sujet Re : Orange + Outlook 2010 : avertissement sur l'espace utilisé dans mon mail Orange

Orange + Outlook 2010 : avertissement sur l'espace utilisé

Julien_Orange — Tue, 14 Oct 2014 08:09:33 GMT

Bonjour,

utilisateur de Outlook 2010 pour le traitement de mes emails, je reçois depuis quelques temps un message d'avertissement me prévenant que je dépasse les 70 % des 10 Go alloués à ma boite mail chez Orange.

J'aimerai savoir comment faire pour faire disparaitre cet avertissement.

D'avance merci

Re : Orange + Outlook 2010 : avertissement sur l'espace utilisé

Ancien Membre — Tue, 14 Oct 2014 08:29:52 GMT

Bonjour,

C'est sans doute parce-que la case du paramètre "conserver une copie des messages sur le serveur" est cochée dans les options du compte Outlook, sans délai de péremption. Tu empiles donc tes messages à l'infini sur le serveur et tu arrives bientôt à une situation de boite pleine.

Pour supprimer les messages du serveur, voir ici :

http://communaute.orange.fr/t5/Wiki/Vider-sa-messagerie-en-un-clic/ta-p/302787

Pour éviter cela à l'avenir, mettre un délai de péremption dans le paramétrage d'Outlook.

Re : Orange + Outlook 2010 : avertissement sur l'espace utilisé

gecko — Tue, 14 Oct 2014 10:04:43 GMT

Salut Julien_Orange

en complément, tu peux effacer les messages d'un seul clic voir le Wiki

http://communaute.orange.fr/t5/Wiki/Vider-sa-messagerie-en-un-clic/ta-p/302787

Re : Orange + Outlook 2010 : avertissement sur l'espace utilisé

Julien_Orange — Tue, 14 Oct 2014 11:19:16 GMT

Merci à vous 4 pour vos réponses, mais en fait je voudrais juste faire disparaitre l'avertissement sans pour autant supprimer mes messages (du moins dans l'immédiat)

Re : Orange + Outlook 2010 : avertissement sur l'espace utilisé

Ancien Membre — Tue, 14 Oct 2014 12:03:18 GMT

Re,

L'avertissement est là à juste titre pour t'empêcher de bloquer ta messagerie à brève échéance. Pour le faire disparaitre, le seul moyen est de faire maigrir la quantité de messages dans la boite "reçus" sur le serveur. A moins que tu n'utilises le protocole IMAP, cela ne supprimera pas les messages dans Outlook.

Dans le cas du protocole IMAP, une bonne pratique est également de ventiler ses messages reçus dans des dossiers de stockage par sujet dans Outlook. Cela supprimera les message de la boite de réception qui est synchronisée avec le serveur sans pour autant supprimer les messages chez toi.

Re : Orange + Outlook 2010 : avertissement sur l'espace utilisé

Ancien Membre — Wed, 15 Oct 2014 07:32:49 GMT

@gecko,

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@Julien_Orange,

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Si la réponse te satisfait, passe le fil en résolu .

[Edit : Merci de rester courtois. Equipe modération]

Re : Orange + Outlook 2010 : avertissement sur l'espace utilisé

lioleus — Tue, 14 Oct 2014 17:30:28 GMT

Pourtant ,
en Bretagne près de Saint Brieuc
et en Normandie
la météo affiche "Éclaircies "

Re : Orange + Outlook 2010 : avertissement sur l'espace utilisé

Julien_Orange — Wed, 15 Oct 2014 08:09:55 GMT

Merci à tous pour vos réponses (même si mon problème reste entier pour l'instant)

J'utilise IMAP comme protocole et je ne peux pas pour des raisons professionnelles supprimer de messages. Je voudrais juste éviter que le message d'avertissement ne s'affiche.

D'avance merci

Re : Orange + Outlook 2010 : avertissement sur l'espace utilisé

gecko — Wed, 15 Oct 2014 08:39:16 GMT

Salut Julien_Orange

ce message est sans doute le reflet de la réalité, mais tu peux demander plus d'espace que 10G, colonne de gauche "besoin plus d'espace"

Re : Orange + Outlook 2010 : avertissement sur l'espace utilisé

Ancien Membre — Wed, 15 Oct 2014 10:13:37 GMT

Bonjour @Julien_Orange ,

Puisque tu es en IMAP, fais ce que j'ai déja suggéré : Déplace les messages de ta boite de réception d'Outlook vers d'autres dossiers de classement. Dans la mesure ou la boite de réception est synchronisée et les autre dossiers de classement ne le sont pas, ça va faire maigrir ta boite "reçus" du webmail.

Fais ensuite une sauvegarde sur support externe du dossier de stockage d'Outlook. Comme ça, tu ne perdra rien en cas de problème sur le PC et ta messagerie Orange te dira Merci.

A mois que tu n'aies absolument besoin au quotidien des messages d'il y a dix ans sur la messagerie Orange, bien sûr...

Re : Orange + Outlook 2010 : avertissement sur l'espace utilisé

Julien_Orange — Thu, 16 Oct 2014 12:46:17 GMT

Merci encore une fois à tous pour vos réponses (que je garde comme solution si je ne trouve pas comment enlever ce message).

J'ai réussit à faire une copie du message en question (http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=639929outlook2010imaporange.jpg). C'est lui que je voudrais faire disparaitre (si tant est que cela soit possible).

Encore merci et bonne fin de journée