sujet disparition des mails non souhaitée dans mon mail Orange

disparition des mails non souhaitée

lucie07 — Mon, 03 Feb 2020 19:48:51 GMT

Bonsoir, depuis peu de temps mes mails disparaissent après une semaine alors que j'en reçois très peu sur cette adresse.

Ils disparaissent également sur ma boite outlook. Je n'ai fait aucune manœuvre ni paramétré récemment quoique ce soit.

Que me conseillez-vous.

Cordialement.

Re: disparition des mails non souhaitée

Daniel35 — Mon, 03 Feb 2020 21:36:55 GMT

Bonjour @lucie07

@lucie07 a écrit :

...Que me conseillez-vous.?

Piste à suivre: Faire le point sur tous les terminaux que tu utilises pour gérer ta messagerie, et vérifier qu'il n'y en a pas un avec un client (appli) de messagerie paramétré en POP avec option de laisser les messages 7 jours sur le serveur.

Cordialement

Daniel35

Re: disparition des mails non souhaitée

lucie07 — Tue, 04 Feb 2020 14:22:59 GMT

Merci Daniel 35.

Effectivement il y avait bien une erreur dans le paramétrage et comme je ne l'y avais pas mise (j'évite en général de bricoler ce genre de chose par crainte d'erreurs) je n'avais pas pensé à cela.

C'est sympa de bien vouloir conseiller les béotiens en informatique. J'espère avoir rectifié correctement.

Cordialement

Re: disparition des mails non souhaitée

Daniel35 — Tue, 04 Feb 2020 20:17:00 GMT

Bonjour @lucie07

Merci de ton retour.

N'hésite pas à revenir, si besoin d'aide ou précisions.!

Cordialement

Daniel35