'usine. Mais ce probleme de mail date de bien avant.

Ta ( je dit "tu" m^me si vous êtes plusieurs à lire et répondre ) question m'interpel et me fait réagir sur une chose dont je n'ai pas encore pensé.

je suis un professionnel du e-commerce et je travaille à domicile. Cet été, j'ai séparé informatiquement mon activité professionnel de ma vie privé, avec l'installation d'un nouveau PC dans mon domicile, à moins de 2 mètres de celui dont je me serre le plus. Les divers comptes sur internet en tout genre et logiciels sont les mêmes sur les 2 PC, ainsi que la connection internet avec ma livebox.

Ce qui m'interpel dans votre question, et que ce probleme de mail a commencer a peu prés aux alentours du moment ou j'ai installé ce nouveau PC, cet été. Le rapport est-il bon ? c'est un PC acheté d'occasion, un portable vieux model avec seulement 1giga de mémoire.

Ma consultation des mails se fait essentiellement avec le PC de mon activité pro. Le deuxième PC, je l'utilise que le soir ou le week end, et l'autre, en parallele, et généralement éteint. Quand je ralume le premier PC, c'est seulement pour faire une capture d'écran du paquet de mail recu, inclu 1, voir plusieurs mails qui paraissent. ouvert au milieu des autres.

Pour info, cela fait plusieurs années, que je subit ce genre d'attaques. Que se soit aujourd'hui sur la boite mail, ou bien hier avec le disque dure, le hub, qui sautent et se déconnectent.

C'est toujours avec cette m^me methode, qui est psychologique, qui consiste dans le temps, un disfonctionnement par-ci, un disfonctionnement par-la, qui parraissent execptionnel au début, et non perceptible comme des attaques, mais qui au fil du temps deviennent de plus en plus persitant et de plus en plus ciblé. Idem pour certain petits logiciels ou petits utilitaires.

Re: Intrusion dans ma boite mail?

JuanLucas38 — Mon, 19 Nov 2018 17:22:07 GMT

@stef777

@PhilDur

Un peu long à lire mais bon on va essayer d'éclaicir tout ça.

On est bien d'accord sur le fait que tous les PC sont à ton domicile dont de ce fait inaccessibles à personne d'autre que toi ? Peux tu le confirmer ?

Tu ne m'a pas répondu sur comnent tu gères tes mails sur chaque PC ? C'est très important pour la compréhension.

Ce que j'ai besoin de savoir pour chaque PC si tu vas directement sur le site d'Orange pour consulter tes mails ou si sur certains d'entre eux tu utilise un logiciel du genre Outlook, Windows Live Messenger, Thunderbird etc...

Re: Intrusion dans ma boite mail?

stef777 — Mon, 19 Nov 2018 18:02:52 GMT

Merci de me répondre a nouveau.

Je confirme que mes 2 PC sont chez moi, a l"adresse de mon domicile, et personne d'autre ni a acces. Ni amies, ni familles, ou petite amie. Ni je loue ou prete mon logement.

Pour acceder à la boite mail, j'utilise le navigateur Google, je vais sur le portail orange, puis dans ma boite mail. Cela de la m^me facon pour les 2 PC. A l'installation du 2 eme PC, il m'a été proposé le réseau. Je pense pour relier les 2 PC, je ne l'ai pas fais, par idée de ne pas vehiculer des problemes d'un PC à L'autre.

Je n'est pas de logiciel du genre Outlook, Windows Live Messenger, Thunderbird etc...

Je consulte mes mail seulement et uniquement de la facon dont je l'ai expliqué, et sur aucun autre PC ou autre support en dehors de chez moi.

Re: Intrusion dans ma boite mail?

JuanLucas38 — Mon, 19 Nov 2018 18:26:58 GMT

@stef777

Bon on commence à y voir plus clair. Si vraiment tu consulte tes mails de la façon dont tu viens de décrire et nul part ailleurs et d'aucune autre manière effectivement ça sent mauvais.

Quelqu'un possède ton mot de passe et ton adresse mail pour accéder à ta messagerie je ne vois rien d'autre. Au pire change le.

@PhilDur peux tu me rappeler la règle de l'IMAP, de temps en temps je bugg sur ce protocole car je ne l'utilise jamais ?

Admettons qu'une (vilaine) personne ait accès à la messagerie de @stef777 depuis un appareil en IMAP, genre smartphone, si cette personne consulte un mail depuis cet appareil, le mail consulté est il en statut lu sur le webmail ?

Si oui ça pourrait peut être expliquer des choses.

Re: Intrusion dans ma boite mail?

stef777 — Mon, 19 Nov 2018 19:22:19 GMT

Merci pour la réponse.

Depuis maintenant 48 heurse j'ai changé le mot de passe, une recommandation du service client orange. Et depuis plus rien, mais je ne me sens pas sauvé de cette situation.

Malgrés cela, celui ou ceux qui accedent à la messagerie, savent que je communique sur ce probleme, depuis plusieurs semaines.

J'ai réalisé autre chose. Je pense que 100% des mails ont pu être lu, puisque les mail etait trés clairement ciblé, et un mail lu peut aisement repassé en non-lu avec l'onglet autre fonction.

Le voisinage ma trés clairement démontré qu'ils étaient au courant de mes mails.

Re: Intrusion dans ma boite mail?

PhilDur — Mon, 19 Nov 2018 19:33:45 GMT

IMAP

Grosso Merdo Phonetico c'est le mode image.

Dans le client mail tu fais une image synchrobnisée de la boite mail.

Un mail est non lu quand il n'a pas été lu dans le client.

Si stef777 a des mails lus c'est que quelqu'un a utilisé son téléphone

Pour comprendre comment marche le mode IMAP, ajoute ton compte Orange dans Thunderbird sur un PC chez toi.

Consulte tes messages depuis le webmail, tu verras que les messages ne seront lus qua dans le webmail, et pas chez toi.

Le webmail est un client IMAP avec une interface utilisateur déportée via une liaison web.

Stef est très flou et utilise un peu n'importequoi comme vocabulaire, on ne peut pas toujours se baser sur les termes qu'il emploie qui ne sont pas toujours les bons sur le plan technique.

La dernière info semble confirmer qu'une autre personne utilise le webmail, mais ça pourrait être lui depuis un tel ou un autre PC.

Cordialement

PhilDur