sujet Re: COMMENT SUPPRIMER WHAT DO YOU WANT TO DO ? dans mon mail Orange

COMMENT SUPPRIMER WHAT DO YOU WANT TO DO ?

JD8868 — Sat, 18 Jan 2020 17:28:48 GMT

Bonjour comment est-il possible de supprimer le message what do you want to do new mail copy dans le corps d'un mail.

Merci d'avance.

Re: COMMENT SUPPRIMER WHAT DO YOU WANT TO DO ?

PhilDur — Sat, 18 Jan 2020 17:36:11 GMT

Bonjour

Je n'ai jamais ce texte dans le corps d'un mail.

Avec quoi as-tu ce texte ?

Un tel ? iPhone, Android ?

Un ordi, une tablette ?

Si le texte est gris, c'est peut être juste pour te montrer que c'est là qu'il faut taper du texte.

Si tu commence à taper ton texte, ça fait disparaitre la mention et c'est ton texte qui la remplace ??

Peux tu nous faire une capture écran de la fenêtre qui contient cette question ?

Cordialement

PhilDur

Re: COMMENT SUPPRIMER WHAT DO YOU WANT TO DO ?

ZEIBUS — Sun, 16 Feb 2020 09:15:53 GMT

Bonjour,

Je rencontre également le même problème et je ne sais comment supprimer cette écriture qui apparaît "What do you do?"

J'ai beau créer une signature ou basculer en texte brut cela apparaît toujours!

Quelqu'un dispose t'il de la solution pour supprimer cette écriture qui s'inscrit automatiquement sur les mails lorsque on en génère un nouveau.

Re: COMMENT SUPPRIMER WHAT DO YOU WANT TO DO ?

PhilDur — Sun, 16 Feb 2020 09:38:33 GMT

Bonjour @ZEIBUS @JD8868

@ZEIBUS a écrit :.. je ne sais comment supprimer cette écriture qui apparaît "What do you do?" ...

Ce problème semble limité à l'utilisation du mail Orange.

Pour pouvoir vous aider, il nous faut mieux connaitre votre environnement. En effet, il vaut mieux éviter de vous suggérer des mesures correctives non supportées par vos machines et/ou applications. Merci de répondre à ces quelques questions.

Quelle est la nature de votre machine : ordinateur, tablette ou téléphone ?

Sous quel système : Linux, Android, Windows (7 8 ou 10), MacOs, ... .?

Quel navigateur utilisez vous : Firefox, Chrome, Edge, Safari, .... ?

De plus vous serait-il possible de nous fournir une capture d'écran du message à créer avec ce texte présent par défaut.

Pour être utile la capture devrait contenir l'adresse web de la page bien lisible

Pour votre sécurité, masquez la partie gauche de votre adresse mail, ne masquez pas le "@" et tout ce qui le suit. Masquez aussi toute info vous identifiant Nom, téléphone, adresse, ....

Pour faire une capture d'écran sous Windows utilisez l' "Outil capture d'écran" il fait partie des accessoires de Windows.

Si vous utilisez Windows 10 utilisez son remplaçant : "capture d'écran & croquis".

Ces outils permettent

de réaliser une capture partielle ciblée de l'écran et

de cacher les informations confidentielles prises dans la capture.

Cordialement

PhilDur

Re: COMMENT SUPPRIMER WHAT DO YOU WANT TO DO ?

ZEIBUS — Sun, 16 Feb 2020 15:23:05 GMT

Bonjour Phildur,

Voici le retour à votre demande:

Quelle est la nature de votre machine : ordinateur portable Dell

Sous quel système : Windows 10)

Quel navigateur utilisez vous : Chrome, Internet Explorer.

Je viens de constater à l'instant suite à votre interrogation que sous internet explorer cela n'apparaissait pas et sous Google chrome cela apparaissait...c'est un vrai quizz ce truc.

Je pense que je vais passer sous internet explorer cela facilitera la chose.

Je vous remercie pour votre rapide retour cependant!

Cordialement

Re: COMMENT SUPPRIMER WHAT DO YOU WANT TO DO ?

PhilDur — Sun, 16 Feb 2020 15:57:13 GMT

Merci pour ce retour,

@ZEIBUS a écrit :

Je pense que je vais passer sous internet explorer cela facilitera la chose.

A éviter, et ce pour au moins deux raisons.

Ce type de problème survient avec le temps et est lié à certains sites qui modifient à distance le navigateur des visiteurs, il y installent des scripts (sortes de petits programmes exécutés par le navigateur) dont le but est d'afficher ces fameux écrans de publicités.

Le fait d'avoir utilisé un navigateur "propre" a bien sur supprimé ces effets pernicieux.

Mais au bout de quelques temps, après être passé sur des sites peu scrupuleux (gérés par un webmaster peu scrupuleux), les mêmes symptômes frapperont le nouveau navigateur, quel qu'il soit.

Seconde raison : Microsoft a déjà arrêté le support d'Internet Explorer sous Windows 10.

Plus généralement évite toute utilisation de logiciels, même excellents, dont la maintenance n'est plus assurée.

