sujet Re: Durée identification trop courte: comment rallonger ? dans mon mail Orange

Durée identification trop courte: comment rallonger ?

RZYG — Sun, 09 Feb 2020 12:12:17 GMT

Bonjour à toutes et tous,

La durée pendant laquelle je reste identifié est trop courte. Il suffit que je lise un email un peu long et effectue une recherche Internet, alors quand je veux poursuivre la lecture de mes emails, je suis à nouveau obligé de me reconnecter user/password... C'est très énervant. Je voudrais pouvoir gérer ce "délai" pendant lequel je reste identifié et le positionner à 1h par exemple. Je ne trouve pas comment faire.

Merci de votre aide si vous avez le truc.

Bonne journée

Re: Durée identification trop courte: comment rallonger ?

melet39 — Sun, 09 Feb 2020 12:52:43 GMT

bonjour @RZYG

en attente d'autres intervenants

vide le cache de ton navigateur et voir ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

cdt

Re: Durée identification trop courte: comment rallonger ?

RZYG — Sun, 09 Feb 2020 13:34:21 GMT

Merci pour ce premier retour @melet39. Cependant, j'ai placé ce sujet dans email car c'est là où je rencontre le plus souvent le "problème". Mais si je consulte mes factures ou autre c'est pareil. C'est la durée globale de validation de l'identification au compte qui est trop courte. Je n'ai pas d'idée précise mais elle doit être très (trop) courte. Moins de 10 minutes j'ai l'impression. Il doit y avoir un paramètre de durée de validation de l'identification qu'il faudrait passer (à mon avis) à environ 1h par exemple pour ma part qui utilise mon ordinateur chez moi, seul sans danger d'avoir un regard indiscret sur mon écran. C'est ce paramètre que je cherche à bouger.

Re: Durée identification trop courte: comment rallonger ?

melet39 — Sun, 09 Feb 2020 13:49:19 GMT

re @RZYG

si tu coche bien rester connecté,voir après avoir vidé le cache de ton navigateur

Re: Durée identification trop courte: comment rallonger ?

RZYG — Sat, 15 Feb 2020 16:56:49 GMT

Bonjour @melet39 . Peux-tu préciser où se situe exactement l'endroit à cocher pour "rester connecté" ? Quand je suis dans les emails, j'ai fouillé tous les menus, regardé dans "mes préférences" (en haut à droite de l'écran), je n'ai pas trouvé un menu présentant un choix de "rester connecté" :-( J'utilise Firefox 72.0.2 (64 bits).

Re: Durée identification trop courte: comment rallonger ?

melet39 — Sat, 15 Feb 2020 17:41:25 GMT

bonjour @RZYG

voir ici

https://support.mozilla.org/fr/kb/corriger-problemes-connexion-sites-mot-passe

cdt

Re: Durée identification trop courte: comment rallonger ?

RZYG — Mon, 17 Feb 2020 19:02:52 GMT

Merci mais bon, désolé, je ne vois pas l'information. Je laisse tomber. Merci.

Re: Durée identification trop courte: comment rallonger ?

melet39 — Tue, 18 Feb 2020 10:54:18 GMT

bonjour @RZYG

lorsque tu t'identifie sur le portail orange,la case rester identifié est bien cochée ?

cdt

Re: Durée identification trop courte: comment rallonger ?

RZYG — Thu, 20 Feb 2020 14:37:16 GMT

Merci @melet39

Je suis un peu bête en fait: c'est effectivement cette solution la plus simple qui reste la plus pratique.

Tellement l'habitude de passer vite cette première page d'identification que je ne faisais plus attention à cette coche.

C'est parfait et je te remercie de ta patience.

Re: Durée identification trop courte: comment rallonger ?

melet39 — Thu, 20 Feb 2020 14:48:20 GMT

bonjour @RZYG

merci de ton retour

bon après midi