sujet Re: pannes mail orange ordi et téléphone dans Webmail Orange

pannes mail orange ordi et téléphone

Soizeezios — Thu, 13 Feb 2020 12:09:04 GMT

bonjour,

je ne peux pas recevoir mes mail ni sur l'ordinateur (message L'accès au service
est momentanément interrompu) ni sur le téléphone où l'écran est parasité par du texte sur l'utilisation de mes données et même si je parcours tout le texte (qui est long car incluant la liste des partenaires commerciaux) je n'arrive pas à mes mail. ,Suis-je la seule?

Nota au passage : dysfonctionnement total du correcteur d'orthographe dans les mails en général.

soizic

Re: pannes mail orange ordi et téléphone

melet39 — Thu, 13 Feb 2020 12:15:52 GMT

bonjour @Soizeezios

pour les mails,il y a un problème en cours de résolution

pour le correcteur d'orthographe il n'est plus fonctionnel par la messagerie mais par ton navigareur

cdt

Re: pannes mail orange ordi et téléphone

Babapt — Thu, 13 Feb 2020 12:16:03 GMT

Pareil je n'arrive pas a recevoir mes mails sur mon adresse Orange.

Re: pannes mail orange ordi et téléphone

caledonia1313 — Thu, 13 Feb 2020 12:16:32 GMT

Moi je n'accède à rien non plus. C'est scandaleux. Aucun message d'explication !

Re: pannes mail orange ordi et téléphone

Soizeezios — Thu, 13 Feb 2020 12:33:24 GMT

merci pour l'info sur l'orthographe. Coté panne c'est pas joli et vu les symptômes divers et variés ça semble être une belle pagaille.

Bonne journée quand même et bon courage aux tech orange.

Re: pannes mail orange ordi et téléphone

melet39 — Thu, 13 Feb 2020 13:05:30 GMT

bonjour @Soizeezios @Babapt @caledonia1313

pour ne plus avoir de problème

voir ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

cdt

Re: pannes mail orange ordi et téléphone

papydaniel — Thu, 13 Feb 2020 20:15:20 GMT

même message depuis ce matin...alors qu'une deuxième adresse mail fonctionne sans problème sur le même PC...

Plus de 12 h d’interruption et ça continue, bravo orange

Re: pannes mail orange ordi et téléphone

Soizeezios — Fri, 14 Feb 2020 00:43:09 GMT

Bonsoir ou bonjour,

Pour moi c'est réglé ver 23H45 (le 13/02) je me suis connectée avec mon code standard OK puis avec mon code en wanadoo que j'utilise toujours et il fonctionnait aussi.

Pourvu que ça dure!

rigolo : le correcteur d'orthographe fonctionne à nouveau... coïncidence?

Merci aux nanas et aux mecs qui se sont décarcassé(e)s aujourd'hui chez Orange.

On n'a rien perdu en matière de messages il me semble.

je me pose une question : qui sont ces contributeurs (non occasionnels) qui conseillent d'utiliser une couche logiciel supplémentaire (type thunderbird et autre trucs windows) plutôt que le logiciel orange. C'est juste pour pouvoir mettre tout sur le dos de cette couche intermédiaire ou ils ont des actions là dedans ou bien juste pour que chaque utilisateur se démène seul dans son coin avec son logiciel (mises à jours, bugs etc.) et mette plus de temps encore à comprendre d'où viennent les problèmes?

bonne nuit .

Re: pannes mail orange ordi et téléphone

Ancien Membre — Fri, 14 Feb 2020 03:04:23 GMT

Bonjour @Soizeezios ,

Ces contributeurs sont simplement d'autres clients comme toi qui ont beaucoup d'expérience en informatique et la mettent bénévolement au service de leurs congénères moins expérimentés. C'est le rôle d'un forum d'entraide entre clients comme celui-ci.

Aucune intention perverse derrière leurs conseils. Ils sont gratuits, pertinents et sensés.

Et oui, ne le crois pas si tu ne veux pas, mais le bénévolat, ça existe encore !

Ce n'est pas "juste pour pouvoir mettre tout sur le dos de cette couche intermédiaire" car ce n'est pas une couche intermédiaire mais au contraire, c'est un accès direct aux boites mails. Au contraire, c'est le webmail qui est une couche intermédiaire buguée et lente qui transforme la lecture d'une boite mail en pages web à l'aide d'une usine à gaz souvent en panne : l'interface webmail.

Ils n'ont aucune action nulle part car le logiciel qu'ils conseillent est gratuit. Les soupçonner de corruption ou de perversité est une insulte à leurs yeux.

Ce qui est dommage, c'est que la plupart des gens comme toi croient que l'accès normal à une messagerie se fait à l'aide d'un navigateur Internet alors que c'est le pire des moyens d'accès. C'est lui qui souffre de tous les bugs et mises à jour tels que celui d'hier alors que ça fonctionne impeccablement avec un logiciel d'accès direct.

Lis ceci à tête reposée et fais toi ton idée toi-même sur le bien fondé de ces conseils (bénévoles et non intéressés, je le rappelle) :

https://communaute.orange.fr/t5/le-nouveau-Mail-Orange/Acces-catastrophique-messagerie/m-p/2036035#M7492

Re: pannes mail orange ordi et téléphone

Babapt — Fri, 14 Feb 2020 06:15:11 GMT

C'est bon c'est réglé, merci.

Re: pannes mail orange ordi et téléphone

melet39 — Fri, 14 Feb 2020 07:37:17 GMT

bonjour @Babapt

merci du retour

bonne journée