sujet enregistrer sous : ??? dans mon mail Orange

enregistrer sous : ???

gismonde83700 — Sat, 11 Oct 2014 07:52:30 GMT

Bonjour,

Comment enregistrer un mail dans un fichier ?

Personnellement j'effectue la démarche suivante :

1° sécurité

2° enregistrer sous

Une fenêtre s'affiche qui apparemment effectue le transfert.

Toutefois lorsque je vais dans le dossier dans lequel j'ai enregistré le mail, ce qui apparait n'est pas lisible voire inconnu !!

Peut-on m'aider à résoudre ce problème ?

Je vous en remercie par avance.

Re : enregistrer sous : ???

Ancien Membre — Sat, 11 Oct 2014 09:16:03 GMT

Bonjour,

Pour enregistrer un mail dans un fichier sur le PC, il faudrait déjà que le mail soit sur le PC. Or, en mode webmail (consultation par un navigateur Internet), ce n'est pas le cas. Le mail réside chez Orange, sur leur serveur. Dans ce cas, un copier coller du texte dans un fichier de traitement de texte ferait l'affaire, mais quelle galère !

Solution : Utiliser un logiciel client de messagerie et bénéficier de tous ses avantages.

Voir ici :

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/367633#M15426

Re : enregistrer sous : ???

Eiffel72 — Sat, 11 Oct 2014 09:51:08 GMT

j'ai une remarque similaire.... le "copier" (une partie d'un message mail) "coller" vers un fichier de traitement de texte par exemple...ne fonctionne plus chez moi. Lorsque je voulais conserver des éléments de courriels je rassemblais ces éléments dans un doc word...ce qui ne fonctionne plus désormais.

Re : enregistrer sous : ???

Ancien Membre — Sat, 11 Oct 2014 10:14:11 GMT

Bonjour @Eiffel72 ,

Il nous faudrait en savoir un peu plus que "ça march'pooo" !

- Avec quel navigateur ?

- Quel OS ?

- "Ne fonctionne plus désormais" depuis quelle modification ?

- Le problème est-il au niveau du "copier" ou du "coller" ?

- Après avoir surligné, clic droit / copier apparait-il ?

- As-tu essayé Ctrl+C pour copier puis Ctrl+V pour coller ?

Re : enregistrer sous : ???

gismonde83700 — Fri, 17 Oct 2014 17:50:22 GMT

Bonsoir,

Merci à Papou 22 et Eiffel 72.

J'ai suivi vos conseils et me suis dirigée vers le lien indiqué. J'ai donc téléchargé Thunderbird et ainsi je peux enregistrer le message souhaité.

Je ne pouvais non plus faire de copier coller.

Merci encore à vous deux.

Bonne soirée.

Re : enregistrer sous : ???

Ancien Membre — Fri, 17 Oct 2014 20:04:39 GMT

Bonsoir @gismonde83700 ,

Excellente décision ! Il te faut maintenant passe ce fil en résolu comme ceci :

http://communaute.orange.fr/t5/premiers-pas-sur-le-forum/Probl%C3%A8me-r%C3%A9solu-Remerciez-la-communaut%C3%A9-qui-vous-a-aid%C3%A9/m-p/201829#U201829

P.S. A mon avis, enregistrer des mails dans ses documents fait double emploi avec les dossiers locaux et ses sous-dossiers d'un logiciel de messagerie, dans lequel les mails sont déjà sur le disque dur. Il suffit de déplacer le dossier de stockage de celui-ci dans un sous dossier de "Mes documents" pour sauvegarder tous ses mails quand on sauvegarde "Mes documents".