sujet Re: Difficulté d'acces au mail depuis le portail orange dans Webmail Orange

Difficulté d'acces au mail depuis le portail orange

fch77700 — Fri, 07 Feb 2020 18:02:15 GMT

Bonsoir,

Avec la nouvelle version du mail orange, j'ai beaucoup de difficulté à accéder à la page "Mail" que ce soit avec firefox ou chromium. Je reçois un message d'erreur de connexion et puis très rapidement un page me demandant de rester identifié.

Il me faut environ 3 ou 4 tentatives pour obtenir la page d'accueil "Mail".

A noter, je supprime les cookies à la fermeture de mes navigateurs.

Re: Difficulté d'acces au mail depuis le portail orange

melet39 — Fri, 07 Feb 2020 18:11:45 GMT

bonsoir @fch77700

en attente d'autres intervenants

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/le-nouveau-Mail-Orange/Acces-catastrophique-messagerie/m-p/2036035#M7492

cdt

Re: Difficulté d'acces au mail depuis le portail orange

Cath71 — Sat, 08 Feb 2020 04:02:56 GMT

Bonjour, je n'ai pas la réponse, mais également un problème de connexion à ma messagerie Orange. En voyage au Vietnam : - Tout d'abord, sur Firefox, sur l'ordi je pouvais lire mes mails mais pas y répondre, idem sur le téléphone portable - Ensuite, sur l'ordi : plus de réception de mails, alors que sur le téléphone portable oui, mais toujours impossible d'y répondre. - J'ai essayé Internet Explorer : la messagerie fonctionnait bien (réception/réponse) sur l'ordi, mais juste réception sur le téléphone portable - Depuis hier plus d'accès : ni sur IE, ni sur Firefox, ni sur Google Chrome ! 403 Forbidden. Toujours pareil sur le téléphone portable. Très en colère après Orange ! ! !

Re: Difficulté d'acces au mail depuis le portail orange

Ancien Membre — Sat, 08 Feb 2020 04:16:25 GMT

Bonjour @Cath71 ,

Site interdit par l'opérateur vietnamien qui contrôle le flux Internet (donc bien sur, c'est de la faute d'Orange, le bouc émissaire perpétuel !)

https://www.ionos.fr/digitalguide/hebergement/aspects-techniques/http-403-forbidden-la-resolution-dune-erreur-403/

Utilise un courrielleur paramétré pour des échanges authentifiés.

Re: Difficulté d'acces au mail depuis le portail orange

Cath71 — Sat, 08 Feb 2020 04:28:48 GMT

Alors pourquoi ne pas avoir bloqué tout et tout de suite, pourquoi recevoir les mails sur le portable ? Nos amis avec qui nous voyageons n'ont aucun problème (gmail)

Re: Difficulté d'acces au mail depuis le portail orange

Ancien Membre — Sat, 08 Feb 2020 06:20:54 GMT

@Cath71 a écrit :

Alors pourquoi ne pas avoir bloqué tout et tout de suite, pourquoi recevoir les mails sur le portable ? Nos amis avec qui nous voyageons n'ont aucun problème (gmail)

@Cath71

Demande ça à l'opérateur vietnamien !

Re: Difficulté d'acces au mail depuis le portail orange

fch77700 — Sun, 09 Feb 2020 15:08:12 GMT

Bonsoir,

Il faut bien dire que la nouvelle version du mail orange n'est pas fonctionnelle, il me faut toujours 3 ou 4 tentatives pour arriver à lire un mail, alors oui Orange n'assure pas un service optimal.

C'est une service basique qui doit être disponible ! quel que soit le navigateur.