sujet Re: Non Réception des mails. Piratage ???... dans mon mail Orange

Non Réception des mails. Piratage ???...

Jacqô — Wed, 05 Feb 2020 10:02:23 GMT

Bonjour,

Depuis 3 jours, je ne reçois plus les messages qui me sont destinés dans ma boite de réception.

Après avoir fait des tests d'envoi depuis d'autres messageries, je constate que rien n'arrive que j'utilise le logiciel client Mail d'Apple ou la plateforme Mail d'Orange via le web.

J'avais déjà eu ce problème il y a quelques années. Et c'était lié au paramètre de redirection ou transfert d'adresse qui avait été vérolé par un pirate. J'avais pu résoudre le problème en le supprimant.

Mais cette fois ci, rien de tel. Après vérification, le paramètre de transfert est bien vide. !!!

Après moules vérifications, je ne sais plus à quel saint m'adresser.

Merci d'avance à celui ou celle qui m'apportera une solution pour résoudre ce problème. Il y a urgence, compte tenu que j'attends des réponses à des mails que j'ai pû envoyer.

Cordialement

Jacqou

Re: Non Réception des mails. Piratage ???...

melet39 — Wed, 05 Feb 2020 10:14:24 GMT

bonjour @Jacqô

en attente d'autres intervenants

cette adresse mail est elle toujours liée à un contrat internet orange ?

cdt

Re: Non Réception des mails. Piratage ???...

Ancien Membre — Wed, 05 Feb 2020 10:36:23 GMT

Bonjour @Jacqô ,

Oui, piratage probable :

Supprime la redirection de tes mails :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Re: Non Réception des mails. Piratage ???...

Jacqô — Thu, 06 Feb 2020 18:07:11 GMT

bonjour @melet39

oui, elle est liée à mon contrat internet orange, et je l'utilise via le client Mail d'Apple sur mon mac ou mon iPhone et exceptionnellement via le Mail du portail orange.

Quoi qu'il en soit, quelque soit l'accès que j'utilise le pb est le même.

Re: Non Réception des mails. Piratage ???...

Ancien Membre — Thu, 06 Feb 2020 18:14:54 GMT

Bonjour @Jacqô ,

As-tu au moins été voir dans ton compte sur le serveur si il y avait une redirection de tes mails vers ailleurs ?