Les principaux autres navigateurs maintenus pour Windows 10 sont Firefox (je recommande), Brave et Opera .... Tu as encore de la marge !

Maintenant tu peux t'éviter tous ces soucis liés au passage par le web pour voir le contenu de ta boite mail.

Le web est un ensemble de protocoles et de normes qui permettent de partager ou de visualiser des document à la surface de la planète. On peut schématiser le web comme "la médiathèque planétaire".

La messagerie dispose de protocoles spécifiques qui permettent de transférer les mails jusqu'aux machines de leurs destinataires. Il suffit d'utiliser un client de messagerie pour y accéder ; exactement comme le navigateur est le client web.

Tous les ordinateurs (tablettes et smartphones itou) sont équipés d'origine d'un client mail.

A chaque fois que tu l'utilises il va chercher, en tache de fond, tous les nouveau messages de ta boite mail et les stocke dans ta machine.

Quand tu veux en voir un son affichage est immédiat, et il ne nécessite pas de transfert de données à chaque affichage.

Comme il n'utilise pas les protocoles du web, il ne peut pas être "pourri" par les sites web visités.

Dans Windows 10, il y a "courrier", utilise le et ton accès mail sera bien plus simple et performant (simplement parce que plus direct). Tu peux lire ce tuto, il t'expliquera comment démarrer.

Windows 10 fournit "Edge" pour le web et "Courrier" pour la messagerie.

Si tu trouves, comme moi, que Courrier est un peu "léger", tu peux télécharger et installer Thunderbird, c'est le plus performant et le plus simple des clients de messagerie gratuits.

En complément cet autre tuto présente l'impact de l'utilisation d'un webmail (site web relais pour accès à une boite mail) sur la sécurité des données privées.

Cordialement

PhilDur

Re: COMMENT SUPPRIMER WHAT DO YOU WANT TO DO ?

74marie — Wed, 11 Mar 2020 22:14:35 GMT

bonsoir,

on retrouve ce désagrément sur un forum,dans les posts d'un membre

bonne nuit!

Re: COMMENT SUPPRIMER WHAT DO YOU WANT TO DO ?

PhilDur — Thu, 12 Mar 2020 08:57:19 GMT

Bonjour

@74marie a écrit :

... on retrouve ce désagrément sur un forum,dans les posts d'un membre

Pourrais-tu, s'il te plait, nous donner le lien de la discussion dont tu parles ?

Merci d'avance

PhilDur

Re: COMMENT SUPPRIMER WHAT DO YOU WANT TO DO ?

74marie — Fri, 27 Mar 2020 09:07:49 GMT

oups! j'avais vu cette réponse

bonjour,

ce n'est pas possible,ce n'est pas de moi,mais d'un membre qui poste sur un forum ou je suis modo

merci

bonne journée

Re: COMMENT SUPPRIMER WHAT DO YOU WANT TO DO ?

naxos123456789 — Wed, 01 Apr 2020 07:54:47 GMT

comment annuler supprimer "what do you want to do

Re: COMMENT SUPPRIMER WHAT DO YOU WANT TO DO ?

naxos123456789 — Wed, 01 Apr 2020 07:56:33 GMT

c'est sur un ordinateur de marque SONY

Re: COMMENT SUPPRIMER WHAT DO YOU WANT TO DO ?

naxos123456789 — Wed, 01 Apr 2020 08:09:37 GMT

Il me semble que cela doit être simple pour ORANGE de supprimer cette anomalie sans faire tout ce "cinéma"

a moins que je n'ai rien compris !

Re: COMMENT SUPPRIMER WHAT DO YOU WANT TO DO ?

Ancien Membre — Wed, 01 Apr 2020 08:17:05 GMT

Bonjour quand même @naxos123456789 ,

Quel cinéma ? Si tu veux qu'Orange supprime ça, demande le à Orange. Pas à ses clients comme ici !

Nous, on te donne un bon conseil général pour ne jamais souffrir des problèmes de messagerie Orange (ou autre) :

Utilise un logiciel de messagerie. C'est fait pour bien gérer une messagerie !

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

P.S: Quand à la marque de ton PC, on n'en a rien à faire ! Un PC est un PC et un Windows est un Windows !

Re: COMMENT SUPPRIMER WHAT DO YOU WANT TO DO ?

PhilDur — Wed, 01 Apr 2020 09:08:32 GMT

Bonjour @naxos123456789

Je n'ai jamais vu ce message !!!

S'il te plait fais en une une capture d'écran.

Windows 10 contient une appli appelée "Outil de capture d'écran et croquis"

Utilise là et montre nous ce message en question .

Pour moi ce n'est pas lié au navigateur utilisé mais à un site préalablement visité qui a pollué ton navigateur.

Tu aurait exactement le même problème avec n'importe quel navigateur qui aurait été utilisé pour visiter le site pollueur.

