sujet boite mails NEUF.fr dans mon mail Orange

boite mails NEUF.fr

petou1941 — Fri, 14 Feb 2020 14:15:26 GMT

Bonjour,

Depuis 2018 je suis en contrat avec orange. avant de rejoindre orange j'était chez SFR.,

Et j'ai continue avec, surtout que nombreux de sites possède les coordonnée de ma boite et surtout j'ai une multitudes de dossiers de toutes sortes. que j'aimerai récupéré.

pour la simple raison, c'est que je n'ai plus d’accès a la boite S F R.

( raison évoquée, actuellement en position Migratoire )

Ma question est simple est ce que ORANGE peut récupéré ma boite mails

Merci d'avance pour votre aide.

Re: boite mails NEUF.fr

Ancien Membre — Fri, 14 Feb 2020 14:20:29 GMT

Bonjour @petou1941 ,

NON ! Orange n'est pas le bon samaritain qui va récupérer les boites mails perdues !

C'est à toi de faire ce qu'il faut auprès de SFR pour y accéder encore car SFR est soumis aux mêmes législations qu'Orange : Un compte de messagerie doit rester actif pendant 6 mois après résiliation. En principe, c'est largement suffisant pour sauvegarder ce qui doit l'être dans un logiciel de messagerie.

Essaye tout de même en installant Thunderbird et en y définissant ce compte.