sujet Re: connexion boite mail orange dans mon mail Orange

connexion boite mail orange

marcosarthe — Mon, 17 Feb 2020 16:35:43 GMT

bonjour

rebelote boite mail orange encore en dérangement, toujours les mêmes messages, avec les mêmes excuses

moi ce que je souhaites c'est que cela fonctionne correctement et surtout durablement, vu les tarifs pratiques par orange(par rapport à la concurrence)je considère pouvoir bénéficié d'un meilleur service, et svp épargnez moi vos dictons bidon que ne font pas avancez les choses

cordialement

marcosarthe

Re: connexion boite mail orange

PhilDur — Mon, 17 Feb 2020 16:58:24 GMT

Bonjour

marcosarthe a écrit :

rebelote boite mail orange encore en dérangement, toujours les mêmes messages, avec les mêmes excuses

moi ce que je souhaites c'est que cela fonctionne correctement et surtout durablement, ....

Aucune anomalie avec Courrier

Aucune anomalie avec Thunderbird

Aucune anomalie avec Outlook.

Si tu es sous Windows essaye avec "Courrier"

Dans Windows tu as deux applis de base :

Edge pour le Web
Courrier pour la messagerie

Tu as probablement déjà utilisé Edge, essaye Courrier.

Ce tuto t'aidera à démarrer

Ce forum n'est qu'un forum d'utilisateurs, nous ne pouvons pas réparer les logiciels mal fichus d'Orange.

Tout ce que nous pouvons faire c'est t'aider à utiliser les services, comme la messagerie, quand nous connaissons une parade.

Dans ton malheur, il y a quand même une bonne nouvelle :

la messagerie fonctionne, ce n'est que l'outil d'accès d'Orange qui est nul

l'outil standard de Windows te donnera un bien meilleur accès à ta boite mail.

En espérant que ça t'aidera

Cordialement

PhilDur

Re: connexion boite mail orange

marcosarthe — Mon, 17 Feb 2020 17:42:46 GMT

bonjour phildur

merci pour ta réponse rapide j'ai ma messagerie Outlook mais orange empêche sa connexion !!!!

cordialement

Re: connexion boite mail orange

PhilDur — Mon, 17 Feb 2020 18:19:00 GMT

@marcosarthe a écrit :..j'ai ma messagerie Outlook mais orange empêche sa connexion !!!!

Quel est le message d'erreur fourni par Outlook ?

On va le refaire fonctionner ton Outlook !

Quelle version d'Outlook utilises-tu ?

Ton compte est configuré pour utiliser le serveur POP ou le serveur IMAP pour lire les messages.

Pourrais-tu nous détailler tout le paramétrage de ton compte Orange ?

Les préconisations d'Orange sont :

Configuration accès serveur SMTP

Paramètre	Ce qu'il faut y mettre
serveur	smtp.orange.fr
habilitation	par mot de passe
nom d'utilisateur	adresse mail complète
mot de passe	celui de la boite mail indiquée dans nom d'utilisateur
port	465
SSL	activé

Configuration accès serveur POP

Paramètre	Ce qu'il faut y mettre
serveur	pop.orange.fr
habilitation	par mot de passe
nom d'utilisateur	adresse mail complète
mot de passe	celui de la boite mail indiquée dans nom d'utilisateur
port	995
SSL	activé

Configuration accès serveur IMAP

Paramètre	Ce qu'il faut y mettre
serveur	imap.orange.fr
habilitation	par mot de passe
nom d'utilisateur	adresse mail complète
mot de passe	celui de la boite mail indiquée dans nom d'utilisateur
port	993
SSL	activé

Cordialement

PhilDur

Re: connexion boite mail orange

marcosarthe — Mon, 17 Feb 2020 19:49:32 GMT

bonsoir phildur

je te remercie pour réactivité,tu me surprends, mais je viens de reprendre mon ordi et miracle cela remarche,sans rien faire !!!!

jusqu'à quand ? mystère

pourquoi toutes ces interruptions sans raisons mais surtout sans explications et de compensations de la part de orange ?

dois-je demander un dédommagement ?

cordialement

Re: connexion boite mail orange

PhilDur — Mon, 17 Feb 2020 22:54:17 GMT

@marcosarthe a écrit :

dois-je demander un dédommagement ?

Tu ne le dois pas (aucune obligation).

Si tu en as envie, tu peux le faire. Mais ne t'attend pas à un dédommagement. Le Mail Orange ne fait pas partie su service payant ; heureusement, parce quand on voit comment il est ficelé, je serais le premier à râler.

Ils ne le font pas payer et tu as le choix d'utiliser le logiciel de ton choix.

Toutes les machines en sont équipées.

Le logiciel d'Orange ne peut pas être considéré autrement que comme un dépannage.

Tu devrais au moins essayer Courrier (gratuit et déjà installé dans ta machine) ou mieux encore Thunderbird (gratuit lui aussi) et très complet .

Quoi que tu fasses, merci de nous donner le résultat.

Cordialement

PhilDur

Re: connexion boite mail orange

marcosarthe — Tue, 18 Feb 2020 08:54:38 GMT

bonjour phildur

je te remercie pour l'attention que tu as portée sur ces problèmes ,dommage que orange ne se préoccupe, pas plus que ça de ces fidèles clients qui pourraient ne plus l'être, c'est DAVID contre GOLIATH, bref par contre ce qui est très drôle :je viens de recevoir ma facture !!!!! pour elle pas de soucis de transmissions mdr

MERCI ENORE

cordialement