Orange n'y est pour rien, nettoie ton navogateur cookies, historiques, .... etc

Avec Firefox utilise le mécanisme de réparation : menu aide > information de dépannage > réparer Firefox

Bien plus efficace :

Au lieu de passer par le portail Orange (mode web) pour accéder à ta boite mail

passe directement par l'appli de ton PC, pas d'utilisation du web donc pas de pollution.

Utilise Courrier (déjà intégré dans Windows) ou Thunderbird (complet et gratuit)

Cordialement

PhilDur

Re: COMMENT SUPPRIMER WHAT DO YOU WANT TO DO ?

zorro-54 — Sun, 12 Apr 2020 09:36:10 GMT

pas gentil .... pas gentil du tout....

Re: COMMENT SUPPRIMER WHAT DO YOU WANT TO DO ?

PhilDur — Tue, 26 May 2020 09:43:48 GMT

@zorro-54 a écrit :

pas gentil .... pas gentil du tout....

Explique toi, de quoi parles-tu, de qui parles-tu ?

Une imprécation en l'air proférée sans référence ne fait qu'augmenter la confusion et n'aide pas du tout à la clarté du sujet.

Je te rappelle que ce forum n'est pas un forum de bisounours et que, quand ça sort des rails, il faut traiter les problèmes. Pas besoin d'insulter ni de crier, juste remettre les choses en place.

Je me moque totalement de ce qui est "gentil " ou "pas gentil" ce qui compte c'est aider.

Re: COMMENT SUPPRIMER WHAT DO YOU WANT TO DO ?

yel2809 — Thu, 04 Jun 2020 17:48:36 GMT

Ça y est j'ai enfin trouvé ce qui écrit "what do you want to do new mail - copy".

C'est l'extension Fenêtre mailto, http://fenetremailto.com.

À première vue c'est une extension qu'on trouve installée chez les gens sur Chrome et Firefox, je n'en sais pas plus.

Merci !

Re: COMMENT SUPPRIMER WHAT DO YOU WANT TO DO ?

Astridnono — Tue, 04 Aug 2020 08:19:34 GMT

Je suis sous firefox et pourtant "what do ypu want to do ?" apparait.Plus gênant, cela apparait dans mes mails professionnel dans l'intranet de l'éducation nationale !

D'avance merci de votre aide pour faire disparaitre ce bug.

Re: COMMENT SUPPRIMER WHAT DO YOU WANT TO DO ?

PhilDur — Tue, 04 Aug 2020 08:52:19 GMT

Bonjour

C'est caractéristique de deux choses :

utilisation du webmail plutôt que d'un client mail
navigateur pollué par une extension qu'il faut désinstaller

L'utilisation du webmail est dangereuse : elle laisse tes mails et tes contacts accessibles sur le web et les offre en pâture aux "pirates".

En utilisant une appli de messagerie :

ton ordi accède directement à ta boite mail et pas à un site qui le fait à ta place et ne fait que te les montrer. Dans ce second cas tes mails ne te sont pas accessible dès que tu te déconnecté.
ton ordi accède directement à ta boite mail, il stocke les messages localement, les affichages des messages sont immédiats et il n'y a aucune attente pour les pièces jointes
imprimer un mail en local te permet une impression bien plus propre, possible même sans connexion Internet

Le message qui te dérange est généré par un add-on (un plugin, un complément, ...) qui a été installé dans ton navigateur à l'occasion de la visite d'un site peu scrupuleux.

Vu que ton navigateur est FireFox, je te recommande de le "nettoyer".

Tu peux au préalable, commencer par le redémarrer sans les modules si ça résoud le problème tu supprimes l'extension Fenêtre mailto précédemment signalée par @yel2809 ; pense alors à le remercier.

Pour nettoyer ton Firefox

Menu "aide", choisir "informations de dépannage"

Clique sur réparer Firefox et tout redeviendra normal.

Ces boutons sont en haut à droite de la page des Infos de Dépannage.

Mais franchement, tu devrais arrêter avec les webmails et utiliser une application de messagerie.

Tu as le choix :

Courrier (minimal, inclus dans Win 10),

Thunderbird (de Mozilla, complet, gratuit et simple à gérer) ou

Outlook (de Microsoft, complet, adapté à l’utilisation de Serveurs Exchange, cher et à réserver à des utilisateurs "avancés").

J'utilise les 3 ; pour pouvoir aider plus de monde ici.

Je te recommande Thunderbird qui est mon choix pour mon utilisation privée.

Cordialement

PhilDur

Re: COMMENT SUPPRIMER WHAT DO YOU WANT TO DO ?

ElfeNoir — Sun, 04 Oct 2020 18:38:21 GMT

merci yel2809 !!!!

c'est bien le programme http://fenetremailto.com. qui foutait ~~la merd~~ le bazard chez moi

je n"arrivais pas a l'identifier mais par contre tres facile à retirer (il apparaissait dans la barre en haut a droite)

le gag c'est que j'ai dû attraper ça sur le site de la prefecture de saint Denis !!!!!

il me parasitait, sur firefox :

- tous mes mails envoyés

- ce que j'ecrivais sur les forum (il fallait que je passe en mode edition pour l'effacer

- tous mes MP sur les forums

merci encore